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WorksheetsREPASO EC3 - DISEÑO ORGANIZACIONAL
Total questions: 36
Worksheet time: 20mins
El entorno externo es infinito, sin embargo, para su análisis se consideran sólo los aspectos a los cuales la organización es sensible y a los que tiene que responder para sobrevivir.
Verdadero
Falso
No tiene sentido
Ninguna anterior
El conjunto de variables de tipo económico, político, sociocultural, tecnológico, medioambiental y legal comprende y define el .................................
Entorno Específico
Entorno ambiental
Entorno general
Entorno Organizacional
En ____________ los agentes participantes interactúan en forma interdependiente en un mercado o sector determinado y ejercen influencia directa en las actividades de la organización
El Entorno general
La organización de aprendizaje
La estructura especifica
El entorno específico
a) Análisis PESTEL
b) 5 fuerzas de Porter
i) Entorno general
ii) Entorno específico
Las relaciones correctas son:
b) - ii)
a) - ii)
a) - i)
a)- b)
i) - ii)
Daft en 1998 clasificó ____________ como la combinación de ________ o gran numero de factores del entorno y ____________ o velocidad con que cambian los factores en el entorno
la complejidad, el entorno, la organización
La estabilidad, la complejidad, el entorno
La organización, la incertidumbre, la complejidad
La organización, la incertidumbre, la complejidad
La incertidumbre, la complejidad, la estabilidad
Adoptar Procesos Administrativos Orgánicos frente a procesos Mecanicistas, es una de las formas en que una organización se adapta a un entorno cambiante, ¿Cuáles son las otras 2 formas?
Diferenciando o integrando departamentos
Analizando el FODA de la organización
Haciendo organigrama y Manuales
Crear puestos y departamentos
Mejorando el entorno general
Cuanto más turbulento sea el entorno de una organización, será de vital importancia identificar _________ y ______ para utilizarlas adecuadamente en la formulación de estrategias que permitan enfrentar el entorno.
las fortalezas
el PESTEL
Las 5 fuerzas de Porter
las debilidades
Las 5 fuerzas de Porter
Los enfoques que nos permiten realizar un análisis interno de la organización son:
Enfoque Sistémico de la organización
Organigramas y manuales de la organización
Análisis del Valor de Porter en la organización
Teoría de recursos y capacidades de la organización.
Los subsistemas de la organización son 5: De metas y valores, estructural, psicosocial, administrativo y ..........
D organización
De estrategia
De cultura organizacional
Técnico
de complejidad y estabilidad
La organización cumple una función en la sociedad y, si quiere lograr el éxito, debe responder a los requerimientos sociales.
Subsistema Tecnico
Subsistema organizacional
Subsistema de metas y valores
Subsistema de entorno
Subsistema mecanicista
Los sistemas psicosociales difieren significativamente entre las diversas organizaciones ya que están compuestas por individuos y grupos de interacción diferentes en cada organización.
Correcto
Incorrecto
No tiene sentido
Depende de la comunicación
En este subsistema, los puntos centrales son conocimientos del negocio, sus técnicas, equipos e instalaciones para su operación.
Técnico
Psicosocial
Organizacional
Estructural
La forma en la que las tareas de la organización están divididas (diferenciación) y coordinadas (integración), la estructura orgánica, la descripciones de puestos y posiciones, y la reglas y procedimientos tiene que ver con......
El entorno especifico
El entorno estructural
El subsistema global
El subsistema infraestructural
El subsistema estructural
La administración es la fuerza primordial en las organizaciones para coordinar los recursos humanos y materiales. Dentro de ella, el elemento humano es el responsable del desempeño organizacional, así como de los resultados actuales y potenciales en el futuro., la afirmación corresponde a.....
El subsistema autoridad - responsabilidad
El principio de Organización
El subsistema administrativo
El proceso administrativo
a) Son bienes que tienen un valor real (valor de mercado)
b) Tienen problemas de infravaloración de la organización
c) Recursos intangibles
d) Recursos tangibles
La relación correcta es:
a) - b)
b) - c)
a) - d)
b) - d)
Algunas capacidades que puede poseer la organización son:
Recursos indispensables para la calidad del producto o servicio
Habilidades que los trabajadores desarrollan y aportan con su trabajo.
Recursos de vital importancia estratégica.
Rutinas organizativas que se practican en la empresa de forma repetitiva
a) ¿Qué es un Manual de Organización?
b) Eficacia y eficiencia
c) Documentos informativos, normativos e instructivos.
d) ¿Qué contienen los Manuales de Organización?
e) Información que explica como está organizada una organización y como debe operar
f) ¿Qué objetivos tiene Manuales de Organización?
a) - c)
d) - e)
f) - b)
a) - b)
d) - e)
f) - c)
a) - b)
f) - e)
d) - c)
b) - c)
d) - e)
a) -f)
Los manuales de organización sirven como herramientas de la comunicación, alguna de sus características es que deben ser:
De comprensión fácil, redacción clara y sencillez
Utilizados por el sindicato para sus fines
Precisos, limitarse a lo justo y necesario
Actualizados con información verdadera, completa y vigente
Algunas de las razones por las que las organizaciones deben usar los manuales de la organización es que contienen información e instrucciones bien definidas, para aclarar funciones y responsabilidades y muestran al personal el modo en que pueden contribuir en el logro de los objetivos organizacionales.
Verdadero
Falso
Parcialmente verdadero
Ninguna anterior
Una de las opciones mostradas no es un Objetivo a lograr con los manuales de la organización.
Fijar las políticas y establecer los sistemas administrativos de la organización
Reducir los costos como consecuencia del incremento de la eficiencia en general
Asegurar y facilitar al personal la información necesaria para realizar sus labores
Evitar desperdicios de recursos humanos y materiales
Incrementar el control de los factores del entorno organizacional
Resistencia del personal por contenido y volumen poco atractivos, confusión del personal por la dificultad al interpretar y comprender y la disminución de la rotación del personal son limitaciones de los manuales de la organización.
Verdadero
Falso
a) Definir
b) Levantar datos
c) Establecer
d) Comunicar
e) Validar
f) Estructurar
¿Cual es el orden de los pasos necesarios para elaborar los manuales de la organización?
a,b,c,d,e,f
a,b,d,f,c,e,d
a,f,b,c,f,e
a,f,b,c,f,e
Es la etapa en la que se documenta de manera lógica cada detalle operativo, se recomienda realizar un estudio preliminar, graficar, inventariar procedimientos, revisión de objetivos, procesos y responsabilidades
Aproximación preliminar
Definición de estructura
Levantamiento de datos
Definir procedimiento
validación de procedimiento
El manual de organización y funciones se encarga de describir cada una de las unidades orgánicas que constituyen una institución y que se encuentran representadas en el organigrama respectivo; asimismo, de explicar las funciones que le corresponden
Verdadero
Falso
Ninguna anterior
a. Subsistema psicosocial: conocimientos y técnicas para transformar insumos en productos.
b. Subsistema Estructural: División y coordinación de las tareas en la organización.
c. Subsistema Administrativo: permite la toma de decisiones, planear y controlar la organización
Son verdaderas:
a y c
b y c
a yb
a,b y c
Recursos intangibles:
se encuentran en los estados financieros, su valor esta dado por el mercado y su real utilización
Recursos tangibles: no se encuentran en los estados financieros por lo general son infravalorados
Verdadero
Falso
_____ recursos necesarios a la organización para realizar las operaciones y el crecimiento sostenible, pero que la organización no los posee;
_____ conjunto de acciones que la organización posee para realizar una actividad concreta
Fortalezas, oportunidades
Capacidades, carencias
Debilidades, Capacidades
Carencias, Capacidades
Documentos que contienen información relevante para asistir y orientar la gestión, conducta y desempeño de los miembros de una organización con respecto a un tema especifico
Organigramas
Acta de fundación
Registro SUNARP
Manuales de la organización
¿Los manuales de la organización permiten evitar desperdicios de recursos humanos y materiales?
Si
No
contenido y volumen poco atractivos, interpretación y comprensión dificultosa son características deseadas en los manuales de la organización para evitar el espionaje industrial
Falso
Verdadero
En la elaboración de un manual de la organización el realizar un estudio preliminar, documentar detalles operativos, graficar e inventariar procedimientos, revisar objetivos, procesos y responsabilidades, corresponde a la etapa de:
Definición del manual
Estructuración del Manual
Levantamiento de datos
Validación del manual
Describe las unidades orgánicas de la organización representadas en el organigrama y explica las funciones que le corresponden
El manual del organigrama
Manual de manejo de crisis
El manual de organización y funcione
El mapa de procesos
Representa gráficamente la secuencia de un procedimiento, permite observar el flujo de la información y de los materiales y las derivaciones del procedimiento,
El mapa de procesos
El diagrama causa efecto
El diagrama de flujo
El diagrama de Pareto
Existen 3 tipos de diagrama de flujo: el de primer nivel, el de segundo nivel y el....
de Tercer nivel
de Nivel combinado
NIvel superior
de ejecución
La agrupación de las actividades de una organización según sea el objetivo a alcanzar se denomina ______, que, complementado con otros más de su misma condición, consigue prestar los servicios/productos del negocio.
ACTIVIDADES
PROCESO
ORGANIZACION
UNIDAD
El mapa de Procesos nos permite identificar y relacionar todos ellos, reconociendo su importancia, tipo e inter relación con los demás procesos, los tipos de procesos existentes son 3: Gestión y dirección y
Principales y Secundarios
Organizativos y de entorno
Soporte y suministro
Misionales y soporte
