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WorksheetsEvaluation des connaissances
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Que signifie la méthode SBRAM?
Sourire, Bonjour, Règlement, Au revoir, Merci.
Sourire, Bonjour, Regard, Au revoir, Merci.
Le réceptacle dans quoi on range la monnaie. Comment l'appelle-t-on?
Fond de caisse
Rangement de caisse
Comment appelle-t-on le ticket sur quoi on trouve le taux de conquête, le taux de transformation, le panier moyen et le chiffre d'affaire?
Ticket Z
Ticket X
Lors d'un prélèvement, vous remettez la somme à la caisse centrale?
Oui
Non
Peut-on éditer une facture depuis votre caisse?
Oui
Non
A quoi sert le ticket de caisse?
Preuve d'achat
Avoir
Si je passe un stylo d'identification sur un billet. Celui-ci noircit. Cela veut dire?
Que le billet est dégradé
Que le billet est un faux
Que doit faire le titulaire d'une carte bancaire au dos de celle-ci?
Apposer sa date de naissance.
Apposer sa signature.
Lors d'un règlement par carte bancaire, laquelle oblige une signature sur le ticket de carte bancaire?
Visa.
Mastercard.
American express.
Carte bancaire étrangère.
Le sans contact permet de régler ces achats jusqu'à quel montant?
30 euros.
50 euros.
