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Negociación RET

Total questions: 14

Worksheet time: 7mins

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1.

USO ha conseguido tras una dura negociación con la consejería de agricultura de la Junta de Andalucía, una mejora en la jornada laboral para TODOS los agricultores de la provincia de Córdoba, se trata de un tipo de negociación

a)

Carismática

b)

Económica

c)

Formal

d)

Colectiva

2.

NO es una buena cualidad de un negociador:

a)

Ser asertivo

b)

Tener habilidades comunicativas

c)

Ser introvertido

d)

Tener un alto nivel de formación

3.

Alberto ha conseguido que lo dejen irse este fin de semana a la playa con sus amigos, a cambio sacará la basura durante los próximos diez días, ¿qué estrategia de negociación ha seguido?

a)

Competitiva

b)

Colaborativa

c)

Política

d)

Formal

4.

Responde Verdadero o Falso: La negociación competitiva es aquella en la que ambas partes tienen que conseguir beneficios.

a)

Verdadero

b)

Falso

5.

Según la estrategia que se utilice tendremos:

a)

Negociaciones bilaterales y multilaterales

b)

Negociaciones políticas, legales y comerciales

c)

Negociaciones cooperativas y competitivas

d)

Todas las opciones son correctas

6.

Responde Verdadero o Falso: "una negociación no terminará hasta que se alcance un acuerdo entre las partes, de lo contrario no podemos hablar de negociación"

a)

Verdadero

b)

Falso

7.

Cual de los siguientes es un factor personal que influye en la negociación:

a)

Habilidades sociales

b)

Capacidad de dialogar

c)

La intuición

d)

Todas las respuestas son correctas

8.

En cuanto al FONDO de una negociación tenemos que tener en cuenta:

a)

El objetivo concreto y esencial de la negociación

b)

La postura del enemigo

c)

No realizar ninguna concesión

d)

Ser inflexibles ante nuestros planteamientos.

9.

Respecto al LENGUAJE el negociador tendrá en cuenta:

a)

Hablar un lenguaje estrictamente técnico para que no haya equívocos

b)

Intentar no transmitir nuestros nervios a la otra parte

c)

Cuidar el lenguaje no verbal, pues los gestos dan mucha información

d)

Ser puntuales

10.

Es una característica del negociador desconfiado:

a)

Puede renunciar a aspectos esenciales que de otra manera no podría hacer

b)

Utiliza el diálogo como base del proceso

c)

Defiende su posición sin agredir al resto de negociadores

d)

Necesita comprobar cada dato que la otra parte le aporta en el proceso

11.

Una persona intuitiva es aquella que:

a)

Se adapta a las características del proceso para conseguir su objetivo

b)

se anticipa a las ideas, acontecimientos o sentimientos que pueden ocurrir

c)

analiza la situación y extrae conclusiones acertadas de lo que ha ocurrido

d)

Sabe escuchar a los demás y extraer las ideas principales para armar su discurso

12.

Se corresponde con la estrategia de negociación cooperativa "win-win"

a)

Ganamos todos

b)

No importa que los demás pierdan

c)

Yo gano, tú pierdes

d)

Da igual quien gane, lo importante es que no haya polémica.

13.

Son formas de resolver un conflicto

a)

Conciliación

b)

Mediación

c)

Arbitraje

d)

Todas son correctas

14.

Aquel conflicto que existe pero aun no ha dado la cara en el grupo se denomina:

a)

Aparente

b)

Latente

c)

Influyente

d)

Transparente