Font size
WorksheetsC1, 2, 3
Total questions: 17
Worksheet time: 1hrs 11mins
Ý nào sau đây không phải là đăc điểm của thương mại điện tử B2C
Doanh nghiệp kinh doanh theo mô hình bán buôn
Số lượng giao dịch phát sinh nhiều hơn so với TMĐT B2B
Người mua và người bán có điều kiện kết nối trực tiếp với nhau
Chi phí giao dịch của người mua thấp
Nghiên cứu thị trường trực tuyến là gì ? Bằng cách nào người làm marketing có thể biết được khách hàng nghĩ gì, muốn gì ?
Sàn giao dịch TMĐT có thể cung cấp các dịch vụ gì cho các bên mua, bên bán trong số những dịch vụ sau: 1) Giới thiệu, quảng cáo; 2) Tư vấn; 3) Khuyến mãi; 4) Đàm phán; 5) Ký kết hợp đồng; 6) Thanh toán; 7) Vận chuyển và giao hàng; 8) Bảo hành sản phẩm
1 - 2 - 3 – 6
. 2 - 3 - 4 – 5
5 - 6 - 7 – 8
. 1 - 3 – 6 – 7
Điều gì không phải sự khác biệt giữa hợp đồng điện tử và hợp đồng truyền thống
Sử dụng chữ kí bằng tay và sử dụng chữ kí điện tử
Một hợp đồng bằng giấy hoàn chỉnh và một hợp đồng được tổng hợp thông qua thống nhất các điều khoản ở các thông điệp dữ liệu khác nhau
Thời điểm kí của hai bên gần nhau và cách xa nhau
Nội dung hợp đồng truyền thống đơn giản hơn
Trong TMĐT .?. có thể là chủ thẻ thanh toán như thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ từ tổ chức phát hành.
Khách hàng
Người trung gian
Người bán
Người mua
Loại hình nào không phải là mô hình thương mại điện tử chủ yếu
B2E
B2B
B2C
C2C
Các yếu tố cơ bản để phát triển thương mại điện tử là:
Nhận thức xã hội, Chuyên gia công nghệ thông tin, Cơ sở hạ tầng ICT, Hệ thống luật pháp
Nguồn nhân lực, Tài chính, Cơ sở vật chất – kỹ thuật, Hàng hóa và dịch vụ
Nền tảng thương mại truyền thống, Nguồn vốn, Nguồn nhân lực, Nhận thức xã hội
Nội lực, Nội dung giao dịch, Hạ tầng mạng, Nhà kinh doanh
Chỉ ra ví dụ của P2P (giao dịch thương mại điện tử ngang hàng) :
Chia sẻ file giữa các cá nhân qua mạng
Cung cấp dịch vụ cá biệt hoá
Trao đổi sản phẩm giữa những người tiêu dùng
Trao đổi quảng cáo giữa các doanh nghiệp
ABC là một hiệp hội, giúp các thành viên mua hàng hóa trên mạng với giá thấp hơn nhờ mua số lượng lớn, đây là mô hình kinh doanh gì ?
Mua hàng theo nhóm
Khách hàng tự định giá
Đấu giá trực tuyến
Marketing liên kết
Ý nào sau đây là đặc điểm của thương mại điện tử B2B
Nhiều khâu trong quá trình giao dịch được tự động hóa
Số lượng giao dịch phát sinh nhiều hơn so với TMĐT B2C
Nội dung và phương thức giao dịch đơn giản
Doanh nghiệp dễ dàng nắm bắt được thông tin từ người tiêu dùng
Website thương mại điện tử B2C cần phải:
Có tính thẩm mỹ, tính hiện đại, tính phù hợp và hàng hóa đa dạng và phong phú
Có tính hiện đại, hàng hóa cao cấp, chỉ áp dụng phương thức thanh toán bằng thẻ tín dụng
Có dịch vụ đấu giá và có nhiều bên tham gia giao dịch
Bán nhiều loại hàng hóa khác nhau với giá rẻ nhất
Website thương mại điện tử B2C không nhất thiết phải:
Được thiết kế đẹp, hiện đại, có nhiều công cụ và tiện ích phục vụ khách hàng
Dễ dàng cho khách tiếp cận, giao dịch, liên hệ
Có catalogue điện tử và giỏ hàng điện tử
Bán thật nhiều loại hàng hóa khác nhau với giá rẻ nhất
Khi tham gia vào các sàn giao dịch điện tử hay các cổng thương mại điện tử, doanh nghiệp không phải thực hiện những nhiệm vụ gì?
Mua tên miền, thuê máy chủ
Quản trị và cập nhật nội dung website thường xuyên
Thực hiện tốt công tác quản trị đơn hàng
Chăm sóc khách hàng
Thương mại điện tử C2C là gì ? Nêu các đặc điểm của thương mại điện tử C2C.
Một công ty xây dựng website để giúp cho những người có nhu cầu đọc sách hoặc giải trí được phục vụ bằng các sản phẩm như giới thiệu sách, tóm tắt sách, đọc sách (hay sách nói) và kể chuyện, phát nhạc, ngâm thơ...; khách hàng có thể thanh toán tiền dịch vụ theo tháng. Vậy, công ty đó đang áp dụng mô hình kinh doanh gì ?
Sàn giao dịch điện tử
. Bán hàng trực tuyến
Phí thuê bao
Quảng cáo
Phân tích các ưu điểm, hạn chế của việc thanh toán bằng điện thoại khi mua hàng hoặc trả tiền dịch vụ; từ đó rút ra những lưu ý cần thiết.
Phân tích các ưu điểm, hạn chế của việc thanh toán bằng thẻ khi mua hàng trên mạng internet; từ đó rút ra những lưu ý cần thiết
