wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

PSSI

Total questions: 60

Worksheet time: 2hrs 31mins

Name
Class
Date
1.

Dibawah ini adalah tantangan yang di hadapi oleh pebisnis online, kecuali ?

a)

Mempertahankan situs web e-niaga membutuhkan investasi berkelanjutan dalam teknologi baru yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman belanja online

b)

Membuat Situs web yang baik

c)

Meningkatkan efisiensi operasional dan logistik

d)

Mempertahankan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi

2.

Dibawah ini juga merupakan tantangan bagi Perusahaan dengan perdagangan seluler ,Kecuali ?

a)

virtual reality

b)

Artificial intelligence

c)

Big Data

d)

Recommendation systems

3.

Salah satu tuntutan dan prilaku konsumen adalah kenyamanan, dibawah ini adalah contoh kenyamanan konsmen dalam berbelanja, kecuali ?

a)

Pembeli dapat memilih jenis metode pembayaran

b)

Pembeli eceran menganggap harga, pemilihan produk, dan kenyamanan sebagai faktor terpenting dalam keputusan pembelian mereka

c)

Dapat mengambil atau mengembalikan produk dengan sedikit atau tanpa kerumitan.

d)

Konsumen melakukan perbandingan harga dan pemilihan produk menggunakan Web dan teknologi seluler

4.

Pengiriman di hari yang sama, beli online dan mengambil barang di toko, dan pengiriman di tepi jalan, merupakan salah satu strategi ?

a)

Strategi Penjualan

b)

Strategi Pemasaran

c)

Strategi Sales

d)

Strategi BIsnis Proses

5.

Dibawah ini adalah metode strategi pemasaran dengan model bisnis yang berdeda dan fokus terhadap customer. kecuali ?

a)

Ritel berbasis langganan

b)

Layanan web dan cloud

c)

Pemenuhan sebagai layanan (FaaS)

d)

Dapat mertransaksi dengan Mudah

6.

Dibawah ini adalah salah satu kemajuan Teknologi WEB, kecuali ?

a)

Sistem rekomendasi

b)

Asisten suara digital (DVA)

c)

Symantec teknologi pencarian

d)

Pertumbuhan jaringan 5G

7.

Kemajuan dalam teknologi seluler?

a)

Sistem rekomendasi

b)

Asisten suara digital (DVA)

c)

Symantec teknologi pencarian

d)

Pertumbuhan jaringan 5G

8.

Mengoptimalkan data riwayat pembelanjaan, merupakan salah satu keuntungan ?

a)

Pedagang Online

b)

Pedagang Multichanel

c)

Pedagang Tradisional

d)

Semua Benar

9.

Pembelian dan penjualan barang dan jasa di jaringan komputer, seperti Internet atau World Wide Web

a)

Omnichannel retailing

b)

E Commerce

c)

M-commerce

d)

E Tailing

10.

Pembelian dan penjualan barang dan jasa menggunakan perangkat seluler (seperti telepon pintar) dan jaringan telekomunikasi atau komputer di sebut dengan ?

a)

Omnichannel retailing

b)

E Commerce

c)

M-commerce

d)

E Tailing

11.

Retailing adalah strategi bisnis yang memberi pelanggan pengalaman yang mulus dan terintegrasi di berbagai saluran ritel seperti saluran penjualan dan distribusi produk di dalam toko, online, seluler, dan lainnya.

a)

Omnichannel retailing

b)

E Commerce

c)

M-commerce

d)

E Tailing

12.

Dibawah ini manakan yang bukan bagian dari konsep multichanel ?

a)

Online business

b)

M-commerce

c)

E-commerce

d)

Omnichannel retailing

13.

Perusahaan  menggunakan dua atau lebih channel penjualan untuk memasarkan produknya

a)

Single-channel

b)

cross-channel

c)

Multi-channel 

d)

omni-channel

14.

Mengintegrasikan seluruh channel, seperti web-commerce, marketplace, social media, reseller, hingga channel offline

a)

Single-channel

b)

cross-channel

c)

Multi-channel 

d)

omni-channel

15.

Memiliki banyak chanel tetapi belum terintegrasi satu dengan yang lainnya secara real-time.

a)

Single-channel

b)

cross-channel

c)

Multi-channel 

d)

omni-channel

16.

Dibawah ini adalah contoh perubahan prilaku konsumen dalam berbelanja, Kecuali ?

a)

Pelanggan sering membanding bandingkan antra toko yang satu dengan yang lainnya

b)

Pelanggan sering menggunakan beberapa saluran untuk melakukan pembelian.

c)

Semakin banyak pelanggan yang menggunakan perangkat seluler saat berbelanja di toko

d)

Pelanggan yang berbelanja di toko ingin dapat check out atau membayar pembelian mereka menggunakan beberapa bentuk pembayaran seluler.

17.

Memberikan pengalaman berbelanja bagi customer merupakan ?

a)

Perubahan Jaman

b)

Tuntuan Belanja Konsumen

c)

Perubahan Prilaku Belanja Konsumen

d)

Semua Benar

18.

Dibawah ini adalah contoh perubahan prilaku konsumen dalam berbelanja, Kecuali ?

a)

Pelanggan sering membanding bandingkan antra toko yang satu dengan yang lainnya

b)

WI FI Gratis

c)

Semakin banyak pelanggan yang menggunakan perangkat seluler saat berbelanja di toko

d)

Pelanggan yang berbelanja di toko ingin dapat check out atau membayar pembelian mereka menggunakan beberapa bentuk pembayaran seluler.

19.

Teknologi In-Store Meningkatkan Kenyamanan dan Meningkatkan Pengalaman Berbelanja ?

a)

Pelanggan sering membanding bandingkan antra toko yang satu dengan yang lainnya

b)

WI FI Gratis

c)

Semakin banyak pelanggan yang menggunakan perangkat seluler saat berbelanja di toko

d)

Pelanggan yang berbelanja di toko ingin dapat check out atau membayar pembelian mereka menggunakan beberapa bentuk pembayaran seluler.

20.

Peritel yang hanya beroperasi secara online (Web) dan tidak menggunakan saluran lain seperti seluler atau ritel dalam toko

a)

Omni Chanel

b)

Single Chanel

c)

Pure play e-commerce retailers

d)

e-commerce

21.

Peritel yang hanya beroperasi secara online (Web) dan tidak menggunakan saluran lain seperti seluler atau ritel dalam toko

a)

Omni Chanel

b)

Single Chanel

c)

Pure play e-commerce retailers

d)

e-commerce

22.

Sebuah transaksi bisnis yang dilakukan secara elektronik maupun fisik dan terjadi antara entitas bisnis satu ke bisnis lainny

a)

B2B

b)

B2C

c)

B2G

d)

C2C

23.

Merupakan bisnis yang melakukan pelayanan atau penjualan barang atau jasa kepada konsumen perorangan atau grup secara langsung

a)

B2B

b)

B2C

c)

B2G

d)

C2C

24.

Dibawah ini adalah salah satu tantangan dari E Commerce, Kecuali ?

a)

Mengatasi Konflik Persaingan

b)

Mengatasi krisis kepercayaan

c)

Infrastruktur

d)

Menyelesaikan konflik dalam organisasi click-and-mortar

25.

Pembelian atau penjualan barang dan jasa menggunakan perangkat genggam nirkabel seperti ponsel atau komputer tablet

a)

Online business

b)

M-commerce

c)

E-commerce

d)

Omnichannel retailing

26.

Dibawah ini adalah resiko resiko dari mobile bangking, kecuali ?

a)

Dengan menggunakan mobile bangking, maka akan mudah untuk di retas

b)

Ponsel hilang atau dicuri Ponsel yang hilang atau dicuri dapat digunakan untuk melakukan transaksi keuangan tanpa izin pemiliknya.

c)

Kloning Menggandakan nomor seri elektronik (ESM) dari satu ponsel dan menggunakannya di ponsel kedua, klon. Hal ini memungkinkan pelaku untuk melakukan panggilan dan transaksi lain yang ditagih ke telepon asli.

d)

Pengelabuan Menggunakan komunikasi penipuan, seperti email, untuk mengelabui penerima agar membocorkan informasi penting seperti nomor rekening, kata sandi, atau informasi pengenal lainnya.

27.

Sistem Informasi yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan kinerja area fungsional tertentu dalam suatu organisasi

a)

Functional Business Systems

b)

Business Strategy

c)

TPS

d)

Standar Oprasional presedur

28.

dibawah ini adalah bagian dan tugas untuk saling Koordinasi dan Integrasi antar Lintas Fungsional, kecuali ?

a)

Sebuah sistem bisnis lintas fungsi mengintegrasikan kegiatan end-to-end dari seluruh proses bisnis dan lintas batas departemen.

b)

Proses bisnis yang saling terhubung sehingga memudahkan untuk aktivitas sehari hari

c)

Proses bisnis lintas fungsi terjadi ketika departemen yang berbeda dalam organisasi yang sama bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama

d)

Ketika FBS (functional business system )memungkinkan koordinasi lintas fungsi, perusahaan dapat memantau dan mengevaluasi kemajuan menuju tujuan dan sasaran yang ditetapkan selama proses perencanaan strategis.

29.

Seperangkat instruksi tertulis tentang cara melakukan suatu fungsi atau aktivitas

a)

Functional Business Systems

b)

Business Strategy

c)

SOP

d)

Standar Oprasional presedur

30.

Bisnis memiliki SOP untuk mempertahankan tiga properti data terkait di Sistem informasinya, manakah data yang bukan bagian dari tiga properti tersebut

a)

•Data integrit

b)

Data Redudancy

c)

Data security

d)

Data validity

31.

Perlindungan data dari korupsi berbahaya atau tidak disengaja, modifikasi tidak sah, pencurian, atau penyebab alami seperti banjir

a)

Big Data

b)

Validitas data

c)

Integritas data

d)

Keamanan data

32.

Tesing dan evaluasi yang digunakan untuk mendeteksi dan memperbaiki kesalahan, misalnya kesalahan yang mungkin terjadi selama entri data di lapangan, seperti nama dan alamat pelanggan.

a)

Big Data

b)

Validitas data

c)

Integritas data

d)

Keamanan data

33.

Pemeliharaan akurasi dan validitas data selama siklus hidupnya termasuk pencegahan modifikasi atau korupsi yang tidak diinginkan.

a)

Big Data

b)

Validitas data

c)

Integritas data

d)

Keamanan data

34.

Yang bertanggung jawab atas proses yang mengubah input menjadi output bernilai tambah.

a)

Ketika FBS (functional business system )

b)

SOP

c)

Fungsi manajemen produksi dan operasi

d)

Inventory Control Systemssi

35.

Yang bertanggung jawab atas meminimalkan total biaya persediaan sambil mempertahankan tingkat persediaan yang optimal

a)

Just-in-Time

b)

SOP

c)

Fungsi manajemen produksi dan operasi

d)

Inventory Control Systemssi

36.

Meminimalkan biaya penyimpanan dengan tidak mengambil kepemilikan persediaan sampai diperlukan dalam proses produksi

a)

Just-in-Time

b)

lean manufacturing

c)

Fungsi manajemen produksi dan operasi

d)

Inventory Control Systemssi

37.

Untuk menghilangkan pemborosan dalam bentuk apapun dengan menghilangkan setiap langkah dalam proses manufaktur yang tidak memberikan nilai tambah pada produk akhir.

a)

Just-in-Time

b)

lean manufacturing

c)

Fungsi manajemen produksi dan operasi

d)

Inventory Control Systemssi

38.

Pendekatan manajemen yang menggunakan komputer dan sistem otomasi untuk mengontrol seluruh proses manufaktur dan produksi

a)

Just-in-Time

b)

lean manufacturing

c)

Fungsi manajemen produksi dan operasi

d)

Computer-integrated Manufacturing (CIM) Systems

39.

Salah sat keuntungan peningkatan kualitas dan kepuasan pelanggan

a)

Just-in-Time

b)

lean manufacturing

c)

CAD/CAM (computer-aided design and computer-aided manufacturing)

d)

Computer-integrated Manufacturing (CIM) Systems

40.

Mengelola, memantau, dan sinkronkan eksekusi waktu sebenarnya, proses fisik yang terlibat dalam mengubah bahan mentah menjadi barang setengah jadi dan/atau barang jadi dan melaksanakan perintah kerja dengan penjadwalan produksi dan sistem tingkat perusahaan

a)

Manufacturing Execution Systems (MESs) Systems

b)

lean manufacturing

c)

CAD/CAM (computer-aided design and computer-aided manufacturing)

d)

Computer-integrated Manufacturing (CIM) Systems

41.

Fungsi utama sistem manajemen logistik, kecuali:

a)

Mengintegrasikan teknologi rantai pasokan.

b)

Memudahkan dalam memasok barang

c)

Kelola jaringan distribusi atau transportasi

d)

Sinkronisasi arus masuk dan keluar bahan atau barang.

42.

Mengoptimalkan perutean dan penggunaan armada yang efektif melalui manajemen wilayah otomatis, visualisasi peta, manajemen kalender, dan penjadwalan janji temu

a)

Quality Management Systems (QMS)

b)

Manufacturing Execution Systems (MESs) Systems

c)

Field Service Management (FSM) System

d)

CAD/CAM (computer-aided design and computer-aided manufacturing)

43.

Melibatkan prosedur dan tugas penjualan mulai dari pembuatan prospek dan kutipan serta beralih ke konversi, pembelian, pengembalian, dan dukungan pelanggan.

a)

Pennjualan

b)

Manajemen Penjualan

c)

Sistem Manajemen Penjualan

d)

Semua Benar

44.

Menggabungkan prosedur dan tugas penjualan yang berbeda untuk memberikan ikhtisar mendetail tentang pekerjaan tim penjualan pada produk, layanan, lokasi, dan pelanggan yang berbeda untuk mempercepat pelacakan arus penjualan dan membantu organisasi mencapai target penjualannya lebih cepat.

a)

Pennjuala

b)

Manajemen Penjualan

c)

Sistem Manajemen Penjualan

d)

Manajemen Pemasaran

45.

Penetapan Harga Produk atau Layanan adalah salah satu tugas dari

a)

Pennjuala

b)

Manajemen Penjualan

c)

Sistem Manajemen Penjualan

d)

Manajemen Pemasaran

46.

Aktivitas ekonomi yang diciptakan oleh perusahaan teknologi yang memenuhi permintaan konsumen melalui penyediaan produk dan layanan secara langsung.

a)

Share Ecomonies

b)

On-demand Economy

c)

Sistem Manajemen Penjualan

d)

Manajemen Pemasaran

47.

Para pemimpin bisnis saat ini perlu mengetahui langkah apa yang harus diambil untuk mendapatkan hasil maksimal dari mobile, sosial, cloud, data besar, analitik, teknologi visualisasi, kecerdasan buatan, dan Internet of Things (IoT) untuk memajukan bisnis mereka dan memungkinkan on- demand dan berbagi model bisnis

a)

Share Ecomonies

b)

On-demand Economy

c)

Legacy systems

d)

Manajemen Pemasaran

48.

Memandu proses perencanaan, memperoleh, membangun, memodifikasi, dan berinteraksi dengan sumber daya TI yang dikerahkan dalam satu departemen dalam suatu organisasi.

a)

Share Ecomonies

b)

On-demand Economy

c)

Legacy systems

d)

IT architectures

49.

sistem ekonomi di mana barang atau jasa dibagi antara individu pribadi, baik gratis atau berbayar, biasanya diatur melalui perusahaan atau organisasi online.

a)

Share Ecomonies

b)

On-demand Economy

c)

Legacy systems

d)

IT architectures

50.

Adalah strategi inti perusahaan untuk menghasilkan laba.

a)

Customer Experience

b)

On-demand Economy

c)

Digital Business Model

d)

Business Model

51.

Menggambarkan dampak kumulatif dari beberapa interaksi selama kontak pelanggan dengan organisasi.

a)

Customer Experience

b)

On-demand Economy

c)

Digital Business Model

d)

Business Model

52.

Adalah proses memeriksa kumpulan data untuk menarik kesimpulan tentang informasi yang dikandungnya, biasanya dengan bantuan sistem informasi khusus.

a)

Data Mining

b)

Platform teknologi

c)

Data analytics

d)

Database

53.

Proses mengubah segala jenis aktivitas atau informasi menjadi format digital yang dapat dikumpulkan, disimpan, dicari, dan dianalisis secara elektronik dan efisien.

a)

Kecerdasan Buatan

b)

Platform teknologi

c)

Data analytics

d)

Digitalisasi

54.

Adalah antarmuka pengguna real-time yang mudah dibaca, seringkali satu halaman, menampilkan presentasi grafis dari status terkini dan tren historis dari indikator kinerja utama organisasi untuk memungkinkan pengambilan keputusan secara instan dan terinformasi

a)

Kecerdasan Buatan

b)

Platform teknologi

c)

Dasboard

d)

Digitalisasi

55.

Adalah proses yang digunakan ketika teknik penambangan dan penanganan data tradisional tidak dapat mengungkap wawasan dan makna dari data yang mendasarinya yang biasanya tidak terstruktur (teks), peka waktu, atau sangat besar.

a)

Data Mining

b)

Big Data

c)

Data analytics

d)

Database

56.

Adalah ketika suatu organisasi membedakan dirinya dengan mengenakan biaya lebih sedikit dan menciptakan serta memberikan produk atau layanan berkualitas lebih baik daripada pesaingnya.

a)

Proses bisnis

b)

Platform teknologi

c)

Data analytics

d)

Competitive advantage

57.

Adalah elemen yang diperlukan untuk memastikan keberhasilan suatu organisasi atau proyek, seperti akses ke sumber daya keuangan yang memadai.

a)

Critical success factor (CSF)

b)

Platform teknologi

c)

KPI

d)

Competitive advantage

58.

Pemeriksaan terus menerus untuk menentukan apakah proses masih diperlukan atau beroperasi pada efisiensi puncak dengan menghilangkan langkah-langkah yang sia-sia yang disebut

a)

Critical success factor (CSF)

b)

BPR

c)

KPI

d)

BPI

59.

kekuatan yang membentuk atau menciptakan masa depan bisnis, ekonomi, dan masyarakat.

a)

Mega Trends

b)

BPR

c)

KPI

d)

BPI

60.

kekuatan yang membentuk atau menciptakan masa depan bisnis, ekonomi, dan masyarakat.

a)

Mega Trends

b)

BPR

c)

KPI

d)

BPI