Acrónimo de modulador/demodulador. Equipamiento informático que permite a las computadoras interactuar con otras a través de líneas telefónicas, convirtiendo las señales digitales en analógicas para su transmisión y reconvertirlas en digitales para su recepción.

Unidad de resolución de imagen que suele usarse con referencia a cámaras digitales. Los píxeles son los puntos que conforman las imágenes digitales.

Formato de compresión de archivos de música que permite al usuario descargar música de Internet. Estos archivos requieren menos capacidad de almacenamiento digital que los de música en CD.

Es un formato digital comprimido de películas.

Es un formato de compresión de archivos de imágenes animadas (film, video y animaciones) que pueden ser descargadas y ser visibles en una computadora.

Transmisión de información a más de un receptor. Por ejemplo enviar un correo electrónico a una lista de personas.

Cualidad de un documento que utiliza más de un medio de comunicación para presentar información. Esta tecnología hace referencia a la utilización simultánea, por ejemplo, de texto con sonido, imágenes estáticas o dinámicas con música, e incluye desde PowerPoint hasta una simulación.

Ciencia especializada en investigar y fabricar dispositivos de dimensiones ínfimas (inferior a los 100 nanómetros).

Software que permite interactuar con varios recursos de Internet disponibles en el World Wide Web. Por ejemplo, permite al usuario encontrar y visualizar información en Internet, recuperar y visualizar documentos de hipertexto. mostrar y/o ejecutar gráficos, secuencias de video, sonido, animaciones y programas diversos además del texto y los hipervínculos. Al seguimiento de enlaces de una página a otra, ubicada en cualquier computadora conectada a la Internet, se le llama “navegación”.

Pseudónimo o apodo que se elige por el usuario para registrarse (logarse) y participar en foros, intranet o chats, sin necesidad identificarse con nombre real.

Un nodo es el punto de unión entre varias redes. Cada nodo de una red tiene un nombre distinto. En Internet, un nodo tiene un solo nombre de dominio y una dirección IP que son asignados por el InterNIC. Todos estos nodos se interrelacionan entre si de una manera no jerárquica y conforman lo que en términos sociológicos o matemáticos le llamamos red.

Equipamiento de hardware y software, servicios y técnicas que se soportan las tecnologías de la información y de la comunicación para crear, almacenar, memorizar y transmitir información digitalmente (tratamientos de textos y gráficos, gestión documental, agenda, mensajería electrónica, etc.).

Enfoque empresarial basado en la actividad, oferta y atención al cliente a través de todos los canales (web, aplicación, redes sociales, móvil, correo electrónico, mensajería instantánea…).

Nombre de la nube de Microsoft para el almacenamiento en servidor de tercero que permite al usuario acceder a la información guardada en la nube desde cualquier dispositivo conectado a internet e incluso compartirla con otros contactos.

Programas cuyo código de programación permite el acceso de forma libre con la intención de compartirlo para que pueda ser mejorado o tomado para mejorar otros programas.

Alternativa de código abierto y gratuita de Microsoft Office que dispone de aplicaciones de procesador de textos, hoja de cálculo, gráficos y bases de datos.

Programa de cliente de correo electrónico de Microsoft que puede ser utilizado como aplicación individual o con Microsoft Exchange Server para dar servicio a múltiples usuarios dentro de una organización, compartir buzón de correo, agenda, etc.

Es la situación de desbordamiento en la capacidad de un equipo o dispositivo, por ejemplo, porque haya llegado al límite de memoria disponible para atender un requerimiento que le realizamos.

Son redes donde todas las computadoras conectadas tienen las mismas capacidades, responsabilidades y jerarquía. Redes entre pares.

Algunos algoritmos de posicionamiento de resultados en Google otorgan un valor numérico a la importancia o popularidad de cada web y de cada página dentro de cada web, generalmente en base a factores como el número y calidad de visitas, enlaces entrantes, importancia y calidad de la información que contienen, tiempo de permanencia de los usuarios, etc. Ya en desuso, se ha sustituido por DA (Domain Authority) y PA (Page Authority)

Es un documento, creado generalmente en formato HTML, que forma parte de los documentos hipertexto disponibles en la Web. Una serie de páginas Web componen lo que se llama un sitio Web. La mayoría se componen de una página principal y de decenas de páginas web adicionales. Las páginas web pueden contener enlaces hipertexto dirigidos hacia otros lugares dentro del mismo documento, hacia otros documentos en el mismo sitio Web, o con documentos de otros sitios Web. También pueden contener formularios, campos virtuales, fotos, videos, etc.

Publicidad de pago o patrocinada realizada a través de campañas de marketing tipo SEM (Search Engine Marketing).

Software que se distribuye para la corrección de fallos detectados en el original. Generalmente cada vez que recibimos una actualización de software ésta contiene parches para solventar vulnerabilidades detectadas en la versión anterior, de ahí la importancia de mantener los sistemas operativos y aplicaciones actualizadas siempre a la última versión.

Servicio para realizar pagos por medio de Internet utilizando solamente correo electrónico. Fue fundada en 1998 y adquirida por eBay en 2002.

Significa “conecta y funciona”. Es un estándar de hardware y software que requiere de un dispositivo que se auto identifica al conectase aun equipo.

tecnologías que permiten suscribirse a contenidos de audio de la Web, del mismo modo que se lo hace con las noticias de texto (o RSS). Eventualmente, se puede bajar el audio a un iPod (o similar).

Aviso legal de un sitio web en el que se debe informar clara y detalladamente del uso, finalidad, duración y formas de configurar las cookies o archivos que se descargan en los dispositivos de los usuarios al acceder o navegar en dicha web y que permiten almacenar y recuperar datos de los usuarios. Se debe ubicar en una zona visible y permanente de la web e informarse mediante una venta emergente o pop up.

Aviso legal de un sitio web en el que se debe informar clara y detalladamente sobre el tratamiento de datos de carácter personal que se realiza por el titular de la web de los datos de los usuarios. Se debe ubicar en una zona visible y permanente de la web y debe ser enlazada en cualquier formulario o parte de la web para aceptación explícita y previa a la cesión de datos.

vocablo inglés, traducido al español como mensaje. Generalmente se utiliza en el contexto de los foros y/o blogs. De este sustantivo se deriva el “verbo” postear, que en la jerga de los blogs significa publicar una entrada.

Pago por click. Se trata de un modelo de publicidad en buscadores mediante el que el anunciante paga una cantidad determinada de dinero cada vez que un usuario pincha en un anuncio que apunta a su página.

es una serie de reglas que utilizan dos computadores para comunicarse entre sí. Cualquier producto que utilice un protocolo debería poder funcionar con otros productos que utilicen el mismo protocolo.

Aplicación que conecta una red local con internet y es configurable para filtrar que los usuarios locales no accedan a determinados sitios de internet. El proxy sirve de cortafuego interceptando así las entradas y salidas a la red ocultando las direcciones reales de los ordenadores y siendo un mecanismo de control de uso de internet así como de logs de acceso a determinados resultados de navegación.

Calidad de servicio o la medición de indicadores que determinan la calidad o rendimiento de la red en un determinado servicio.

Sistema para almacenar información en una matriz de puntos o un código de barras bidimensional creado por la compañía japonesa Denso Wave, subsidiaria de Toyota, en 1994. Se caracteriza por los tres cuadrados que se encuentran en las esquinas y que permiten detectar la posición del código al lector.

Consulta o búsqueda en una base de datos.

Memoria de acceso aleatorio de un ordenador a la que se accede desde el procesador. RAM Disk es la memoria configurada para simular un disco duro.

Protocolo de Escritorio Remoto. Servicios comúnmente usados para el acceso remoto a equipos de los usuarios por los servicios de soporte para realizar asistencia remota accediendo al escritorio de los usuarios. También permite a los propios usuarios el acceso a su equipo de trabajo cuando no está en la oficina, facilitando así el trabajo por movilidad aun cuando dependiendo de la conexión.

Estándar de telecomunicaciones que permite a los canales de comunicación transportar, voz, video y datos simultáneamente.

Es una tecnología que permite utilizar un Smartphone como herramienta para obtener información relacionada con una ubicación en tiempo real. Se escanea con la pantalla la ubicación que interesa y la aplicación que se está utilizando coloca una capa digital sobre esta ubicación, captando esa información.

Se refiere a simulaciones del mundo real en una computadora, por medio de imágenes tridimensionales y componentes externos, para permitir que los usuarios interactúen con esa simulación. Los usuarios se mueven en esa “realidad” como si estuviesen en un mundo real. La realidad virtual es un sistema que genera entornos sintéticos en tiempo real, representaciones virtuales de una realidad ilusoria, debido a que esa realidad no tiene soporte objetivo, porque existe sólo dentro de la computadora

Interconexión e intercomunicación entre dispositivos hardware y software que permite la transferencia y el intercambio de datos, recursos y servicios, tanto conectados físicamente como de forma inalámbrica, utilizando determinados protocolos de transmisión de información por la red. También se define como dos o más computadores conectados entre sí de forma que puedan compartir recursos.

Comunidad virtual donde los usuarios interactúan con todo el mundo con gustos o intereses en común. Es un programa informático que conecta a personas que se conocen o desean conocerse, centralizar y compartir su información

También denominado Retargeting. Es una modalidad basada en volver a impactar a un usuario que ha visitado una web pero se ha marchado sin completar ninguna acción del tipo compra o registro.

Término utilizado para referirse a dispositivos que están localizados en sitios lejanos de la computadora central.

Es un programa diseñado para navegar y buscar por Internet con un propósito específico. A los robots que guardan y catalogan todos los contenidos de la red para crear bases de datos a partir de las cuales realizar búsquedas se los conoce por spiders (arañas) o worms (gusanos). WebCrawler y Lycos son ejemplos conocidos de robots.

Retorno de la inversión. Parte de ganancia que se obtiene tras realizar una inversión publicitaria. También se denomina así al indicador que sirve para medir la efectividad de una campaña de marketing en función del coste de la inversión realizada y los beneficios reales obtenidos de forma directa como consecuencia de dicha campaña.

Memoria de lectura generalmente ubicada en la tarjeta del sistema, cuyo contenido no puede ser modificado por el usuario.

Es método que utilizan los sitios web para distribuir el contenido nuevo cuando está disponible: un archivo que contiene las entradas más recientes de un blog o de un sitio web, en vez de entrar el usuario en los sitios para busca información (BBC, New York Times o La Nación), el lector RSS, o el Feed RSS lo hace por el usuario.

Software para aplicaciones de negocio o ERP (Enterprise Resource Planning – Sistema de planificación de recursos empresariales) que posibilita la comunicación e interacción de datos de toda la empresa, procesa grandes cantidades de datos y facilita información útil para la toma de decisiones.