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procesos de gestion 3

Total questions: 8

Worksheet time: 19mins

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1.

¿Qué es una competencia?

a)

Tener la habilidad de conseguir algo

b)

Una cierta destreza para lograr aquella que se pretende

c)

Ser capaz

d)

Todas las anteriores.

2.

De acuerdo con lo visto en clase, la mejor forma de definir el precio es ..

a)

El valor percibido de un producto o servicio

b)

El dinero entregado por un producto o servicio

c)

El resultado psicológico de una compra

d)

El costo en pesos por un bien o servicio establecido por el productor

e)

La intensidad del deseo de adquirir un producto

3.

Ingreso es ...

a)

Igual a cantidad vendida por margen de utilidad

b)

Igual a precio menos costo

c)

Igual al retorno sobre inversión

d)

Sinónimo de utilidad

e)

Igual al precio del producto por la cantidad vendida

4.

__________ es la cantidad de productos que será adquirida en el mercado a diferentes precios por un periodo de tiempo específico; y _________ es la cantidad de productos que serán ofrecidos al mercado por los proveedores a diferente precios y por un periodo de tiempo específico.

a)

Demanda – finanzas

b)

Demanda – oferta

c)

Oferta – demanda

d)

Inventario – demanda

e)

Inventario – oferta

5.

El precio es el único elemento de la mezcla de mercadotecnia que produce…

a)

Ingresos

b)

Costos variables

c)

Costos fijos

d)

Gastos

e)

Estabilidad empresarial

6.
Son los componentes del producto:
a)
Ninguna de las opciones
b)
Nombre, acepciones, dirección, know how, lay out, envase, empaque, ciclo de vida y obsolescencia
c)
Todas las opciones
d)
Calidad del producto, garantías, precio, servicios post-venta
7.

¿Cuales son los objetivos de la administración de Ventas?

a)

Incrementar el volumen de ventas, mejorar productos y servicios, perfeccionar las relaciones con los clientes

b)

Aprendizaje y descubrimiento, consideración de la decisión

c)

decision de compra y finalización

d)

capacitar a las fuerzas de ventas, ventas directas y ventas indirectas

8.

Consiste en diseñar, producir y servir un producto o servicio que sea util, lo mas economico posible y siempre satisfactorio para el usuario se conoce como Calidad según Ishikawa

a)

verdadero

b)

falso