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Evaluación Bancaria

Total questions: 10

Worksheet time: 9mins

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1.

RESPONDA VERDADERO O FALO:

El guardia de seguridad asignado al Proyecto Produbanco se debe presentar al puesto de servicio con 15 minutos antes de su turno para recibir las prendas y consignas de forma adecuada y aplicar procedimientos de seguridad aquí establecidos, hacerse cargo de su puesto con su uniforme, con el dispositivo inalámbrico de emergencia y equipo completo, anotando en la bitácora y confirmando vía radio o teléfono a la Central de Seguridad del Proveedor del Servicio de Guardianía.

a)

Verdadero

b)

Falso

2.

¿Escoja 2 opciones que corresponde al proceso de control antes de la apertura parcial?

a)

Realizar una inspección previa al perímetro de las instalaciones para detectar posibles personas o vehículos sospechosos.

b)

Confirmar vía radio con la Central de Seguridad del Proveedor del Servicio de Guardianía la respectiva autorización, en el caso de existir funcionarios del Banco que requieran ingresar previa presentación de la identificación.

c)

Recomendar a los funcionarios de la agencia que se encuentren durante la apertura parcial de la misma, que no permanezcan agrupados junto a la puerta de ingreso a la instalación.

d)

Efectuar su recorrido por el interior de las instalaciones del Banco, para hacer evidente su presencia sobria y alerta ante cualquier situación anormal a la actividad bancaria, observando discretamente tanto al público usuario como al personal bancario.

3.

¿En el proceso de control durante la jornada el Guardia de Seguridad Bancario debe ocupar sitios estratégicos desde los cuales pueda ejercer su función?

a)

Verdadero

b)

Falso

4.

¿Indique cuál de las siguientes opciones nos ayuda a identificar actitud sospechosa como saca pintas en el hall bancario?

a)

Cede varias veces el truno

b)

Entra y sale repetidamente de la sucursal o agencia.

c)

Utiliza distintas áreas del Banco sin realizar transacciones.

d)

Usa el celular dentro del hall bancario

e)

Es un cliente normal

5.

El uso del teléfono celular esta autorizado durante su jornada laboral, responda verdadero o falso?

a)

Verdadero

b)

Falso

6.

RESPONDA VERDADE O FALSO:

La modalidad de robo saca pintas es operada por bandas de 5 a 7 personas que actúan al interior de sucursales bancarias. Identifican a un cliente que realiza retiros por altas sumas de dinero y una vez que abandona la sucursal, lo siguen hasta una zona solitaria o hasta su residencia para atracarlo violentamente con el uso de armas para robarle su dinero.

a)

Verdadero

b)

Falso

7.

RESPONDA VERDADERO O FALSO:

¡Si usted como guardia de Seguridad observa una actitud sospechosa que dispositivo aplicaría de manera inmediata?

a)

Pulsador inalámbrico

b)

La radio

8.

RESPONDA VERDADERO O FALSO?

Seguridad física es el conjunto de mecanismos y acciones que buscan la detección y prevención de riesgos, con el fin de proteger algún recurso o bien material. En el caso de recintos como edificios, oficinas, residencias, otros, se entiende como, los mecanismos que llevan a disminuir las probabilidades que ocurran eventos que atenten contra el bienestar de los individuos y sus posesiones (robos, violaciones, entre otros).

a)

Verdadero

b)

Falso

9.

Cuales de las siguientes opciones el Guardia de Seguridad debe cumplir ante el anuncio anticipado de manifestaciones, disturbios, paros y alteraciones del orden público, se cumplirán las siguientes instrucciones:

a)

Acudir al puesto de trabajo con 30 minutos de anticipación al horario normal.

b)

Antes de la apertura, revisar el perímetro externo de la agencia, buscando detectar, pasquines, paquetes abandonados, vehículos sospechosos, etc...

c)

Extremar las medidas de control, observación y vigilancia, tanto en el exterior como al interior de la oficina.

d)

Ninguna de las anteriores

10.

RESPONDA VERDADERO O FALSO:

Es Obligación del Guardia de Seguridad reportar toda novedad suscitada y registrar en le libro de novedades durante su jornada de trabajo ?

a)

Verdadero

b)

Falso