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Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
O que é ser Autêntico?
Ser autêntico é o sonho de todos os clientes
Ser autêntico é estar registado na plataforma Autêntico
Ser autêntico é ser cliente Super Bock Group
Nenhuma das opções está correta
Quais os 4 principais separadores na área "Gestão de Negócio" do Autêntico?
Compras - Compras e Devoluções - Faturas e Pagamentos - Assistência Técnica
Loja - Compras - Blog - Mensagens
Campanhas - Materiais - Copos - Produtos
Nenhuma das opções está correta
Na plataforma Autêntico o cliente pode consultar informações sobre os equipamentos Super Bock Group em sua posse, procurar ajuda para resolver um problema ou fazer um pedido de assistência técnica.
Verdadeiro
Falso
Quanto é que o Autêntico representou em litros no total das Operações Diretas em 2023?
14 Milhões de litros (25% dos litros faturados)
22 Milhões de litros (39% dos litros faturados)
35 Milhões de litros (63% dos litros faturados)
11 Milhões de litros (19% dos litros faturados)
Em semanas sem feriados com que antecedência para a a data de entrega um cliente consegue colocar encomenda no autêntico?
1 mês
1 semana
1 trimestre
15 dias
Um cliente autêntico pode encomendar copos através da plataforma Autêntico?
Sim
Não
Com quantos clientes registados com compras no Autêntico terminamos 2023?
5195
2310
1798
3840
Um cliente Autêntico consegue analisar litros comprados por mês, por família de produto, com possibilidade de detalhe até à embalagem.
Verdadeiro
Falso
A próxima implementação de nova funcionalidade no Autêntico será...
Acompanhamento das várias etapas da encomenda até à entrega
Registo de encomenda com antecedência de 1 mês para a data de entrega
Compra e agendamento de estadias no Hotel Vidago Palace e Pedras Salgadas Spa & Nature Park
Criação de cervejas personalizadas
Quais os requisitos para um cliente integrar o modelo de serviço online?
Encomendar no Autêntico 1x por mês
Encomendar no Autêntico mínimo de 3 submarcas nos últimos 3 meses
Encomendar no Autêntico mais de 70% das suas encomendas nos últimos 3 meses
Encomendar no Autêntico 100% das suas encomendas nos últimos 3 meses
Em 2024 qual o nosso objetivo de clientes registados no Autêntico com compra?
100%
70%
85%
90%
Em 2024 qual o nosso objetivo de clientes com um rácio de encomendas no Autêntico entre 70%-100%?
6000
4000
5000
4500
Se o cliente tem mais do que um ponto de venda com o mesmo NIF ou do mesmo Grupo de Preço, pode fazer associação desses pontos de venda e ter uma conta de grupo.
Não. Cada ponto de venda tem que ser gerido isoladamente
Sim. Com um máximo de 5 pontos de venda associados
Sim. Sem limite de pontos de venda associados
Nenhuma das opções está correta
Quantos perfis uma conta de grupo pode ter?
1 - Administrador
2 - Gestor e Colaborador
3 - Administrador, Gestor e Colaborador
4 - Gestor, Gerente, Cozinheiro, Porteiro
Um cliente pode pedir os copos de vidro que quiser como oferta?
Sim
Não. Só pode pedir copos de vidro de submarcas que tenha adquirido nos últimos 12 meses
Sim. Mas só se for de segmento A
Não. Só pode pedir copos de vidro de submarcas que tenha adquirido nos últimos 3 meses
