NEW
Font size
WorksheetsOnline Kampüs Eğitimi 1. Sınav
Total questions: 5
Worksheet time: 10mins
Hasta Kabul Yetkilisi - Hasta Danışmanı arasındaki fark ile Hasta Danışmanı - Yatan Hasta Danışmanı arasındaki fark aşağıdaki seçeneklerin hangisinde doğru olarak verilmiştir?
Fatura kesme - giriş yapma
Giriş yapma - hasta yönlendirme
Hasta Yönlendirme - fatura kesme
Hasta Yönlendirme - giriş yapma
Aşağıdakilerden hangisi Hasta Hizmetleri 10 Temel ilkelerimiz arasında yer almaz?
Telefonları ilk 4 çalışta açmaya özen gösteriyorum.
Misafirlerimizin mahremiyetine her aşamada özen gösteriyorum.
Kişisel görünümüme dikkat ediyorum ve mesai saatimden on dakika önce alanımda oluyorum.
Takım çalışmasının olduğu bir ortam yaratıyorum.
Kurum dışından gelen aramalara cevap verirken hangi sıralamaya dikkat etmemiz gerekmektedir?
Günaydın-Maslak Hastanesi-Göğüs Hastalıkları-Ben Elif
Günaydın-Göğüs Hastalıkları-Maslak Hastanesi-Elif ben
Acıbadem Maslak Hastanesi-Günaydın-Göğüs Hastalıkları-Elif Ben
Günaydın-Acıbadem Maslak Hastanesi-Göğüs Hastalıkları-Ben Elif
Teknik Servis, Bilgi Sistemleri, vb. departmanlara iletilmesi gereken arıza ve taleplerimizi hangi sistem üzerinden iletmeliyiz?
Web mail
İş istem
Geri bildirimlerim
Cerebral
Hasta Hizmetleri Kıyafet Talimatında bulunan genel görünüş kurallarına göre aşağıdaki bilgilerden hangisi doğrudur?
Erkek çalışanlarda günlük tıraş olma zorunluluğu yoktur.
Kadınlar makyaj yaparken koyu renkler tercih etmelidir.
Çalışma alanında kurum kıyafeti giyilmesi zorunlu değildir.
Tişörtler pantolon içine koyulmaz.
