Apakah sumber utama dalam prinsip-prinsip yang meliputi hubungan antara majikan dengan pekerja di malaysia ?

I. Common Law

II. Kelakuan pekerja

III. Undang-undang bertulis di Malaysia

IV. Keputusan-keputusan mahkamah di Malaysia

Setiap pekerja berhak mendapat cuti tahunan. Sungguhpun begitu, jangka masa cuti tahunan tidaklah tetap ia berubah mengikut jangka masa perkhidmatan seseorang pekerja iaitu

I. 7 hari jika jangka masa perkhidmatan ialah 2 tahun

II. 8 hari jika jangka masa perkhidmatannya kurang dari 2 tahun

III. 16 hari jika jangka masa perkhidmatannya lebih dari 5 tahun

IV. 12 hari jika jangka masa perkhidmatannya ialah antara 2 hingga 5 tahun

Pekerja yang sakit tidak dikehendaki untuk bekerja. Akta Pekerjaan memperuntukkan hak cuti sakit kepada pekerja tetapi pekerja tersebut mesti mengesahkan bahawa dia sakit dan disahkan oleh

I. Oleh hospital atau klinik swasta yang berdaftar sahaja.

II. Oleh pengamal perubatan berdaftar yang dilantik oleh majikan

III. Oleh doktor gigi seperti yang didefinisikan dalam Akta Pergigian 1971

IV. Jika tiada pengamal perubatan dilantik, atau dalam kes tertentu pengamal perubatan yang dilantik itu tidak boleh didapati dalam masa dan jarak yang munasabah, pekerja bolehlah dirawat oleh mana-mana pengamal perubatan berdaftar atau pengawai perubatan.

Perkataan ‘kadar biasa pembayaran’ banyak disebutkan dalam Akta Pekerjaan. ‘kadar biasa pembayaran’ adalah untuk mengira pembayaran berikut.

I. Cuti umum

II. Cuti bersalin

III. Cuti melancong

IV. Kerja lebih masa

Apakah maksud kadar biasa pembayaran?

Apakah perbuatan salahlaku yang membawa kepada pemecatan pekerja?

I. Mabuk semasa bekerja

II. Cuai dalam menjalankan tugas

III. Tidur semasa menjalankan tugas

IV. Tidak menurut perintah majikan yang tidak sah

Apakah definisi perancangan sumber manusia ?

Susunkan proses pengambilan pekerja dan pemilihan

I. Sumber untuk pemohon

II. Mengendalikan analisis kerja

III. Kumpulkan maklumat mengenai pemohon

IV. Buat keputusan untuk mengambil pekerja baru.

Apakah faktor-faktor mempengaruhi kemampuan organisasi untuk menarik pekerja yang sesuai?

I. Lokasi organisasi

II. Imej awam organisasi

III. Kemahiran penyelesaian masalah

IV. Keadaan kerja fizikal dalam organisas

Apakah kriteria yang diperlukan apabila iklan pengambilan pekerja yang baik?

I. Jujur

II. Eye-catching

III. Tidak terlalu lama

IV. Tidak terperinci untuk memastikan hanya calon yang tidak berkelayakan

Pekerja mempunyai hak untuk secara sukarela menamatkan perkhidmatannya dengan organisasi.

Berikut antara sebab-sebab perletakan jawatan

I. Pindah

II. Kembali ke pengajian sepenuh masa

III. Tidak minat dengan kerja yang diperolehi

IV. Niat untuk menjadi bekerja sendiri iaitu memulakan perniagaannya sendiri

Apakah maksud latihan?

Apakah kelebihan menetapkan objektif latihan?

I. Senang dilaksanakan dan murah

II. Integrasi antara pekerja dapat dipupuk

III. Latihan secara teori dan amali dapat dilaksanakan serentak

IV. Kemungkinan pekerja yang sama menyertai latihan atau pekerja telah memahami kandungannya latihan sebelum berkursus adalah tinggi.

Antara prosedur merancang program latihan ?

I. Saiz belanjawan yang diperuntukan organisasi

II. Kumpulan dan tahap pekerja yang mana perlu dihantar ke program latihan

III. Peralatan dan bahan – bahan sokongan yang ada untuk membuat latihan

IV. Latihan dilaksanakan oleh pihak organisasi sendiri ataupun melantik subject matter expert / kosultan dari luar organisasi

Apakah kelemahan bagi pengambilan pekerja secara dalaman?

I. Tidak berkembang idea.

II. Lebih mudah membuat penilaian.

III. Lebih murah kos bagi setengah jawatan.

IV. Masalah moral bagi mereka yang tidak mendapat kenaikan.

Susunkan langkah-langkah pemilihan pekerja

I. Mengendalikan temuduga.

II. Membuat penapisan permohonan

III. Penyiasatan dan rujukan latar belakang.

IV. Mengumpul dan menyemak borang permohonan.

Apakah tujuan penilaian prestasi?

I. Temuduga penyeliaan

II. Pengambilan dan pemilihan

III. Perancangan Sumber Manusia

IV. Pembangunan sumber manusia

Apakah kebaikan komunikasi dua hala?

I. Memberi peluang kepada pekerja mengemukan pendapatnya

II. Pekerja yang dinilai berpeluang mengetahui kelemahanya dan perlu dipertingkatkan

III. Penilai dapat mengetahui bidang kelemahan yang wujud dengan tepat yang membolehkan mencari jalan pembaikan yang praktikal

IV. Membolehkan ramalan – ramalan dibuat mengenai prestasi calon – calon yang memohon untuk bekerja dalam sesebuah organisasi.

Bahagian yang paling penting dalam penilaian prestasi dalah untuk mebuat keputusan bagi prestasi individu dalam mengenalpasti matlamat yang telah ditetapkan.

Apakah jenis kaedah penilaian prestasi kakitangan

I. Prestasi pekerja yang lepas dan sekarang

II. Langkah berhati – hati perlu dibuat pada settiap objektif dan matlamat.

III. Prestasi mesti dinilai bergantung kepada objektif keseluruhan, dimana ianya akan dipecahkan kepada beberapa matlamat yang akan dipengaruhi oleh objektif keseluruhan.

IV. Objektif harus boleh digunakan untuk semua pekerja yang mempunyai percampuran diantara pengukuran objektif dan persaingan di mana persaingan yang digunakan harus diterangkan dengan berhati – hati dalam bentuk kemahiran yang dapat ditunjukkan atau perlakuan.

Pengurusan prestasi lebih berbentuk kepada mengendalikan penilaian atau beberapa siri penilaian pada sesuatu masa dan merupakan satu bahagian yang penting di dalam bidang pengurusan sumber manusia.

Apakah prosuder bagi sesi penilaian prestasi kakitangan.

I. Memberi sokongan secara praktikal yang bersesuaian dengan sumber yang sedia ada.

II. Memberi program latihan dan pembangunan kepada pekerja supaya mereka dapat mencapai prestasi yang dikehendaki.

III. Memastikan pekerja mengetahui dengan jelas keputusan prestasi penilaian yang diperlukan dan memberi khidmat nasihat jika di perlukan.

IV. Perbincangan harus difokuskan kepada matlamat yang telah ditetapkan dan pencapaian yang dikehendaki untuk mencapai matlamat tersebut.

Pentadbiran bidang keberhasilan utama terbahagi kepada beberapa cabang utama di dalam sesebuah organisasi, diantaranya ialah :

I. Bahagian pengurusan

II. Bahagian pentadbiran

III. Bahagian sumber manusia

IV. Bahagian kakitangan pekerja

Kepentingan elemen bidang keberhasilan utama sangat berkait rapat dengan perkara-perkara berikut ialah:

I. Misi organisasi

II. Visi organisasi

III. Strategi koporat organisasi

IV. Pengurusan keselamatan dan kesihatan

Ada beberapa kaedah yang berbeza untuk menarik orang untuk memohon kekosongan dalam organisasi. Ini adalah:

I. Rujukan pekerja

II. Melalui buku panduan

III. Iklan melalui media masa

IV. Agensi pekerjaan dan perunding

Penilaian prestasi boleh dibahagikan kepada tiga bahagian umum :

I. Ukuran ekonomi

II. Ukuran kelakuan

III. Ukuran kecekapan

IV. Ukuran penilaian pekerja

Apakah kepentingan KRA?

I. Dapat menetapkan objektif dan matlamat

II. Menilai semula prestasi yang telah disasarkan

III. Mampu menjimatkan masa dan pengurusan kerja

IV. Meletakkan keutamaan kepada aktiviti yang penting

Apakah definisi bagi KRA (Key Result Area)?

Apakah kepentingan KPI (Key Performance Indicator)?

I. Menjelaskan hala tuju organisasi .

II. Menilai semula prestasi yang telah disasarkan.

III. Memberikan fokus kepada hasil kerja berbanding aktiviti kerja.

IV. Mengaplikasikan sistem pengukuran prestasi menggunakan KPI.

Apakah langkah-langkah utama yang perlu dalam penulisan laporan?

I. Mendalami tajuk

II. Mentafsir tujuan laporan

III. Merekod aktiviti yang telah dijalankan

IV. Mengendalikan laporan mengikut bahagian-bahagian.

Apakah komponen yang ada di dalam laporan?

I. Tajuk

II. Jumlah ahli

III. Pengenalan

IV. Isi kandungan laporan