wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Perilaku Konsumen

Total questions: 15

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Proses dan aktivitas seseorang melakukan pencarian, pemilihan, pembelian produk/jasa demi memenuhi kebutuhan & keinginan

a)

Sifat Konsumen

b)

Perilaku Konsumen

c)

Sifat Produsen

d)

Perilaku Produsen

2.

Perilaku Konsumen pada era Marketing 1.0

a)

Customer to Customer

b)

Mulai mempertimbangkan kualitas barang dan jasa

c)

Mendengarkan iklan di radio

d)

Mempertimbangkan kemudahan transfer

3.

Kebanyakan konsumen mulai menyukai hal instan pada era Marketing 3.0

a)

True

b)

False

4.

Mulai mempertimbangkan kualitas dari produk review merupakan perilaku konsumen pada era.....

a)

Marketing 4.0

b)

Marketing 2.0

c)

Marketing 3.0

d)

Marketing 5.0

5.

Yang tidak membedakan perilaku konsumen dari masa-ke-masa

a)

Kemudahan bertransaksi tanpa antri

b)

Adanya toko online

c)

Customer to Customer

d)

Adanya pelanggan loyal

6.

Pada era Marketing 1.0, masyarakat hanya berbelanja untuk memenuhi kebutuhan pokok

a)

True

b)

False

7.

Pelanggan yang melakukan pembelian sebanyak 2 kali atau lebih disebut juga sebagai .......

a)

Konsumen Royal

b)

Konsumen Loyal

c)

Konsumen Primer

d)

Konsumen Sekunder

8.

Mulai membandingkan harga produk di toko online dan di toko offline

a)

Era Marketing 3.0

b)

Era Marketing 4.0

c)

Era Marketing 2.0

d)

Era Marketing 5.0

9.

Seseorang termasuk konsumen yang rasional jika…

a)

Membeli barang karena terpengaruh orang lain

b)

Membeli barang karena tergiur diskon besar-besaran

c)

Membeli barang karena kualitas dan harga sesuai

d)

Membeli barang branded karena ingin hidup bergengsi

10.

Membagi Pelanggan menjadi sekelompok orang dengan karakteristik dan kebutuhan yang sama merupakan pengertian dari….

a)

Segmenting

b)

Targeting

c)

Positioning

d)

Propositioning

11.

Konsumen lebih menyukai produk yang eco friendly atau ramah lingkungan pada era Marketing.....

a)

4.0

b)

3.0

c)

2.0

d)

1.0

12.

Andi membeli sepatu nike untuk berlibur ke China bersama sahabatnya. Perilaku Andi terhadap produk tersebut karena....

a)

Keinginan

b)

Kebutuhan

c)

Keharusan

d)

Kemungkinan

13.

Jenis metode pembayaran online, kecuali......

a)

Transfer Bank

b)

Cash Tunai

c)

Kartu kredit/debit

d)

QRIS

e)

E-Wallet

14.

Penyebab konsumen membandingkan kualitas produk

a)

Pertimbangan harga

b)

Pertimbangan harga

c)

Pertimbangan masa

d)

Pertimbangan tenaga

15.

Manfaat mempelajari Perilaku Konsumen, kecuali.....

a)

Bisa memprediksi tren pasar

b)

Membersamai para pesaing

c)

Mampu membuat dan mengatur strategi pasar

d)

Mengidentifikasi karateristik dan kebutuhan konsumen