WorksheetsПриложение
Total questions: 18
Worksheet time: 18mins
Где можно скачать приложение для iOS?
Такого приложения у нас, к сожалению, нет
На сайте
Из Apple Store
На данный момент приложение для этой ОС в разработке, появится в ближайшее время
Где можно скачать приложения для ОС Андроид?
Из Samsung Galaxy Store, Google Play
Из Huawei AppGallery, Xiaomi GetApps
Из NashStore и RuStore
С нашего сайта и из магазина Samsung Galaxy Store
В вашем приложении можно менять цветовое оформление?
Да
Нет
Могу передать Ваши пожелания разработчикам
Для этого надо зайти в приложение в раздел "Настройки"
А в приложении можно посмотреть исходы на матч, который будет через неделю? Как?
Да, можно. Эта информация заружается сразу после открытия приложения
К сожалению, в приложении можно видеть только Life-события
Да, можно. Нажмите на три черты вверху слева и выберите "Прематч" (Андроид)
Для этого перейдите в раздел "Спорт" и выберите здесь "Прематч" (IOS)
Да, вижу - "Прематч". Открыл. А как выбрать футбол? Здесь сразу баскетбол отображается.
Надо пролистать ниже: все виды спорта предлагаются в произвольном порядке
Вверху над событиями есть строка, где идет перечисление видов спорта. Пролистайте влево и выберите футбол
Внизу под событиями есть строка, где идет перечисление видов спорта. Пролистайте влево и выберите футбол
Для поиска перейдите в раздел "Топ"
А поиск вообще есть в приложении?
К сожалению, данная функция находится в разработке
Да, эта функция есть в главном меню
Нажимайте на "Профиль" внизу справа: здесь можно выбрать все, что Вас интересует
Да, есть: вверху справа есть значок лупы. Нажимайте на него и вводите название команды
Да, нашел поиск, указал команду. Но здесь отображаются только основные исходы. А как увидеть другие?
Нажмите на название команд: загрузятся все доступные на данный момент исходы по этому матчу
Другие исходы, к сожалению, отображаются только на полной версии сайта
А Вы какие-то другие ставки хотели увидеть?
Давайте составим запрос к нашим техническим специалистам по данному вопросу
Так, открыл. Но я хотел поставить конкретно на второй тайм. Или здесь такого нет?
Все исходы идут списком: листайте вниз, пока не найдете нужные
По Вашему вопросу я могу перевести Вас на справочную консультацию. Оставайте, пожалуйста, в звонке
Под названием команд есть строка, где исходы предлагают тематически, в том числе и второй тайм. Выбирайте его
Можем составить запрос к техническим специалистам: они Вам все подскажут.
А если я нажму на звездочку вверху справа, что произойдет?
Данное событие будет отображаться вверху списка при загрузке главной страницы
Появится возможность следить за ходом события и изменениями в счете
Здесь можно выбрать, например, уведомление об итоговом счете матча
Эта функция, к сожалению, пока не функционирует
А почему я в вашем приложении не вижу свои фамилию и имя? Или эта информация вообще не будет отображаться?
Да, в приложении персональные данные Вы видеть не будете
Это сделано в целях безопасности
А какие данные Вы еще хотите увидеть?
Вся эта информация отобразится, когда Вы перейдете в раздел "Профиль"
Но в "Профиле" тоже нет этой информации!
А теперь нажмите на силуэт человека вверху справа
Посмотрите, пожалуйста, внимательно: вся информация на этой странице отображается
Откройте, раздел "Новости". Здесь все есть
Эти данные отображаются при операциях пополнение/выплаты
А фрибеты мои где будут видны?
На балансе личного кабинета
В разделе "Акции"
В разделе "Пари, операции, выплаты"
В разделе "Бонусы и акции"
А как деньги положить на счет?
Переходите в "Профиле" в раздел "Результаты"
Здесь же, в "Профиле", нажимайте на клавишу "Пополнить"
Эта функция находится в "Профиле" в разделе "Настройки"
Здесь же, в "Профиле", выберите раздел "Пари, операции, выплаты"
А как я буду получать выигрыш?
Когда Вы пополните личный кабинет, клавиша "Получение выигрыша" в "Профиле" отобразится
Для этого переходите в раздел "Пари, операции, выплаты"
Открывайте "Результаты". Здесь Вы и будете оформлять запросы на выплату
Эта функция доступна в разделе "Статистика"
А вдруг я захочу что-нибудь вашей Администрации написать! Куда надо заходить?
Это доступно в "Справочном центре"
Данная функция есть в разделе "Настройки"
Нажимайте на "Контактный центр"
Все это можно сделать в разделе "Статистика"
А в "Контактном центре" сразу пишет "Есть вопросы?" Это и есть связь с Администрацией?
Да, здесь Вы можете сразу задать Ваши вопросы, и Администрация ответит в кратчайшие сроки
Если Вы напишете здесь, то на Ваши вопросы ответы будет предоставлять оператор
Минуту, пожалуйста, я уточню для Вас информацию
Сразу загружается "Чат". Для связи с Администрацией выберите вверху по центру экрана раздел "Запросы"
А карта клубов с адресами есть в приложении?
Такая информация в приложении, к сожалению, отсутствует
Да. Снова заходите в "Профиль" и здесь, в самом низу меню есть раздел "Наши клубы"
Эту информацию можно получить только в случае звонка в службу поддержки
Выберите в "Профиле" раздел "Новости"
А что находится в разделе "Статистика"?
Здесь будет отображаться информация о Вашей игровой активности
В этом разделе будет формироваться история Ваших пари
В "Статистике" Вы будете видеть информацию о Ваших пополнениях/выплатах, а также о выигрышных прогнозах
Здесь можно посмотреть подробную информацию по многим видам спорта: предстоящие матчи и сыгранные, рейтинговые таблицы, а также многое другое
