ความรู้ความสามารถ

บุคลิกลักษณะ

สภาพร่างกายและจิตใจ

เจตนา

เพราะสารขาดความชัดเจน

เพราะฟังสารไม่ครบถ้วน

เพราะไม่อยากไปตั้งแต่แรก

เพราะสารขาดความชัดเจนและเพราะฟังสารไม่ครบถ้วน

ผู้รับสาร

ผู้ส่งสาร

สาร

ช่องทางการสื่อสาร

มีความผิดพลาดจากผู้ส่งสาร

มีความผิดพลาดจากสารที่เลือกใช้

มีความผิดพลาดจากผู้รับสาร

มีความผิดพลาดจากการเลือกใช้สื่อ

การเลือกใช้สื่อไม่เหมาะสมกับผู้ส่งสาร

การเลือกใช้สื่อไม่เหมาะสมกับผู้รับสาร

การเลือกใช้สื่อไม่เหมาะสมกับเนื้อหาของสาร

การเลือกใช้สื่อไม่เหมาะสมกับสภาพแวดล้อม

ผู้รับสารเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้การสื่อสารสัมฤทธิผล

ถ้าผู้รับสารไม่เข้าใจหรือไม่รับฟังการสื่อสารจากผู้ส่งสาร การสื่อสารจะไม่สัมฤทธิผล

การสื่อสารจะสำเร็จหรือไม่ ส่วนหนึ่งขึ้นอยู่กับผู้รับสารว่ามีความรู้ความเข้าใจหรือมีการเปลี่ยนแปลงไปตามวัตถุประสงค์ที่ผู้ส่งสารต้องการหรือไม่

ถูกทุกข้อ

เกิดจากผู้ส่งสารขาดความรู้ความสามารถเกี่ยวกับสารที่ต้องการจะสื่อจึงทำให้งานเกิดความผิดพลาด

เกิดจากผู้รับสารขาดความสนใจในสารและทำตัวเป็นอุปสรรคต่อการสื่อสาร ทำให้งานผิดพลาด

เกิดจากสารที่มีเนื้อหาไม่ชัดเจน มีเนื้อหาบางส่วนที่ขาดหายไปจึงทำให้ยากต่อการเข้าใจ

เกิดจากสื่อหรือช่องทางการสื่อสารที่ขาดประสิทธิภาพไม่เหมาะสม ทำให้เกิดความเข้าใจคลาดเคลื่อน