Font size
S
M
L
XL
WorksheetsBÀI KIỂM TRA ÔN LUYỆN 1
Total questions: 33
Worksheet time: 17mins
Name
Class
Date
1.
Họ và tên của bạn?
4 lines
2.
Mã số nhân viên của bạn?
4 lines
3.
Bạn đã hoàn thành chương trình huấn luyện 3 ngày của bãi xe Cm239 chưa?
4 lines
4.
Bạn hãy cho biết xe có chiều cao bao nhiêu được vào tại lối vào của 2 cửa hầm bãi xe CM239?
a)
DƯỚI 1,9 MÉT
b)
DƯỚI 2.0 MÉT
c)
DƯỚI 2.2 MÉT
d)
DƯỚI 2.4 MÉT
5.
Tổng số ô đậu ô tô tại CM239 là bao nhiêu ô đậu?
a)
63 ô đậu.
b)
65 ô đậu
c)
67 ô đậu
d)
69 ô đậu
6.
Loại ô tô nào không được đi vào đậu tại hầm B1?
a)
5 Chổ và 7 chổ.
b)
Ô tô có chiều cao trên 1.8 mét.
c)
Bán tải và xe tải.
d)
Không xe ô tô nào được phép đậu.
7.
Khi xe ô tô checkin/Checkout tại bốt máy, lúc barier mở lên nhân viên cổng kiểm soát đứng chổ nào là đúng?
a)
Đứng tại bốt máy.
b)
Đứng trên ram dốc.
c)
Đứng cạnh trụ barier.
8.
Khi xe ô tô bán tải chở thêm 1 xe máy vào bãi gửi thì tab thẻ như thế nào?
a)
Tab thẻ xe máy.
b)
Tab thẻ ô tô.
c)
Tab thẻ Công vụ.
d)
Tab 1 thẻ cho ô tô và 1 thẻ cho xe máy.
9.
Tại bãi xe CM239 ô tô khi di chuyển xuống hầm B2 thì đi bằng ram dốc nào?
a)
Ram dốc LÊ LAI
b)
Ram dốc PHẠM NGŨ LÃO
c)
Cả hai ram dốc
10.
Thẻ ô tô đăng ký tháng nhưng vào gửi không đúng xe ô tô đã đăng ký thì nhân viên cổng sẽ tab thẻ gì cho xe đó?
a)
Thẻ tháng.
b)
Thẻ vãng lai.
c)
Thẻ công vụ
11.
Xe ô tô, xe máy đậu trong bãi xe bị rò rỉ xăng dầu có được phép nổ máy chạy ra ngoài để sửa chữa không?
a)
Được nổ máy chạy ra ngoài sửa.
b)
Không được nổ máy
12.
Có bao nhiêu loại thẻ từ và vé giấy đang được vận hành tại CM239?
a)
3 loại thẻ từ và 2 loại vé giấy
b)
4 loại thẻ từ và 2 loại vé giấy
c)
5 loại thẻ từ và 2 loại vé giấy
d)
6 loại thẻ từ và 2 loại vé giấy
13.
Xe ô tô đậu trong hầm xe bị hư/hết bình ắc quy, chủ xe có được phép thực hiện kích điện cho ắc quy không?
a)
Được phép thực hiện.
b)
Không được phép thực hiện.
c)
Được phép thực hiện khi có sự xác nhận của BQL bãi xe và sau khi BQL bãi xe đã triển khai các biện pháp PCCC.
14.
Tại CM239, ai được quyền xử lý các trường hợp mất thẻ xe?
a)
Văn phòng bãi xe.
b)
MO (giám sát)
c)
Ca trưởng.
d)
Nhân viên
15.
Những loại xe ô tô nào được phép dùng thẻ công vụ miễn phí?
a)
Xe ô tô của Công ty Kiến Việt.
b)
Ô tô của chủ đầu tư.
c)
Ô tô của người thân, bạn bè của nhân viên bãi xe.
d)
Ô tô vãng lai đậu dưới 10 phút.
16.
Các yếu tố nào được áp dụng cho phép giải quyết lấy xe khi mất thẻ?
a)
Có CMND + Giấy đăng ký xe + Đúng nhân dạng đầu vào (check camera kiểm tra).
b)
Có CMND + Giấy đăng ký xe + Không đúng nhân dạng đầu vào (check camera kiểm tra).
c)
Có CMND + Không có giấy đăng ký xe + Đúng nhân dạng đầu vào (check camera kiểm tra).
d)
Không có CMND + Không có giấy đăng ký xe + Đúng nhân dạng đầu vào (check camera kiểm tra).
17.
Loại thẻ bị hư nào không phải bồi thường?
a)
Hư kỹ thuật (hư chip)
b)
Hư vật lý (do lực tác động gãy, cong, cháy xém..)
18.
Trường hợp nào được phép bấm cưỡng bức?
a)
Lỗi hệ thống đã nhập thông tin đầu vào nhưng không mở barier.
b)
Do có người đi bộ qua barier làm barier hạ xuống
c)
Tab thẻ nhưng barier không mở.
d)
Khi văn phòng bãi xe cho phép.
19.
Khi tab nhầm thẻ cho xe máy ở làn ô tô nhân viên cổng sẽ làm gì?
a)
Cứ đưa cho khách và để khách vào và tính theo phí ô tô.
b)
Xả thẻ ra và đảo làn xe máy để tab lại.
c)
Lấy thẻ khác đảo lại cho đúng làn xe máy để tab.
d)
Lấy thẻ khác đảo lại cho đúng làn xe máy để tab. Xả ngay thẻ tab nhầm làn ô tô chụp lại màn hình xả thẻ làm căn cứ xin khấu trừ.
20.
Biểu phí khung giờ đêm (22h00 - 06h00) của xe máy vãng lai là bao nhiêu?
a)
8.000 đồng cho 3 giờ đầu + 1.000 đồng cho mỗi giờ tiếp theo.
b)
10.000 đồng cho 2 giờ đầu + 1.000 đồng cho mỗi giờ tiếp theo.
c)
10.000 đồng cho 3 giờ đầu + 1.000 đồng cho mỗi giờ tiếp theo.
d)
10.000 đồng cho 3 giờ đầu + 2.000 đồng cho mỗi giờ tiếp theo.
21.
Điều kiện nào để trả lại chìa khóa xe cho khách để quên?
a)
Đọc đúng biển số xe, có giấy đăng ký xe.
b)
Có thẻ xe có giấy đăng ký xe đúng hình ảnh đầu vào.
c)
Có thẻ xe, có giấy đăng ký xe không đúng hình ảnh đầu vào
22.
1. Ai được phép thực hiện checkout ngoại lệ?
a)
A. Nhân viên cổng
b)
B. Nhân viên Bm
c)
C. Nhân viên BC
d)
D. Văn phòng + MO + Ca trưởng.
23.
Biểu phí khung giờ đêm (22h00 - 06h00) của xe ô tô vãng lai là bao nhiêu?
a)
50.000 đồng cho 3 giờ đầu + 20.000 đồng cho mỗi giờ tiếp theo.
b)
100.000 đồng cho 3 giờ đầu + 20.000 đồng cho mỗi giờ tiếp theo.
c)
100.000 đồng cho 3 giờ đầu + 30.000 đồng cho mỗi giờ tiếp theo.
d)
100.000 đồng cho 3 giờ đầu + 40.000 đồng cho mỗi giờ tiếp theo.
24.
Chọn quy trình đúng khi checkin cho ô tô.
a)
Báo giá - tab thẻ - Đưa thẻ cho khách
b)
Ngưng xe máy - Báo giá - tab thẻ - Đưa thẻ cho khách
c)
Ngưng xe máy - Đóng hộc tiền - Báo giá - tab thẻ - Đưa thẻ cho khách.
d)
Ngưng xe máy - Đóng hộc tiền - Báo giá - tab thẻ - Đưa thẻ cho khách - Báo đàm cho BC.
e)
25.
Loại thẻ nào không dùng để checkin?
a)
Thẻ xe tháng
b)
Thẻ vãng lai
c)
Thẻ xe đạp
d)
Thẻ User
26.
Khi ô tô ra cổng. Nhân viên cổng luôn hướng dẫn khách lên ram dốc rẽ hướng nào?
a)
Rẽ trái
b)
Rẽ phải
c)
Trái phải đều được
d)
Đi thẳng
27.
Chìa khóa khách để quên sau 3 ngày chưa có người nhận thì xử lý thế nào?
a)
Vứt thùng rác.
b)
Gom lại bỏ vào túi nylon bỏ vào dưới tủ máy.
c)
Mang xuống văn phòng cất.
d)
Mang xuống văn phòng bàn giao cho CSKH
28.
Trường hợp xe đăng ký tháng nào được ra cổng?
a)
Để quên thẻ tháng xin checkout ngoại lệ.
b)
Đúng thẻ xe, đúng người lái.
c)
Đúng thẻ xe, sai người lái.
d)
Đúng người lái, không đúng thẻ xe
e)
Không đúng người lái không đúng thẻ xe.
29.
Tại CM 239. Trong lúc tuần tra BM phát hiện xe chưa khóa yên bạn sẽ xử lý thế nào? (Chọn 2 đáp án)
a)
Cốp mở hờ: Chụp ảnh báo lên group. Lấy tay ấn mạnh xuống, đóng cốp lại.
b)
Cốp mở hờ: Chụp ảnh báo lên group. Mở yên lên kiểm tra rồi lấy tay ấn mạnh xuống, đóng cốp lại.
c)
Cốp mở đứng: Chụp ảnh báo lên group. Kiểm tra đồ đạc trong cốp rồi đóng cốp lại.
d)
Cốp mở đứng: Chụp lại ảnh báo lên group. Đóng cốp lại.
30.
Khi gặp khách hàng hút thuốc trong bãi xe, cần phải làm gì?
a)
Nhắc nhở khách hàng, quan sát cho đến khi khách hàng tắt thuốc.
b)
Mời khách hàng ra khỏi bãi xe ngay lập tức.
c)
Báo cho giám sát hoặc đội trưởng trong trường hợp khách hàng không hợp tác.
31.
Bạn đang trực vị trí BM và phát hiện có người đang can thiệp vào xe, nghi ngờ là kẻ gian, bạn sẽ làm gì?
a)
Hô hoán lên cho mọi người cùng bắt giữ đối tượng.
b)
Xông vào trấn áp ngay đối tượng.
c)
Tiến tới hỏi ngay khách hàng đang làm gì và có cần sự giúp đỡ gì không.
d)
Không can thiệp vì như vậy có thể gây nguy hiểm cho mình.
32.
Các công việc BM bao gồm:
a)
Hướng dẫn khách vào ô còn trống, hỗ trợ khách dắt xe là người già, phụ nữ mang thai.
b)
Xác nhận hiện trạng xe và phụ tùng, sắp xếp xe gọn gàng, dời xe theo nguyên tắc.
c)
Điều tiết giao thông, phân luồng cho xe máy.
33.
Khi nhặt được của rơi trong bãi xe, cần lưu ý điều gì?
a)
Kiểm tra ngay đồ vật bị đánh rơi, chụp hình và báo cho đội trưởng
b)
Mang đồ vật về ngay văn phòng ban quản lý bãi xe.
c)
Bàn giao cho đơn vị bảo vệ/ lễ tân tòa nhà
d)
Thông báo bộ đàm cho quản lý, giữ nguyên hiện trường. Tuyệt đối không đụng chạm, di dời lục lọi tài sản trong thời gian chờ người đến hỗ trợ.
Reset
