wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Marketing Information System

Total questions: 25

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Điền vào chỗ trống "Hệ thống thông tin Marketing là _____ để thu thập. phân loại, phân tích, đánh giá và phân phối thông tin"

a)

Thiết bị

b)

Thủ tục

c)

Thiết bị và các thủ tục

d)

Tập hợp con người, thiết bị và các thủ tục

2.

Hệ thống nào sau đây không thuộc 4 hệ thống con của thông tin marketing:

a)

Các quyết định và truyền thông Marketing

b)

Lưu trữ và phân tích thông tin bên trong

c)

Lưu trữ và phân tích thông tin bên ngoài

d)

Hệ thống nghiên cứu Marketing

3.

Các báo cáo phản ánh các tiêu thụ sản phẩm, công nợ, vật tư, lao động... thuộc:

a)

Hệ thống thông tin bên trong

b)

Hệ thống thông tin bên ngoài

c)

Hệ thống nghiên cứu Marketing

d)

Hệ thống phân tích Marketing

4.

Trong các loại nghiên cứu sau, loại nào không phải là ứng dụng của nghiên cứu Marketing?

a)

Nghiên cứu thị trường và sản phẩm

b)

Nghiên cứu về giá

c)

Nghiên cứu phân phối và quảng cáo

d)

Nghiên cứu về đạo đức xã hội

5.

Bước đầu tiên trong quá trình nghiên cứu Marketing là:

a)

Chuẩn bị phương tiện máy móc để tiến hành xử lý dữ liệu

b)

Xác định vấn đề và mục tiêu cần nghiên cứu

c)

Lập kế hoạch hoặc thiết kế dự án nghiên cứu

d)

Thu thập dữ liệu

6.

Sau khi tổ chức thu thập thông tin xong, bước tiếp theo trong quá trình nghiên cứu Marketing sẽ là:

a)

Báo cáo kết quả thu được

b)

Chuẩn bị và phân tích dữ liệu

c)

Tìm ra giải pháp cho vấn đề cần nghiên cứu

d)

Chuyển dữ liệu cho nhà quản trị Marketing để họ xem xét

7.

Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu:

a)

Có tầm quan trọng thứ nhì

b)

Đã có sẵn từ trước đây

c)

Được thu thập sau dữ liệu thứ cấp

d)

Không có câu nào đúng

8.

Câu hỏi đóng là câu hỏi:

a)

Chỉ có 1 phương án trả lời duy nhất

b)

Kết thúc bằng dấu chấm câu

c)

Các phương án trả lời đã được liệt kê ra từ trước

d)

Không đưa ra hết các phương án trả lời

9.

Quyết định nên thu thập số liệu bằng phỏng vấn qua thư tín, qua điện thoại hay phỏng vấn trực tiếp cá nhân là thuộc bước nào sau đây trong quá trình nghiên cứu marketing?

a)

Lập kế hoạch nghiên cứu

b)

Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu

c)

Tiến hành thu thập dữ liệu

d)

Phân tích dữ liệu thu thập được

10.

Nghiên cứu Marketing nhằm mục đích:

a)

Mang lại những thông tin về môi trường Marketing và chính sách Marketing của doanh nghiệp

b)

Thâm nhập vào một thị trường nào đó

c)

Để tổ chức kênh phân phối cho tốt hơn

d)

Để bán được nhiều sản phẩm với giá cao hơn.

11.

Dữ liệu sơ cấp có thể thu thập được bằng cách nào trong các cách dưới đây?

a)

Quan sát

b)

Thực nghiệm

c)

Điều tra phỏng vấn

d)

Tất cả các cách nêu trên

12.

Trong các Câu sau đây, câu nào không phải là ưu điểm của dữ liệu sơ cấp so với dữ liệu thứ cấp?

a)

Tính cập nhật cao hơn

b)

Chi phí tìm kiếm thấp hơn

c)

Độ tin cậy cao hơn

d)

Khi đó thu nhập xong thì việc xử lý sẽ nhanh hơn

13.

Câu hỏi các phương án tr lời chưa được đưa ra sn trong bảng câu hỏi thì câu hỏi đó thuộc loại câu hỏi?

a)

Câu hỏi đóng

b)

Câu hỏi mở

c)

Có thể là câu hỏi đóng, có thể là câu hỏi mở

d)

Câu hỏi cấu trúc

14.

Các thông tin Marketing bên ngoài được cung cấp cho hệ thông thông tin của doanh nghiệp, ngoại trừ:

a)

Thông tin thình báo cạnh tranh

b)

Thông tin từ các báo cáo lượng hàng tồn kho của các đại lý phân phối

c)

Thông tin từ các tổ chức cung cấp dịch vụ thông tin

d)

Thông tin lực lượng công chúng đông đảo

15.

Phương pháp thu thập thông tin được xem là tốn kém nhất, đòi hỏi phải có kế hoạch thựchiện và kiểm tra kỹ lưỡng là:

a)

Phỏng vấn trực tiếp

b)

Bản câu hỏi gửi qua bưu điện

c)

Phỏng vấn qua điện thoại

d)

Không có câu nào đúng

16.

Thông tin Marketing có vai trò:

a)

Trợ giúp cho quá trình quản trị Marketing

b)

Trợ giúp quá trình làm việc nhóm marketing

c)

Là quyền lực và năng lượng của hoạt động Marketing

d)

Gồm tất cả các vai trò trên

17.

Quy trình nghiên cứu marketing có các bước: (1) Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu, (2) thực hiện nghiên cứu, (3) xây dựng kế hoạch nghiên cứu, (4) trình bày báo cáo kết quả nghiên cứu. Thứ tự đúng của các bước trong quy trình là:

a)

(1) (2) (3) (4)

b)

(1) (3) (2) (4)

c)

(1) (4) (3) (2)

d)

(1) (4) (2) (3)

18.

Hai phương pháp chủ yếu để thu thập thông tin sơ cấp là:

a)

Phương pháp quan sát và phương trao đổi

b)

Phương pháp điều tra và phỏng vấn

c)

Phương pháp điều tra và gọi điện thoại

d)

Tất cả các phương pháp trên

19.

Trong các cách điều tra phỏng vấn sau đây, cách nào cho độ tin cậy cao

nhất và thông tin thu được nhiều nhất?

a)

Phỏng vấn qua điện thoại

b)

Phỏng vấn bằng thư tín

c)

Phỏng vấn trực tiếp cá nhân

d)

Phỏng vấn nhóm

20.

Số liệu thông tin được thu thuần từ

a)

Thông tin sơ cấp

b)

Thông tin thứ cấp

c)

Thông tin sơ cấp và thứ cấp

d)

Thông tin trung cấp và thứ cấp

21.

Nghiên cứu Marketing là gì?

a)

Đó là quá trình thu thập,tập hợp,ghi chép,phân tích và xử lý các quan đến marketing hang hóa và dịch vụ nhằm đạt tới các mục tiêu dữ liệu có liên nhất định trọng hoạt động kinh doanh

b)

Đó là quá trình thu thập.ghi chép,phân tích và xử lý các dữ liệu có liên marketing hang hóa và dịch vụ nhằm đạt tới các mục tiêu nhất định trọng hoạt động đến quan kinh doanh

c)

Đó là quá trình tập hợp,ghi chép,phân tích và xử lý các dữ liệu có liên quan đến marketing hang hóa và dịch vụ nhằm đạt tới các mục tiêu nhất định trọng hoạt động kinh doanh

d)

Tất cả các phương án trên

22.

Quá trình nghiên cứu Marketing gồm mấy bước?

a)

3

b)

4

c)

5

d)

6

23.

Phân tích dữ liệu là bước thứ mấy trong quá trình nghiên cứu Marketing?

a)

2

b)

3

c)

4

d)

5

24.

Phương pháp chính để thu thập dữ liệu gồm?

a)

Khảo sát, quan sát, thực nghiệm và mô phỏng

b)

Tìm kiếm, khảo sát, thu thập và ghi chép

c)

Thu thập, ghi chép và mô phỏng

d)

Tất cả các phương án trên

25.

Câu nào sau đây đúng?

a)

Công cụ duy nhất để nghiên cứu Marketing là bảng câu hỏi

b)

Chỉ có 1 cách duy nhất để thu thập dữ liệu sơ cấp là phương pháp phỏng vấn trực tiếp cá nhân

c)

Thực nghiệm là phương pháp thích hợp nhất để kiểm nghiệm giả thuyết về mối quan hệ nhân quả

d)

1 vấn đề nghiên cứu được coi là đúng đắn phù hợp nếu như nó được xác định hoàn toàn theo chủ ý của người nghiên cứu