WorksheetsCLASE 3 || ESTRATEGIA DE VENTA
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
Proceso de actividades y estrategias que necesita un vendedor para acelerar el ciclo de ventas, transformando clientes potenciales (aquellos que acaban de conocer tu marca o servicio) en clientes.
PIPELINE
SOFTCARGO
FORECAST
SALESFORCE
Táctica mediante la cual un vendedor intenta vender servicios complementarios a los que contrata o pretende contratar un cliente.
NEXT SELLING
CROSS SELLING
DOWN SELLING
UP SELLING
Sistema de Gestión que un vendedor usa para su estrategia de negocio, enfocado en retener y fidelizar sus clientes
SOFT CARGO
CRM
FORECAST
PIPELINE
Cuando un vendedor se comunica telefónicamente con un cliente debe
SUPERAR SU PROPIO RECHAZO
SENTIRSE CÓMODO CON LOS RECHAZOS
SER PERSISTENTE
TODAS SON CORRECTAS
¿Cuáles de estos TIPS corresponde al manejo de objeciones?
REALIZAR PREGUNTAS CERRADAS.
EXPLICARLE AL CLIENTE QUE ESTA EQUIVOCADO EN SU APRECIACIÓN.
UN “NO” EN BOCA DE UN CLIENTE, ES UNA RESPUESTA DEFINITIVA.
NINGUNA DE LAS ANTERIORES.
Al fidelizar al cliente logramos:
Aumentar los costos de atracción de nuevos clientes
Aumentar el tiempo de vida de los clientes
Aumentar los costos de la operación
Aumentar la sensibilidad a los precios
¿Qué es lo mas destacable en la formula de valor?
ANTIGÜEDAD
CONOCIMIENTO
ACTITUD
HABILIDAD
¿Cuál de estos puntos corresponde al cierre de ventas?
BUSCAR REFERIDOS
VENTA RECTA
SKIP SELLING
NINGUNA ES CORRECTA
¿Cuál de estas habilidades es la de un Vendedor exitoso?
SABE MANEJAR LOS PROBLEMAS
SE MANTIENE OPTIMISTA
AMA LO QUE HACE
TODAS SON CORRECTAS
¿Quiénes pueden vender en Fulter Logistics?
SOLO LOS VENDEDORES.
SOLO LOS VENDEDORES Y LOS MD´S.
SOLO LOS VENDEDORES Y OPERACIONES
TODOS PUEDEN VENDER EN FULTER LOGISTICS
