Worksheetsquản trị bài 4
Total questions: 45
Worksheet time: 23mins
Name
Class
Date
1.
Câu 1 Hoạch định là
a)
A. Quá trình xác định mục tiêu và những biện pháp tốt nhất để đạt được mục tiêu đó
b)
B. Xác định và xây dựng các kế hoạch hành động cho tổ chức trong một thời gian
c)
C. Xây dựng kế hoạch hành động cho toàn bộ công ty trong thời gian dài
d)
D. Nhiệm vụ của toàn thể các cá nhân, bộ phận, phòng ban trong một tổ chức_x000B_
2.
Câu 2 Xét về mặt lĩnh vực, hoạch định có thể chia thành _________
a)
A. Hoạch định chiến lược, chiến thuật …
b)
B. Hoạch định kinh doanh, nhân sự…
c)
C. Hoạch định vĩ mô, vi mô
d)
D. Hoạch định toàn diện, từng phần
3.
Câu 3 Giai đoạn thứ nhất của quá trình hoạch định là __________
a)
A. Dự báo nhu cầu
b)
B. Thiết lập các mục tiêu
c)
C. Lập kế hoạch hỗ trợ
d)
D. Tìm hiểu và nhận thức vấn đề
4.
Câu 4 Giai đoạn cuối cùng của quá trình hoạch định là __________
a)
A. Lựa chọn phương án tối ưu
b)
B. Lập ngân quỹ và chi phí thực hiện
c)
C. Lập kế hoạch hỗ trợ
d)
D. Ra quyết định hợp lý
5.
Câu 5 Xét về thời gian hoạch định có thể chia thành: ___________
a)
A. Hoạch định chiến thuật và tác nghiệp
b)
B. Hoạch định ngắn hạn, dài hạn
c)
C. Hoạch định liên tục, không liên tục
d)
D. Hoạch định định kỳ, không định kỳ
6.
Câu 6 Mục tiêu của tổ chức là _________
a)
A. Những kết quả mà tổ chức cần đạt được trong một thời gian
b)
B. Những nỗ lực mà tổ chức cần có được trong một thời gian
c)
C. Những mong đợi mà nhà quản trị muốn đạt được cho tổ chức mình
d)
D. Lợi nhuận, thị phần mà tổ chức cần đạt được trong một năm
7.
Câu 7 Quản trị bằng mục tiêu được viết tắt là
a)
A. MPO
b)
B. BMO
c)
C. MBO
d)
D. OBM
8.
Câu 8 Xét về mặt cấp độ, hoạch định có thể chia thành _________
a)
A. Hoạch định chiến thuật và tác nghiệp
b)
B. Hoạch định ngắn hạn, dài hạn
c)
C. Hoạch định vĩ mô, vi mô
d)
D. Hoạch định toàn diện, từng phần
9.
Câu 9 Xét về mặt mức độ, hoạch định có thể chia thành _________
a)
A. Hoạch định chiến lược, chiến thuật và tác nghiệp
b)
B. Hoạch định ngắn hạn, dài hạn
c)
C. Hoạch định vĩ mô, vi mô
d)
D. Hoạch định toàn diện, từng phần
10.
Câu 10 Hoạch định giúp nhà quản trị có những lợi ích chính sau đây, ngoại trừ _________
a)
A. Tư duy tốt các tình huống quản trị của tổ chức
b)
B. Phối hợp các nguồn lực của tổ chức hữu hiệu hơn
c)
C. Tập trung vào mục tiêu và chính sách của doanh nghiệp
d)
D. Né tránh những thay đổi của môi trường bên ngoài
11.
Câu 11 “MBO” – quản trị bằng mục tiêu là viết tắt của cụm từ _________
a)
A. Management by objection
b)
B. Management by objectiveness
c)
C. Management by object
d)
D. Management by objective
12.
Câu 12 Việc lập kế hoạch chiến lược được tiến hành bởi nhà quản trị cấp ________
a)
A. Cơ sở
b)
B. Trung
c)
C. Cao
d)
D. Phó
13.
Câu 13 Việc lập kế hoạch chiến thuật được tiến hành bởi nhà quản trị cấp ________
a)
A. Cơ sở
b)
B. Trung
c)
C. Cao
d)
D. Phó
14.
Câu 14 Việc lập kế hoạch tác nghiệp được tiến hành bởi nhà quản trị cấp ________
a)
A. Cơ sở
b)
B. Trung
c)
C. Cao
d)
D. Phó
15.
Câu 15 Ưu điểm của quản trị bằng mục tiêu là ___________
a)
A. Mọi thành viên đều tham gia vào việc xây dựng mục tiêu của tổ chức
b)
B. Nhà quản trị cấp cao dễ quản lý nhân viên cấp dưới của mình
c)
C. Mục tiêu cá nhân và tổ chức dễ dàng thực hiện vì có kiểm soát định kỳ
d)
D. Nhà quản trị cấp cao cam kết khen thưởng nhân viên cấp dưới
16.
Câu 16 Tình trạng công ty có khả năng hoặc không có khả năng thực hiện hay thích ứng thành công với sự thay đổi liên quan trực tiếp đến __________
a)
A. Lãnh đạo
b)
B. Kiểm tra
c)
C. Tổ chức
d)
D. Hoạch định_x000B_
17.
Câu 17 Quản trị theo mục tiêu (MBO) không giúp
a)
A. Động viên khuyến khích cấp dưới tốt hơn
b)
B. Góp phần đào tạo huấn luyện cấp dưới
c)
C. Nâng cao tính chủ động sáng tạo của cấp dưới
d)
D. Nhân viên tự đặt ra các mục tiêu dài hạn_x000B_
18.
Câu 18 Xác định mục tiêu trong thời gian dài, đề ra các biện pháp có tính định hướng là nhiệm vụ của _______
a)
A. Hoạch định tác nghiệp
b)
B. Hoạch định chiến thuật
c)
C. Hoạch định chiến lược
d)
D. Hoạch định tài nguyên
19.
Câu 19 Mục tiêu thường có các yêu cầu dưới đây, ngoại trừ ___________
a)
A. Có tính định lượng và các kết quả cụ thể
b)
B. Có tính liên tục và sự phủ định mục tiêu trước
c)
C. Có tính cụ thể về thời gian thực hiện
d)
D. Có tính rõ ràng, dễ hiểu và tiên tiến
20.
Câu 20 Giao việc cụ thể cho từng cá nhân là một nội dung của hoạch định ________
a)
A. Chiến lược
b)
B. Tác nghiệp
c)
C. Chiến thuật
d)
D. Ngắn hạn
21.
Câu 21 Xác định mục tiêu trong thời gian dài, đề ra các biện pháp có tính định hướng là nhiệm vụ của _______
a)
A. Hoạch định tác nghiệp
b)
B. Hoạch định chiến thuật
c)
C. Hoạch định chiến lược
d)
D. Hoạch định tài nguyên
22.
Câu 22 Nguyên tắc “SMART” trong xác định mục tiêu được viết tắt bởi các từ __________
a)
A. Strong; Meaningful; Agreed; Right; Time constrant
b)
B. Strength; Meaningful; Agreed; Remarkable; Timing
c)
C. Specific; Measurable; Achievable; Realistic; Time-bound
d)
D. Specific; Measured; Achievable; Real; Time-bound
23.
Câu 23 Trong 4 chức năng quản trị thì chức năng _________ là quan trọng nhất
a)
A. Kiểm tra
b)
B. Hoạch định
c)
C. Lãnh đạo
d)
D. Tổ chức
24.
Câu 24 Hoạch định có những tác dụng sau đây, ngoại trừ ___________
a)
A. Nhận diện các thời cơ kinh doanh trong tương lai
b)
B. Đánh giá các kết quả mà tổ chức đã đạt được
c)
C. Dự kiến trước và tránh khỏi những nguy cơ khó khăn
d)
D. Triển khai kịp thời các chương trình hành động
25.
Câu 25 _______ là xem xét quá khứ, quyết định trong hiện tại những vấn đề trong tương lai
a)
A. Kiểm tra
b)
B. Hoạch định
c)
C. Lãnh đạo
d)
D. Tổ chức
26.
Câu 26 Trong hoạch định, công việc đầu tiên và quan trọng nhất là _____________
a)
A. Xây dựng kế hoạch
b)
B. Xác định mục tiêu
c)
C. Lập chương trình hành động
d)
D. Lập chương trình tổng thể
27.
Câu 27 “Phản ánh một sự phát triển chậm hơn sự phát triển chung của ngành” là ________
a)
A. Mục tiêu ổn định
b)
B. Mục tiêu suy lý
c)
C. Mục tiêu suy giảm
d)
D. Mục tiêu tăng trưởng
28.
Câu 28 “Phản ánh một sự phát triển cao hơn sự phát triển chung của ngành” là ________
a)
A. Mục tiêu ổn định
b)
B. Mục tiêu suy lý
c)
C. Mục tiêu suy giảm
d)
D. Mục tiêu tăng trưởng
29.
Câu 29 “Phản ánh một sự phát triển bằng sự phát triển chung của ngành” là ________
a)
A. Mục tiêu ổn định
b)
B. Mục tiêu suy lý
c)
C. Mục tiêu suy giảm
d)
D. Mục tiêu tăng trưởng
30.
Câu 30 Xem xét các dự báo, điều kiện khách quan về môi trường, các chính sách, kế hoạch hiện có…và đánh giá chính xác những ảnh hưởng có thế có của chúng là nội dung của bước ______________ trong quy trình hoạch định.
a)
A. Tìm hiểu và nhận thức vấn đề
b)
B. Thiết lập các mục tiêu cần đạt được
c)
C. Xem xét tiền đề và cơ sở khách quan
d)
D. Xác định các phương án có khả năng thực hiện
31.
Câu 31 Xác định mục tiêu ngắn hạn nhằm nâng cao hiệu quả ở các lĩnh vực cụ thể nhất định là nhiệm vụ của
a)
A. Hoạch định tác nghiệp
b)
B. Hoạch định chiến thuật
c)
C. Hoạch định chiến lược
d)
D. Hoạch định chiến thuật và tác nghiệp
32.
Câu 32 Mục tiêu quản trị không cần
a)
A. Có tính khoa học
b)
B. Có tính khả thi
c)
C. Có tính cụ thể
d)
D. Có tính bao quát
33.
Câu 33 Điền vào chỗ trống: Nếu như hoạch định ________ mang tính định hướng là chủ yếu thì hoạch định _________ và hoạch định __________ lại tập trung vào vấn đề tổ chức thực hiện là cơ bản.
a)
A. Tác nghiệp; chiến lược; chiến thuật
b)
B. Dài hạn; trung hạn; ngắn hạn
c)
C. Chiến thuật; chiến lược; tác nghiệp
d)
D. Chiến lược; chiến thuật; tác nghiệp
34.
Câu 34 Hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp khác nhau ở nhiều yếu tố, ngoại trừ __________
a)
A. Con người thực hiện
b)
B. Nơi thực hiện
c)
C. Khuôn khổ, phạm vi
d)
D. Mục tiêu cần đạt được
35.
Câu 35 Hành động nào sau đây của người thư ký mang tính chất của một công việc hoạch định?
a)
A. Soạn thảo văn bản cho giám đốc
b)
B. Sắp xếp lịch làm việc tuần sau cho giám đốc
c)
C. Đánh máy bản kế hoạch cho giám đốc
d)
D. Dịch tài liệu cho giám đốc
36.
Câu 36 Mục tiêu nào sau đây thỏa nguyên tắc “SMART”?
a)
A. Đạt doanh số 1 triệu USD cho thị trường Việt Nam
b)
B. Giảm số lượng khiếu nại khách hàng về chất lượng
c)
C. Duy trì thị phần 30% cho đến cuối năm tài chính
d)
D. Tăng 20% doanh thu chỉ may giày vào cuối năm 2011
37.
Câu 37 Kế hoạch đã được duyệt của một tổ chức có nhiều vai trò, ngoại trừ
a)
A. Là cơ sở cho sự phối hợp giữa các đơn vị
b)
B. Định hướng cho các hoạt động của tổ chức
c)
C. Là căn cứ cho các hoạt động kiểm tra
d)
D. Là cơ sở để tăng thu nhập cho nhân viên_x000B_
38.
Câu 38 Khi xây dựng kế hoạch, các doanh nghiệp nhà nước Việt Nam thường xác định mục tiêu bằng nhiều cách khác nhau, ngoại trừ
a)
A. Dựa vào ý chủ quan của cấp trên là chính, từ đó xác định mục tiêu
b)
B. Lấy kế hoạch của năm trước cộng thêm một tỷ lệ phần trăm nhất định
c)
C. Không xem xét đầy đủ những ảnh hưởng của môi trường bên trong và bên ngoài
d)
D. Nghiên cứu kỹ thị trường, doanh nghiệp, ảnh hưởng của các yếu tố môi trường
39.
Câu 39 “Chỉ có nhà quản trị mới làm công tác hoạch định”–câu nói này
a)
A. Hoàn toàn đúng
b)
B. Khá chính xác
c)
C. Hoàn toàn sai
d)
D. Không đúng, không sai
40.
Câu 40 Mục tiêu nào sau đây không thỏa tiêu chí “SMART”?
a)
A. Phân xưởng 1 đạt 95% năng suất lao động trong quý 3 năm nay
b)
B. Phân xưởng 1 hoàn thành 100% chỉ tiêu mà cấp trên đã giao
c)
C. Phân xưởng 1 tiết kiệm 10 triệu đồng chi phí nước trong năm 2011
d)
D. Phân xưởng 1 giảm 15 công nhân may bao trong quý 2 năm nay
41.
Câu 41. Hành động nào sau đây của người thư ký không mang tính chất của một công việc hoạch định?
a)
A. Lên chương trình đón phái đoàn ở trụ sở chính
b)
B. Sắp xếp lịch làm việc cho giám đốc vào tuần sau
c)
C. Báo cáo cho giám đốc các cuộc gọi nhỡ trong ngày
d)
D. Chuẩn bị cho cuộc họp Hội đồng quản trị vào cuối năm nay
42.
Câu 42 Hoạch định đòi hỏi trả lời các câu hỏi nào về bản thân doanh nghiệp?
a)
A. Chúng ta đã làm gì?
b)
B. Chúng ta sẽ làm gì?
c)
C. Chúng ta sẽ đi về đâu?
d)
D. Chúng ta đang ở đâu, muốn đi về đâu?
43.
Câu 43 Hoạch định là chức năng quan trọng nhất trong 4 chức năng quản trị vì _________
a)
A. Hoạch định là cơ sở để kiểm tra toàn bộ nhân viên, bộ phận trong tổ chức
b)
B. Hoạch định là cơ sở để các chức năng khác thực hiện tốt phần việc của mình
c)
C. Hoạch định là cơ sở để triển khai các kế hoạch hành động của tổ chức
d)
D. Hoạch định là cơ sở để phối hợp và sử dụng mọi nguồn lực có hiệu quả
44.
Câu 44 Quản trị bằng mục tiêu (MBO) không đòi hỏi yêu cầu sau đây: ____________
a)
A. Sự cam kết của quản trị viên cấp cao và sự hợp tác của các thành viên trong tổ chức
b)
B. Sự cam kết của các thành viên sẵn sàng tuân thủ mọi mệnh lệnh của nhà quản trị
c)
C. Sự tự nguyện, tự giác với tinh thần tự quản của toàn thể nhân viên công ty
d)
D. Tổ chức kiểm soát định kỳ việc thực hiện kế hoạch đã được phê duyệt_x000B_
45.
Câu 45 Mục tiêu là quan trọng nhất trong hoạch định vì __________
a)
A. Nó là cơ sở để kiểm tra chính xác
b)
B. Nó là định hướng để xây dựng kế hoạch
c)
C. Nó là cơ sở để xây dựng kế hoạch
d)
D. Nó là định hướng để kiểm tra chính xác
100 %
