Font size
S
M
L
XL
Worksheets5 march
Total questions: 11
Worksheet time: 15mins
Name
Class
Date
1.
في ويم ما هي الية اغلاق بالتفصيل؟
4 lines
2.
في ويم ما هي الية التبديل بالتفصيل؟
4 lines
3.
العميل لديه مشكلة بالاغلاق هل يمكن اغلاق العقد من قبلنا في حاله وجود مبلغ مسترد للعميل
a)
لا
b)
نعم
4.
يستطيع العميل تبديل السيارة على الحجز
a)
لا
b)
نعم
5.
ما هو المتبع في حال تواصل عميل موجود بالقائمة السوداء يدوى
4 lines
6.
ما هواخر فرع تم اضافة الى خدمة ويم
4 lines
7.
ما هو عدد كيلو متر المجاني بخدمة ويم
4 lines
8.
(a) يتم معرفة عدد مستويات الشكوى من خلال الدخول على
9.
عميل أرسل إستفسار عبر التطبيق يفيد ان لديه مفقودات بالسيارة ما هو الإجراء المتبع من خلالنا على البرنامج بالتفصيل؟
4 lines
10.
عميل يلو تواصل يفيد أن عليه مطالبة قيمة مخالفة و يريد برنت مخالفات
دون رفع بريد c r m يتم رفع الحاله علي نظام
a)
خطأ
b)
صح
11.
عند إرسال إيميل من منصة إرسال الطلبات يتم إضافة رقم الطلب على إيجار بالإيميل
a)
خطأ
b)
صح
Reset
