Font size
WorksheetsGESTION DE LA VENTA PROFESIONAL
Total questions: 20
Worksheet time: 15mins
¿Cómo se denomina al vendedor autónomo por cuenta propia, no asalariado?
MYSTERY SHOPPER
DEPENDIENTE
MAYORISTA
AGENTE COMERCIAL
TIPO DE VENDEDOR (en singular): vendedor que vemos siempre detrás de un mostrador, y que realiza la venta directamente en el establecimiento de venta o local donde trabaja: (a) (11 letras).
El vendedor técnico es el vendedor que en el momento de la venta, explica al cliente el producto adaptándolo a sus necesidades.
FALSO
VERDADERO
El REPRESENTANTE de ventas vende bienes o servicios a los clientes en nombre de los fabricantes o mayoristas.
VERDADERO
FALSO
RESPUESTA MÚLTIPLE: ¿cuál de las siguientes características son ACTITUDES recomendables en el vendedor?
COMPROMISO
DINAMISMO
PACIENCIA
ENTUSIASMO
APTITUDES del vendedor: para que desarrolle apropiadamente sus funciones, necesita tener conocimientos de su empresa (historia, misión, normas....).
FALSO
VERDADERO
El entrenamiento de los vendedores es imprescindible y debe ser continuo. Por ello, una de las claves del éxito de cualquier organización COMERCIAL es la
MARCA DEL COCHE DEL VENDEDOR
TARJETA DE VISITA
FORMACIÓN
LISTA DE OBJECIONES
Cuando un potencial cliente finalmente decide comprar un producto, refuerza la autoestima y genera una sensación de satisfacción en el vendedor.
FALSO
VERDADERO
RESPUESTA MÚLTIPLE: elige de la siguiente lista los métodos de retribución salarial variable:
CONCURSO DE VENTAS
CRM
PRIMA
COMISIÓN
Los pronósticos que la red de ventas debe realizar sobre las futuras ventas se denomina (palabra en singular, 9 letras): (a)
Las características de un objetivo pueden recordarse con facilidad mediante la palabra (inglesa):
SMILE
SMINT
SIMPLE
SMART
RESPUESTA MÚLTIPLE: ¿Cuáles de las siguientes condiciones debería cumplir un objetivo de la empresa?
MEDIBLE
ALCANZABLE
DISOLUBLE
MÁGICO
En la AGENDA COMERCIAL aparecen los cobros de próximo vencimiento y los impagos de clientes.
FALSO, aparecen solo los objetivos de venta.
VERDADERO, porque es una de las herramienta de gestión.
En una ZONA DE VENTA, el vendedor debe visitar a todos los clientes con la misma frecuencia.
VERDADERO
FALSO
El conjunto de itinerarios que el vendedor ha de seguir para visitar, periódicamente o no, a los clientes designados, se denomina (4 letras): (a)
La segmentación ABC es una clasificación en función del volumen de ventas de los vendedores, donde en el grupo A están los vendedores que facturan el 80% de las ventas de la empresa.
VERDADERO
FALSO
En la VENTA FRÍA,
Se sabe quien es el cliente, y se le conoce del barrio.
Se sabe quien es el cliente, pero no se le conoce.
Se sabe quien es el cliente, y hemos organizado una cita.
Ninguna de las anteriores es correcta
El RAPPEL es un tipo de descuento que un vendedor ofrece a su cliente cuando este llega a un determinado volumen de ventas.
VERDADERO
FALSO
RESPUESTA MÚLTIPLE: el ARGUMENTARIO DE VENTAS debe contemplar
PLAZOS DE ENTREGA
CONDICIONES DE PAGO
RECICLAJE DE EMBALAJES
CONDICIONES SERVICIO POSVENTA
¿Cuál de los siguientes conceptos NO está relacionado con la Gestión de la Venta Profesional?
CRM
OBJECIÓN
SERVICIOS (W.C.)
TARJETAS DE VISITA
