wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Program Tcare Toyota

Total questions: 10

Worksheet time: 30mins

Name
Class
Date
1.

Program Tcare adalah Program bebas biaya jasa (Free Labor) dan bebas biaya suku cadang (free parts) sampai dengan service berkala ke 7 ( Maks. 3 Tahun atau 60.000Km) serta keuntungan perpanjangan Toyota Warranty ( 1 Tahun atau 20.000 KM) ?

a)

BENAR

b)

SALAH

2.

Kapan program T-care mulai diberlakukan ?

a)

Sejak unit diterima customer per 1 Januari 2023

b)

Sejak unit diterima customer per 1 Juli 2022

c)

Sejak unit diterima customer per 1 November 2022

d)

Sejak unit diterima customer per 1 Juni 2022

3.

Sebutkan model kendaraan Toyota yang tercover dalam program T-care, Kecuali ?

a)

Toyota Raize GR Sport

b)

Toyota Innova Zenix Hybrid

c)

Toyota Rush GR Sport

d)

Toyota Transmover

4.

Jika unit kendaraan diterima customer pada bulan Desember, maka batas maksimal untuk customer untuk service ke-2 jatuh pada bulan ?

a)

Mei

b)

Juni

c)

Juli

d)

Januari

5.

Upgrade suku cadang program T-Care hanya berlaku pada produk ?

a)

TMO Transmision Oil

b)

Air Cleaner atau Saringan Udara

c)

TMO Engine Oil

d)

Oil Filter atau Saringan Oli Mesin

6.

Program T-care pada Unit kendraan dapat diidentifikasi melalui cara berikut, Kecuali ?

a)

Sertifikat Tcare pada web atau situs resmi toyota

b)

Sticker Tcare terpasang pada halaman depan buku service pelanggan

c)

Hanging Tag program Tcare yang terpasang di Interior pada unit kendaraan Customer

d)

Tahun dan tipe mesin kendaraan

7.

Identitas apakah yang harus dimasukkan dalam proses pembuatan faktur atau sertifikat kendaraan Tcare ?

a)

4 digit nomor polisi

b)

16 digit nomor mesin

c)

17 digit nomor rangka / nomor VIN kendaraan

d)

12 digit nomor HP

8.

Yang merupakan data masukan untuk pembuatan e-certificate dalam proses pendaftaran data pelanggan adalah ?

a)

Nama Pemilik kendaraan

b)

Email

c)

Bulan dan tahun kendaraan diterima Customer

d)

Semua Jawaban Benar

9.

Berikut ini adalah kendaraan yang menggunakan Oli Mesin Program T-Care TMO 5w-30SN (Bensin), adalah ?

a)

Agya GR

b)

Avanza Type G

c)

Raize GR Sport

d)

Calya

10.

Berikut ini adalah beberapa alasan mengapa extended warranty tidak berlaku, jika ?

a)

Service Ke-1 adalah 1 bulan setelah DEC

b)

Service ke- 2 adalah 6 bulan setelah DEC

c)

Service ke- 2 adalah 9 bulan setelah DEC

d)

Service Rutin setiap 6 bulan sesuai jadwal yang sudah ditetapkan