NEW
Font size
WorksheetsThương mại điện tử căn bản
Total questions: 21
Worksheet time: 11mins
Câu 1: Chỉ ra loại hình Thương mại điện tử chưa phổ biến hiện nay
B2B
B2C
B2G
G2C
Câu 2: Trong các yếu tố sau, yếu tố nào quan trọng nhất đối với sự phát triển TMĐT?
Công nghệ thông tin
Nguồn nhân lực
Môi trường pháp lý, kinh tế
Môi trường chính trị, xã hội
Câu 3: Website eBay cho phép các cá nhân đấu giá trực tuyến qua mạng, đây là mô hình TMĐT nào?
B2B
B2C
C2C
P2P
Câu 4: Phương tiện thanh toán điện tử được dùng phổ biến nhất là?
Thẻ tín dụng
Thẻ ghi nợ
Thẻ thông minh
Tiền điện tử
Câu 5: Khi tham gia các cổng TMDT, doanh nghiệp có những lợi ích nào?
Cơ hội tìm được người mua, người bán
Cập nhật được các thông tin thị trường, xúc tiến thương mại
Giới thiệu được doanh nghiệp của mình trên một website có uy tín
Tất cả các đáp án trên
Câu 6: Thành phần nào không trực tiếp tác động đến sự phát triển của TMDT?
Chuyên gia tin học
Dân chúng
Người biết sử dụng Internet
Nhà kinh doanh TMDT
Câu 7: Chỉ ra hoạt động chưa hoàn hảo trong TMDT?
Hỏi hàng
Chào hàng
Xác nhận
Hợp đồng
Câu 8: Website shopee.com thuộc mô hình nào?
B2C
B2B
C2C
Cả 3 đáp án trên
Câu 9: Khi tham gia các cổng TMDT, doanh nghiệp có những lợi ích nào?
Cơ hội tìm được người mua, người bán
Cập nhật được các thông tin thị trường, xúc tiến thương mại
Giới thiệu được doanh nghiệp của mình trên một website có uy tín
Tất cả các đáp án trên
Câu 10: Chỉ ra yếu tố không phải lợi ích của TMDT?
Khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn
Các doanh nghiệp có thể giao dịch dễ dàng hơn
Khách hàng và sự riêng tư của họ được bảo vệ tốt hơn
Doanh nghiệp tiếp cận được nhiều thị trường mới hơn
Câu 11: Theo Hội nghị Liên Hợp Quốc về Thương mại và Phát triển (UNCTAD), TMDT bao gồm các hoạt động trong doanh nghiệp được viết tắt bởi MSDP. Vậy từ D trong cụm viết tắt này là:
Distribution
Data
Database
Donate
Câu 12: Chức năng cơ bản nhất của các sàn giao dịch điện tử như Alibaba.com, ec21, vnemart.com… là gì?
Kết nối người mua và người bán
Hỗ trợ doanh nghiệp xúc tiến thương mại
Cung cấp cơ chế để doanh nghiệp giao dịch, mua bán
Tất cả các chức năng trên
Câu 13: Chỉ ra hạn chế khó vượt qua nhất đối với việc ứng dụng và phát triển TMDT của doanh nghiệp VN hiện nay?
Nhận thức: đội ngũ chuyên gia kém cả về số lượng và chất lượng
Vốn: thiếu vốn đầu tư xây dựng hà tầng viễn thông
Thương mại: các hoạt động thương mại truyền thống chưa phát triển
Nhận thức: nhiều doanh nghiệp còn e ngại, chưa đáng giá đúng tầm quan trọng của TMDT
Câu 14: Đối với các công ty đã có website giới thiệu sản phẩm, để phát triển hoạt động TMDT hơn nữa nhiệm vụ nào sau đây quan trọng nhất?
Tăng cường quảng bá, giới thiệu website
Bổ sung các chức năng bảo mật và thanh toán
Bổ sung các chức năng hỗ trợ giao dịch điện tử
Câu 15: Trong giai đoạn hiện nay, các website TMDT B2C của VN hướng tới mô hình nào?
Website TMDT thông tin
Website TMDT giao dịch
Website TMDT liên kết
Website TMDT tương tác
Câu 16: Sàn giao dịch TMDT cần có sự tham gia của ít nhất bao nhiêu chủ thể sau: người mua, người bán, người quản lý sàn, cơ quan chứng thực, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Hai
Ba
Bốn
Năm
Câu 17: Phòng nhân sự đăng tải một số thông tin về tuyển dụng vào bộ phận marketing trên website nội bộ công ty. Đây là ví dụ về:
B2C
B2E
E2B
E2C
Câu 18: Sau đây là các hạn chế KHÔNG mang tính kỹ thuật đối với TMĐT, NGOẠI TRỪ:
khách hàng thiếu sự tin cậy đối với những giao dịch “giấu mặt” (faceless).
tốc độ đường truyền chậm khiến việc mua hàng trở nên khó chịu
lo lắng về tính riêng tư
lo lắng về an toàn khiến nhiều khách hàng không mua hàng trực tuyến
Câu 19: Dell Computers cho phép khách hàng thiết kế máy tính phù hợp với các nhu cầu cụ thể của họ. Đây là ví dụ về mô hình TMĐT nào?
có biệt hóa sản phẩm và dịch vụ (product and service customization)
marketing liên kết (affilliate marketing)
tìm giá tốt nhất (find the best price)
mua hàng theo nhóm (group purchasing)
Câu 20: Trường hợp nào sau đây được gọi là TMĐT thuần túy?
một khách hàng mua ebook từ Amazon.com, download xuống máy tinha cá nhân, và thanh toán bằng thẻ tín dụng tại website của Amazon
Một khách hàng vào website Amazon.com lựa chọn một số cuốn tiểu thuyết, thanh toán bằng thẻ tín dụng và lựa chọn phương thức giao hàng qua Fed Ex
Một khách hàng lựa chọn mua một số ebook từ Amazon.com, download xuống máy tính cá nhân, gọi điện đến Amazon để cung cấp thông tin thẻ tín dụng và thanh toán
Cả a và c đều là đáp án đúng
Câu 21: Trường hợp nào dưới đây là điển hình của TMĐT thuần túy?
mua sách mạng, thanh toán bằng thẻ tín dụng tại website, sách được giao đến nhà vào ngày hôm sau bằng Fed Ex.
lựa chọn một bài hát từ website của người bán, thanh toán bằng thẻ tín dụng, download xuống máy tính cá nhân và copy ra đĩa CD
download phần mềm về máy tính cá nhân, thanh toán bằng thẻ tín dụng qua điện thoại thông qua số điện thoại miễn phí (toll-free number)
