wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

DOKUMEN LUARAN

Total questions: 16

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.

Apakah maksud DOKUMEN LUARAN

a)

Komunikasi bertulis yang digunakan dalam organisasi luar untuk bersambung secara rasmi

b)

Komunikasi lukisan yang digunakan dalam organisasi luar untuk berhubung secara rasmi

c)

Komunikasi bertulis yang digunakan dalam organisasi luar untuk berhubung secara rasmi

d)

Komunikasi bertlis yang digunakan dalam organisasi luar untuk berhubung secara rasmi

2.

Berikut merupakan contoh DOKUMEN LUARAN. Pilih mengikut gambar yang terbaik.....

a)

LAPORAN BERTULIS

b)

MEMORANDUM PERSEFAHAMAN

c)

LAPORAN MAKLUM BALAS

3.

ADAKAH SURAT RASMI MERUPAKAN DOKUMEN LUARAN?

a)

SALAH

b)

SALAH LOH

c)

YAKIN LOH

d)

BETUL

4.

MENGAPAKAH DOKUMEN LUARAN SANGAT PENTING

(a)  

5.

SURAT PERNIAGAAN MERUPAKAN​ ​SURAT PESANAN PERALATAN DARI PENGELUAR, ___________ KEPADA PIHAK TERTENTU

a)

SESEBUAH ORGANISASI

b)

SURAT PERMOHONAN LAWATAN

c)

SURAT ADUAN

6.

MEMORANDUM LUARAN TERBAHAGI KEPADA....................

a)

2

b)

4

c)

1

d)

3

7.

SURAT PEKELILING DI BAWAH KATEGORI

a)

MEMORANDUM BANTAHAN

b)

MEMORANDUM CADANGAN

c)

DOKUMEN LUARAN

d)

MEMORANDUM

8.

PELBAGAI BENTUK KOMUNIKASI OPERASI LUARAN SELAIN PERTEMUAN BERSEMUKA

(a)  

9.

PERKARA PENTING UNTUK MENDAPAT KEJAYAAN MENJUAL SESUATU PRODUK

a)

Media Sosial

b)

Komunikasi

c)

Pendiam

d)

Tidak meyakinkan pelanggan

10.

CARA MENGHANTAR DOKUMEN LUARAN DIMANA KITA PERLU MENELEFON TERLEBIH DAHULU PEGAWAI YANG MENERIMA DOKUMEN

a)

Faks

b)

Laman web

c)

Telegram

d)

Email

11.

TUJUAN DOKUMEN LUARAN

a)

Sumber rekod maklumat urusan perniagaan

b)

Sumber manusia aduan

c)

Melibatkan organisasi dalaman dan luaran

d)

Sebagai sumber bukti yang tidak sah

12.

SEBAGAI SUMBER ________ ​ YANG SAH DISISI ________ ​ BAHAWA TERDAPAT DOKUMEN HITAM PUTIH

(a)  

13.

Difailkan secara

(a)  

14.

Membolehkan rujukan dibuat secara mudah dan cepat

a)

Definisi dokumen luaran

b)

Contoh dokumen luaran

c)

Tujuan dokumen luaran

d)

Komunikasi dokumen luaran

15.

Mengapakah tujuan dokumen luaran sangat penting ?

a)

Memudahkan urusan organisasi

b)

Dapat difailkan dokumen tersebut

c)

Dapat menjadi sumber bukti

d)

Kerana jika terdapat kehilangan dokumen organisasi luar , dokumen telah difailkan

16.

Apakah maksud DOKUMEN LUARAN

a)

Komunikasi bertulis yang digunakan dalam organisasi luar untuk bersambung secara rasmi

b)

Komunikasi lukisan yang digunakan dalam organisasi luar untuk berhubung secara rasmi

c)

Komunikasi bertulis yang digunakan dalam organisasi luar untuk berhubung secara rasmi

d)

Komunikasi bertlis yang digunakan dalam organisasi luar untuk berhubung secara rasmi