Font size
S
M
L
XL
WorksheetsHợp tác OK
Total questions: 59
Worksheet time: 59mins
Name
Class
Date
1.
Việc rèn luyện cảm xúc mang đến lợi ích gì? (2)
a)
Nhận ra cảm xúc của người khác & có phản ứng phù hợp
b)
Dễ dàng quản lý cảm xúc của cá nhân
c)
Tăng khả năng cạnh tranh nội bộ
d)
Tạo ra sự hiểu lầm trong giao tiếp
2.
Việc giữ thông tin sẽ ảnh hưởng như thế nào đến sự hợp tác trong đội nhóm?
a)
Làm tăng khả năng cạnh tranh nội bộ và không đạt được mục tiêu chung của nhóm
b)
Tất cả đều đúng
c)
Thành viên trong nhóm không có đủ kiến thức và kinh nghiệm cơ bản so với các đồng đội khác
d)
Thiếu sự tin tưởng do không đồng đều về kỹ năng và kinh nghiệm
3.
Khi giao tiếp bằng chữ & bằng văn bản, bạn cần chú ý điều gì? (2)
a)
Sử dụng ngôn từ lịch sự, chuyên nghiệp
b)
Tôn trọng ý kiến của người khác
c)
Trình bày nội dung rõ ràng, mạch lạc, ngữ pháp đúng
d)
Thảo luận văn minh
4.
Sự hợp tác giúp nâng cao hiệu suất làm việc của đội ngũ như thế nào?
a)
Các thành viên trong nhóm đều có ý thức về mục đích hợp tác
b)
Sự hợp tác khiến thành viên muốn kết nối với nhau nhiều hơn & tạo động lực để cùng hoàn thành mục tiêu chung
c)
Làm tăng tính linh hoạt của tổ chức
d)
Công việc được chia sẻ cho nhiều người nên tiến độ nhanh hơn
5.
Vì sao lại nói rằng: "Hợp tác làm tăng sức mạnh đội nhóm" (2)
a)
Các thành viên dễ chia sẻ với nhau hơn
b)
Khuyến khích các thành viên thảo luận cởi mở & chia sẻ thông tin với nhau
c)
Công việc được chia ra cho nhiều người nên tiến độ nhanh hơn
d)
Vì nhiều cá nhân tập trung cùng nhau tìm ra một giải pháp nên vấn đề giải quyết nhanh hơn
6.
Để tăng khả năng giải quyết xung đột trong đội nhóm, bạn cần làm gì? (2)
a)
Nhanh chóng phục hồi cảm xúc cá nhân
b)
Tìm hiểu nguyên nhân
c)
Sử dụng phản hồi tích cực
d)
Đưa ra giải pháp cả hai bên quan tâm
7.
Những hành động nào dưới đây thể hiện sự thiếu hụt kiến thức có thể ảnh hưởng đến hợp tác?
a)
Nhóm hoặc tổ chức có quá nhiều thông tin, không có hệ thống quản lý thông tin khoa học dẫn đến khi cần tìm kiếm tài liệu phục vụ cho công việc lại không thể
b)
Tất cả đều đúng
c)
Thành viên trong nhóm không có đủ kiến thức và kinh nghiệm cơ bản so với các đồng đội khác
d)
Khả năng chuyển giao kiến thức kém. Điều này có nghĩa là những thành viên mới không được huấn luyện hay phổ biến những kiến thức chuyên môn cần thiết, đặc biệt về công nghệ mới
8.
Những kỹ năng bổ trợ cần thiết nào dưới đây mà bạn nên rèn luyện để có thể hợp tác tốt hơn?
a)
Trí tuệ cảm xúc
b)
Kỹ năng giao tiếp
c)
Tôn trọng sự đa dạng
d)
Kỹ năng chuyên môn giỏi
9.
Trong các đáp án dưới đây, đâu là những lợi ích mà hợp tác mang lại cho tổ chức & đội nhóm
a)
Làm tăng tính cạnh tranh trong tổ chức
b)
Bồi dưỡng tinh thần & sức khỏe đội ngũ
c)
Làm tăng tính linh hoạt của tổ chức
d)
Thắt chặt mối quan hệ giữa các thành viên
10.
Để thể hiện sự tin cậy với các thành viên trong nhóm, bạn có thể?
a)
Hoàn thành công việc theo đúng yêu cầu & phân công
b)
Cập nhật tình hình với những người có liên quan khi có thay đổi
c)
Đặt câu hỏi đúng & liên quan đến tình huống
d)
Giữ đúng các cam kết
11.
Hãy miêu tả chân dung của người đồng đội hợp tác hiệu quả
a)
Thể hiện sự tôn trọng với mọi người
b)
Ưu tiên mục tiêu chung của đội ngũ và xây dựng niềm tin
c)
Chủ động với công việc chung của nhóm
d)
Tất cả các ý trên
12.
Trong công thức 5P, Tham gia được hiểu như thế nào?
a)
Tham gia với mức độ phù hợp
b)
Chủ động & tích cực tham gia vào thực hiện/ triển khai giải pháp
c)
Để các thành viên khác tham gia & mình chỉ giám sát
d)
Tham gia theo ý muốn
13.
Vì sao bạn cần phải cập nhật với đội nhóm những thay đổi so với kế hoạch?
a)
Sắp xếp người hỗ trợ hay tiếp nhận công việc
b)
Tất cả đều đúng
c)
Dễ dàng sắp xếp lại khối lượng công việc
d)
Có thêm thời gian để nhóm điều chỉnh mục tiêu
14.
Đâu là những yếu tố thể hiện bạn là một người có cách thực hiện công việc chuyên nghiệp? (2)
a)
Có đủ năng lực chuyên môn cho công việc
b)
Chuẩn bị trước nội dung & sẵn sàng tham gia đóng góp vào công việc chung
c)
Sắp xếp công việc khoa học
d)
Thường xuyên học hỏi chia sẻ kinh nghiệm cho các thành viên
15.
Làm thế nào để bạn có thể xây dựng sự tin tưởng với các thành viên trong đội?
a)
Nhận trách nhiệm cho những sai lầm
b)
Luôn nói sự thật
c)
Thừa nhận khi bạn không biết điều gì đó
d)
Nhận thức suy nghĩ của mọi người
16.
Những điểm cần tránh khi thiết lập bộ quy tắc làm việc nhóm là:
a)
Chỉ đưa ra nguyên tắc mà không có hình thức xử lý vi phạm
b)
Đưa ra nhiều quy định & quá chi tiết
c)
Chỉ tập trung vào một số tiêu chí quan trọng
d)
Lựa chọn những quy tắc thực tế với tình hình nhóm
17.
Ưu điểm của công cụ RAPID là:
a)
Tất cả các ý trên
b)
Hỗ trợ các thành viên đều được tham gia vào quá trình ra quyết định
c)
Đảm bảo quá trình đưa ra quyết định một cách cẩn thận, và kết quả sẽ có một quyết định chất lượng
d)
Xác định rõ vai trò và trách nhiệm của từng thành viên trong nhóm
18.
Để xác định vai trò & trách nhiệm của từng thành viên trong một nhiệm vụ, bạn có thể sử dụng công cụ:
a)
AGILE
b)
TEAM
c)
ADDIE
d)
RAPID
19.
Bạn hãy cho biết những nguyên tắc và công cụ nào hỗ trợ hợp tác thành công?
a)
Chỉ định người điều phối
b)
Hiểu rõ phong cách làm việc để hợp tác thành công
c)
Liên kết với mục tiêu của nhóm
d)
Cập nhật tình hình với những người liên quan
20.
Hãy lựa chọn các nhóm phong cách làm việc điển hình thường gặp trong một đội nhóm
a)
Thực hiện, Đổi mới, Lãnh đạo & Yêu mến
b)
Thực hiện, Sáng tạo, Yêu mến & Chuyên quyền
c)
Thực hiện, Đổi mới, Lãnh đạo & Chuyên quyền
d)
Thực hiện, Đổi mới, Yêu mến & Chuyên quyền
21.
Người chịu trách nhiện Cung cấp dữ liệu đầu vào cần trả lời những câu hỏi nào dưới đây?
a)
Có rủi ro gì khi thực thi không?
b)
Thời gian thực hiện đề xuất mất bao lâu?
c)
Có những yếu tố nào tác động?
d)
Có những thành viên chủ chốt bào trong nhóm hài lòng với đề xuất này?
22.
Nhóm Thực hiện sẽ có đặc điểm là:
a)
Thích xây dựng mối quan hệ & ưa chuộng giao tiếp
b)
Thích tỉ mỉ, cẩn thận, đi vào chi tiết & tuân thủ nguyên tắc 1 cách nghiêm ngặt
c)
Tận dụng cơ hội mới & tìm ra những cơ hội đổi mới
d)
Có khả năng lãnh đạo, dẫn dắt & hướng mọi người theo mình
23.
Bạn hiểu như thế nào về bộ quy tắc làm việc nhóm (2)
a)
Ghi nhận tỷ lệ khen thưởng của các thành viên
b)
Là những nguyên tắc mà bắt buộc 100% thành viên tuân thủ
c)
Xác định rõ vai trò và trách nhiệm của từng thành viên trong nhóm
d)
Tập hợp những thực hành mà nhóm cần áp dụng
24.
Lựa chọn các đặc điểm của nhóm Yêu mến là:
a)
Thích xây dựng mối quan hệ & ưa chuộng giao tiếp
b)
Thích tỉ mỉ, cẩn thận, đi vào chi tiết & tuân thủ nguyên tắc 1 cách nghiêm ngặt
c)
Có khả năng lãnh đạo, dẫn dắt & hướng mọi người theo mình
d)
Tận dụng cơ hội mới & tìm ra những cơ hội đổi mới
25.
Để rèn luyện trí tuệ cảm xúc của mình, bạn có thể làm gì?
a)
Không tiếp nhận chỉ trích cá nhân
b)
Tập trung vào cảm xúc cá nhân
c)
Có khả năng phục hồi cảm xúc nhanh chóng
d)
Chú trọng đến khả năng giải quyết xung đột
26.
Theo nội dung bài học, định nghĩa nào dưới đây là chính xác nhất?
a)
Sự hợp tác diễn ra khi nhiều người cùng đạt một mục tiêu chung có lợi ích cho nhóm và tổ chức
b)
Sự hợp tác diễn ra khi nhiều người làm việc cùng nhau thông qua chia sẻ ý tưởng, nguồn lực và giao tiếp cởi mở để cùng đạt một mục tiêu chung có lợi ích cho nhóm và tổ chức
c)
Sự hợp tác diễn ra khi nhiều người ở cùng phòng ban làm việc với nhau
d)
Sự hợp tác diễn ra khi nhiều người làm việc cùng nhau
27.
Làm thế nào để thể hiện khả năng đồng cảm với đồng đội?
a)
Nhận thức & phát hiện ra cảm xúc của người khác
b)
Sử dụng kỹ năng lắng nghe hiệu quả
c)
Phản hồi tích cực
d)
Đặt câu hỏi đúng & liên quan đến tình huống
28.
Lựa chọn những rào cản thường gặp trong hợp tác?
a)
Điều chỉnh tâm lý cá nhân
b)
Tư duy khác nhau
c)
Thiếu sự tôn trọng & tin tưởng
d)
Sự thiếu hụt kiến thức
29.
Để tôn trọng sự đa dạng trong tổ chức, bạn có thể:
a)
Nhạy cảm với nguồn gốc dân tộc, tôn giáo
b)
Nhận thức & phát hiện ra cảm xúc của người khác
c)
Tôn trọng quan điểm của tát cả các thành viên
d)
Giao tiếp cởi mở
30.
Để rèn luyện kỹ năng giao tiếp của mình tốt hơn, bạn có thể:
a)
lắng nghe chủ động
b)
chia sẻ ý kiến rõ ràng, mạch lạc
c)
trò chuyện nhiều hơn
d)
tập trung & ngắt lời người đối diện
31.
Vì sao tư duy khác nhau lại tạo ra rào cản cho sự hợp tác trong tổ chức
a)
Hiếm khi đánh giá cao đồng đội và không sẵn sàng lắng nghe ý kiến
b)
Thiếu sự tin tưởng do không đồng đều về kỹ năng & kinh nghiệm
c)
Tạo sự hiểu lầm, sự không rõ ràng trong giao tiếp
d)
Tư duy đa dạng tạo ra tâm lý, nhu cầu, mong muốn quyền lực, xung đột và chỉ số căng thẳng khác nhau dẫn đến nhiều nguy cơ tiềm ẩn làm ảnh hưởng đến sự hợp tác.
32.
Khi nào thì sự hợp tác diễn ra hiệu quả nhất?
a)
Các thành viên trong nhóm đều có ý thức về mục đích hợp tác
b)
Các thành viên tham gia đều bình đẳng khi hợp tác với tinh thần vì lợi ích chung và khuyến khích sự đóng góp ở tất cả các cấp độ
c)
Các thành viên trong nhóm để người lãnh đạo ra quyết định cuối cùng mà không tham gia ý kiến
d)
Nhóm cùng tư duy, phối hợp và tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề
33.
Lựa chọn thứ tự đúng của phương pháp 5P để rèn luyện tính chủ động
a)
Lên kế hoạch - Dự đoán - Phòng ngừa - Tham gia - Hành động
b)
Dự đoán - Lên kế hoạch - Tham gia - Hành động - Phòng ngừa
c)
Dự đoán - Phòng ngừa - Lên kế hoạch - Tham gia - Hành động
d)
Lên kế hoạch - Dự đoán - Tham gia - Hành động - Phòng ngừa
34.
Tác phong chuyên nghiệp được thể hiện qua các yếu tố nào?
a)
Thêt hiện qua việc tuân thủ văn hóa nhóm
b)
Tất cả đều đúng
c)
Luôn có mặt đúng giờ trong mọi sự kiện của nhóm
d)
Thể hiện qua cách ăn mặc phù hợp
35.
Để đảm bảo về mặt năng lực, một nhân viên chuyên nghiệp cần: (2)
a)
Luôn chuẩn bị tài liệu kỹ càng khi tham gia
b)
Sắp xếp công việc khoa học
c)
Có đủ năng lực chuyên môn cho công việc
d)
Thường xuyên học hỏi chia sẻ kinh nghiệm cho các thành viên
36.
Trong công thức 5P, Hành động được hiểu như thế nào?
a)
Hành động kịp thời & hiệu quả
b)
Hành động theo đúng dự đoán
c)
Hành động với sự tham gia của mọi người
d)
Hành động nhanh chóng & chính xác
37.
Đáp án nào dưới đây có thể giúp bạn rèn luyện khả năng cam kết?
a)
Hiểu cách diễn đạt thông tin của người khác
b)
Hoàn thành nhiệm vụ được giao
c)
Sử dụng kỹ năng tư duy biện pháp
d)
Lập ra các mục tiêu tập luyện/ thực hiện công việc hàng ngày
38.
Trong công thức 5P, Phòng ngừa được hiểu như thế nào?
a)
Phòng ngừa những cá nhân làm việc kém hiệu quả
b)
Phòng ngừa các tổn thất về mặt tài chính
c)
Phòng ngừa rủi ro có thể xảy ra
d)
Phòng ngừa sự thất bại của dự án
39.
Bạn hiểu như thế nào về tác phong chuyên nghiệp thể hiện qua việc tuân thủ văn hóa nhóm? (2)
a)
Cách đồng nghiệp trò chuyện, tán gẫu hàng ngày
b)
Để chế độ điện thoại im lặng khi đến công sở
c)
Luôn có mặt đúng giờ trong mọi sự kiện của nhóm
d)
Thực hiện theo đúng cách đồng đội giao tiếp với khách hàng
40.
Trong công thức 5P, Lên kế hoạch được hiểu như thế nào? (2)
a)
Suy tính thêm cho tương lai thay vì chỉ tập trung vào hiện tại
b)
Tính toán được chi phí & lợi nhuận của DN
c)
Suy nghĩ trước 1 bước so với điều có thể xảy ra
d)
Đưa ra những hành động cụ thể
41.
Vì sao thừa nhận khi bạn không biết điều gì lại giúp xây dựng sự tin tưởng?
a)
Dễ dàng đưa ra những phản hồi tiêu cực
b)
Tìm ra được nguyên nhân chính
c)
Có điều kiện học hỏi phát triển
d)
Không bị xem là người nói dối, giả mạo
42.
Trong công thức 5P, Dự đoán được hiểu như thế nào?
a)
Dự đoán những rủi ro có thể đến
b)
Dự đoán những người có liên quan
c)
Dự đoán những khả năng có thể xảy ra
d)
Dự đoán lợi nhuận của DN sẽ thay đổi ntn
43.
Để thể hiện sự chuyên nghiệp trong giao tiếp ứng xử, bạn nên: (2)
a)
Giao tiếp rõ ràng mạch lạc khi cần
b)
Thường xuyên học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm cho các thành viên
c)
Tận dụng các ứng dụng trao đổi công việc theo quy định công ty
d)
Luôn có mặt đúng giờ trong mọi sự kiện của nhóm
44.
Những câu hỏi nào dưới đây có thể sử dụng để đánh giá khả năng chủ động của bản thân trong công việc?
a)
Thường bạn đóng vai trò chủ động hay thụ động trong các nhiệm vụ của nhóm?
b)
Bạn có tập trung lắng nghe khi đồng đội phát biểu không?
c)
Bạn có phản ứng như thế nào với những thứ đang xảy ra ở trong nhóm?
d)
Khi bạn cần đưa ra quyết định, bạn ý thức được đó là một phần của kế hoạch dài hạn hay bạn lui lại một góc và chờ người khác đưa ra ý kiến?
45.
Tận dụng công nghệ để hợp tác hiệu quả nên như thế nào?
a)
Đưa ra các biện pháp khi ai đó vi phạm quy tắc
b)
Tận dụng công cụ giao tiếp trực tuyến
c)
Triển khai các công cụ quản lý dự án
d)
Thống nhất thời hạn phản hồi
46.
Theo bạn vai trò của người điều phối trong nhóm gồm những gì?
a)
Tất cả đều đúng
b)
Đảm bảo các buổi họp diễn ra đúng giờ và đạt kết quả theo yêu cầu
c)
Họ cần hiểu rõ trách nhiệm và vai trò của từng thành viên
d)
Theo dõi các hoạt động và đôn đốc các bên liên quan thực hiện sau mỗi buổi họp
47.
Nhược điểm của công cụ RAPID là:
a)
Đưa ra quyết định cần liên quan tới nhiều người
b)
Mất thời gian
c)
Làm chậm quá trình đưa ra quyết định của nhóm
d)
Hỗ trợ các thành viên đều được tham gia vào quá trình đưa ra quyết định
48.
Nguyên nhân nào dưới đây khiến các thành viên không nắm được mục tiêu chung của đội nhóm? (2)
a)
Các thành viên ngại đề cập đến việc không nắm rõ mục tiêu chung
b)
Mục tiêu chung quá dài hạn
c)
Các thành viên không được tiếp cận đầy đủ thông tin chi tiết
d)
Mục tiêu chung không mang đến lợi ích cá nhân cho các thành viên
49.
Để không tiếp nhận các chỉ trích cá nhân, bạn cần làm gì? (2)
a)
Hiểu rõ lời chỉ trích từ đồng đội chỉ vì mục đích chung của nhóm
b)
Hiểu rằng cách diễn đạt của mỗi người là khác nhau
c)
Chú trọng đến khả năng giải quyết vấn đề
d)
Dễ dàng phục hồi cảm xúc
50.
Để thể hiện mình là một người giữ đúng cam kết, bạn nên: (2)
a)
Tìm hiểu nguyên nhân & đưa ra giải pháp
b)
Thực hiện đúng theo lời mình nói
c)
Hoàn thành nhiệm vụ được giao
d)
Phản hồi tích cực
51.
Khi nhắc đến tác phong chuyên nghiệp thì bạn cần chú ý những yếu tố nào dưới đây
a)
Có đủ năng lực chuyên môn & hoàn thành công việc
b)
Tác phong chuyên nghiệp
c)
Giao tiếp chuyên nghiệp
d)
Ứng xử chuyên nghiệp
52.
Thể hiện sự tôn trọng với mọi người là như thế nào?
a)
Tôn trọng quan điểm, ý tưởng của các thành viên trong đội
b)
Thể hiện sự tôn trọng trong ứng xử hàng ngày
c)
Sử dụng ngôn từ tích cực
d)
Tôn trọng thời gian, tôn trọng ranh giới của đồng đội
53.
Là một người luôn có thái độ tích cực, bạn cần phải làm gì? (2)
a)
Luôn nói sự thật
b)
Không truyền tin đồn về đồng đội
c)
Dừng ngay những lời phàn nàn
d)
Luôn mỉm cười
54.
Để thực hiện bộ quy tắc làm việc nhóm, bạn nên đảm bảo các yếu tố sau:
a)
Tập trung vào việc tôn trọng những người trong nhóm
b)
Tập trung vào một số tiêu chí quan trọng
c)
Đơn giản, thực tế, ngắn gọn, rõ ràng
d)
Tất cả các ý trên
55.
Lựa chọn các vai trò phù hợp với công cụ RAPID theo thứ tự
a)
Đề xuất - Đồng ý - Thực hiện - Cung cấp dữ liệu đầu vào - Ra quyết định
b)
Đề xuất - Đồng ý - Ra quyết định - Thực hiện - Cung cấp dữ liệu đầu vào
c)
Cung cấp dữ liệu đầu vào - Đề xuất - Đồng ý - Thực hiện - Ra quyết định
d)
Cung cấp dữ liệu đầu vào - Đề xuất - Đồng ý - Ra quyết định - Thực hiện
56.
Để xây dựng sự tin tưởng, niềm tin trong đội nhóm, bạn cần làm gì (2)
a)
Cập nhật tình hình với những người liên quan khi có thay đổi so với kế hoạch
b)
Chủ động với công việc chung của nhóm
c)
Thừa nhận khi bạn không biết điều gì đó
d)
Luôn nói sự thật
57.
Làm thế nào để các thành viên có thể nắm rõ mục tiêu chung?
a)
Căn chỉnh, liên kết mục tiêu nhóm & mục tiêu cá nhân với mục tiêu chung của tổ chức
b)
Để các thành viên chọn mục tiêu mà họ muốn thực hiện
c)
Cần xác định tại sao mục tiêu chung lại quan trọng
d)
Đội nhóm cần xác định mục tiêu chung của tổ chức
58.
Nhóm Lãnh đạo sẽ nhóm:
a)
Thích tỉ mỉ, cẩn thận, đi vào chi tiết & tuân thủ nguyên tắc 1 cách nghiêm ngặt
b)
Tận dụng cơ hội mới & tìm ra những cơ hội đổi mới
c)
Có khả năng lãnh đạo, dẫn dắt & hướng mọi người theo mình
d)
Thích xây dựng mối quan hệ & ưa chuộng giao tiếp
59.
Đâu là đặc điểm của nhóm Đổi mới?
a)
Thích tỉ mỉ, cẩn thận, đi vào chi tiết & tuân thủ nguyên tắc 1 cách nghiêm ngặt
b)
Có khả năng lãnh đạo, dẫn dắt & hướng mọi người theo mình
c)
Tận dụng cơ hội mới & tìm ra những cơ hội đổi mới
d)
Thích xây dựng mối quan hệ & ưa chuộng giao tiếp
Reset
