É um processo que envolve mais de uma função da organização e cuja operação tem impacto significativo nas demais funções.

É a combinação do processo de gerenciamento da qualidade e do meio ambiente integrada com a gestão da saúde e segurança dos trabalhadores permitindo garantir sempre a melhoria continua dos processos, projetos, serviços, produtos, etc.

É muito mais do que fazer manutenção. É uma filosofia gerencial que atua na forma organizacional, no comportamento das pessoas de como tratam os problemas, não só os de manutenção mas todos ligados ao processo produtivo, pois gera um comprometimento dos colaboradores onde todos se sentem parte integrante do processo.

É um tipo de diagrama, e pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo, muitas vezes feito através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações entre os elementos

É uma espécie de diagrama usado para representar as relações hierárquicas dentro de uma empresa, ou simplesmente a distribuição dos setores, unidades funcionais e cargos e a comunicação entre eles.

É uma ferramenta de análise de processos que permite identificar as causas raízes de um problema.

É uma ferramenta de gestão de empresas criada no Japão, após a segunda guerra mundial, quando o país precisava se reerguer do momento delicado que culminou em uma grande crise econômica.

É uma ferramenta de qualidade de quatro fases, amplamente utilizada para a solução de problemas, controle e melhoria contínua de processos e produtos.

O organograma é uma espécie de diagrama usado para representar as relações hierárquicas dentro de uma empresa

Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta de análise de processos que não permite identificar as causas raízes de um problema.

A metodologia 5S é uma ferramenta de gestão de empresas criada no Japão, após a segunda guerra mundial.

O Diagrama de Pareto é um recurso gráfico utilizado para estabelecer uma ordenação apenas nas perdas que devem sejam sanados.

O segundo S é o Seire, que significa senso de utilização?

O terceiro S significa Seiso, ou seja, senso de limpeza?