Font size
WorksheetsMarch 3rd
Total questions: 10
Worksheet time: 11mins
عند إغلاق العقد بويم يتم إضافة رقم اللوحة المراد الإستبدال عليها
خطأ
صح
عند تواصل عميل ويم يطلب مفتاح إحتياطي و عقده متأخر يتم رفع طلب مفتاح إحتياطي
خطأ
صح
تواصل عميل ويم يفيد أن السيارة لا تعمل ، يتم مباشرة رفع طلب صيانة
خطأ
صح
عميل ويم عقده متأخر أفاد ان السيارة بها رجة
يتم إفادته أن يتم التمديد و إذا رفض ، يتم إفادته بتحميل السيارة بسطحة و تسليمها بالفرع
خطأ
صح
عميل ويم ، عليه مطالبة ، تواصل يفيد أنه حول المبلغ على حساب الشركة
يتم رفع طلب إستفسار مالي مباشرة
خطأ
صح
تواصل عميل يلو لديه ردية حجز فاشلة ، يتم إضافته بشيت الرديات الفاشلة
و فتح شكوى إسترداد مدفوعات حجز
خطأ
صح
إذكر التصنيف الذي يتم إختياره عند تواصل عميل لديه عقد لم يتم إلغاءه من منصة تأجير
ما هو تصنيف الشكوى الذي يتم إختياره عند تواصل عميل يريد رفع طلب صيانة
يمكن الإطلاع على عدد مستويات الشكوى من
(a)
التصنيف الذي يتم إختياره عند تواصل عميل معترض على مبلغ حادث هو تجربة إيجار
خطأ
صح
