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WorksheetsBehavior WBKO1
Total questions: 10
Worksheet time: 9mins
Sie sind zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen worden und betreten das Unternehmen. Wie verhalten Sie sich in der folgenden Situation korrekt?
Sie melden sich am Empfang an und warten auf weitere Anweisungen.
Sie betreten das Unternehmen und setzen sich in den Wartebereich.
Sie sehen den Besprechungsraum und betreten diesen
Sie betreten das Unternehmen, laufen am Empfang vorbei und suchen den Geschäftsführer.
Eine Person holt Sie aus dem Wartebereich ab. Wie verhalten Sie sich?
Sie stehen auf und strecken sich
Sie stehen auf und begrüßen die Person
Sie stehen auf und begrüßen die Person mit der "BroFist"
Sie stehen auf, begrüßen die Person und stellen sich vor.
Sie betreten den Besprechungsraum, wo die Personalabteilung und der/die Geschäftsführer/in auf Sie warten. Was ist hierbei zu beachten?
Sie betreten den Raum, begrüßen die Teilnehmenden und klatschen dem Geschäftsführer ein
Sie betreten den Raum, begrüßen die Teilnehmenden und schütteln dem Geschäftsführer/in die Hand mit einem kräftigen Händedruck und begeben sich nach Aufforderung zum Platz
Sie betreten den Raum und begeben sich ohne die Personalabteilung die Hand zu schütteln zum Platz.
Sie betreten den Raum, begrüßen die Teilnehmenden und schütteln dem Geschäftsführer/in die Hand mit einem laschen Händedruck und begeben sich nach Aufforderung zum Platz
Entscheiden Sie in den nachfolgenden Fällen, welche Kleidungsbestückung angemessen ist.
Jogginghose und T-Shirt
Jeanshose und T-Shirt
Jogginghose und Pullover
Jeanshose und Hemd
Sie sind in einem Praktikum und Ihr Chef gibt Ihnen die Aufgabe, einen Kaffee vorzubereiten. Wie verhalten Sie sich?
Sie fordern den Chef auf, einen zweiten Kaffee für Sie vorzubereiten
Sie begeben sich in die Küche und bereiten dem Vorgesetzten einen Kaffee zu
Sie nehmen die Aufgabe zur Kenntnis, aber bereiten den Kaffee erst nach mehreren Stunden zu
Sie nehmen die Aufgabe an, aber vergessen dem Geschäftsführer einen Kaffee vorzubereiten
Ein Kunde betritt das Unternehmen und benötigt Hilfe. Jedoch ist keine zuständige Person in der Nähe, um Ihn beraten zu können. Wie verhalten Sie sich als Praktikant in dieser Situation?
Sie gehen zum Kunden und fragen, ob man behilflich sein kann.
Sie ignorieren den Kunden und tätigen weiterhin Ihre Arbeit
Sie warten, bis der Kunde auf Sie zukommt
Sie warten 10 Minuten und sprechen den Kunden im Anschluss an
Entscheiden Sie in den folgenden Beispielen, welche Redewendung im kaufmännischen Wesen angebracht ist
Alltagssprache
Jugendsprache
Ghettosprache
Kaufmännischer Wortschatz
Wie verhalten Sie sich im Telefongespräch korrekt?
Sie stellen sich zu Beginn des Gespräches mit Unternehmen und Namen vor
Sie stellen sich zu Beginn des Gespräches nur mit dem Namen vor
Sie gehen ans Telefon und antworten mit "Hallo"
Sie gehen an den Hörer und fragen direkt nach dem Anliegen
Wie wichtig ist pünktliches Erscheinen im Betrieb?
Sehr wichtig
Wichtig
Eher weniger wichtig
Man kommt und geht, wann man möchte
Sie haben einen Fehler angestellt und wissen es. Was tun Sie?
Sie gestehen den Fehler und wenden sich an den Chef, um den Fehler schnellstmöglich zu beheben
Sie sagen nichts und vergessen es
Sie beheben den Fehler selbstständig
Sie verstecken es
