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WorksheetsProfessional Services on Tour - das Quiz!
Total questions: 15
Worksheet time: 11mins
Name
Class
Date
1.
Womit beschäftigt sich das Themenfeld "Consulting"?
a)
Consulting ist die individuelle Aufarbeitung betriebswirtschaftlicher Problemstellungen
b)
Consulting ist primär die individuelle Aufarbeitung technischer Problemstellungen
c)
Consulting ist ein Teilbereich der Unternehmensberatung
d)
Unternehmensberatung ist ein Teilbereich des Consulting
2.
In welchen Phasen des Vertriebsprozesses binden wir Business Consulting mit ein?
a)
Qualifizierung des Kunden
b)
Akquise
c)
Angebot/Verhandlung
d)
Kundenentwicklung
3.
Welche Vorteile liefert das Business Consulting?
a)
Langfristige und tiefere Kundenbindung
b)
Mehr Dienstleitungen verkaufen
c)
Der richtige Projekteinstieg
d)
Nutzenfremde Lösung verkaufen
4.
Die Reifegradbestimmung beim Kunden ist ein Solidline-Standard?
a)
Ja
b)
Nein
5.
Was ist das Ergebnis der Kundenanalyse?
a)
Empfehlung: Kauf Siemens Teamcenter
b)
Systembebauung inkl. Phasenplan und Roadmap
c)
Dem Kunde übermitteln, dass er ein falsches ERP-System benutzt
d)
Neues Geschäftsmodell für den Kunden
6.
Was können Ziele einer Beratung sein?
a)
Nutzenorientierte Lösungen
b)
Mehrwerte für den Kunden offenlegen (bspw. Effizienzsteigerungen)
c)
Optimierung der Kaffeemaschinenleistung
d)
Lean Management
7.
Welche Elemente enthält ein Phasenplan?
a)
Handlungsfelder
b)
Ausfallzeiten der Projektbeteiligten
c)
Untergliederung der Lösungen in Meilensteine
d)
kurz-, mittel- und langfristige Ziele
8.
Auf welchem Standard wird das Project Management in der Solidline aufgebaut?
a)
PRINCE2
b)
Six Sigma
c)
Scrum
9.
Worum geht es beim Projektmanagement?
a)
Erreichung der Ziele unter Beachtung von Zeit, Kosten und Qualität
b)
Möglichst viele Ressourcen einzubinden
c)
Planung und Steuerung
d)
Projektkosten aus den Augen zu verlieren
10.
Welche Vorteile liefert das Project Management intern?
a)
Kunde hat noch mehr Ansprechpartner
b)
Zunehmende Größe und Komplexität der Aufträge managen
c)
Förderung von Änderungswesen, Kommunikation und Transparenz Über Abteilungsgrenzen / Gewerke hinaus
11.
Welche Vorteile liefert das Project Management
gegenüber dem Kunden?
a)
Projektleiter = zentraler Ansprechpartner
b)
Kunden werden „an die Hand genommen"
c)
Kunde kann mehr Meetings mit der Solidline durchführen
d)
konforme Abhandlung und Dokumentation von Projekten
12.
Wozu dient der Projektplan?
a)
valide Zeitplanung gegenüber dem Kunden
b)
Abgleich der Soll-Ist Stunden
c)
Um ihn an die Wand zu hängen
d)
Berücksichtigung der internen und externen Ressourcen
13.
Nennen Sie projektbeteiligte Personen.
a)
Projektleiter
b)
Facility Manager
c)
Controller
d)
Business Consultant / Solution Architect
e)
Kunde / Auftraggeber
14.
Nennen Sie Anzeichen für das Scheitern eines Projekts.
a)
schlechte Kommunikation
b)
fehlende Ressourcen bei Projektstart
c)
frühzeitige Reservierung der Ressourcen intern
d)
unklare Anforderungen und Ziele
15.
Warum schieben Hamburger ihr Fahrrad?
a)
Weil sie einen Platten haben
b)
Weil sie keinen Sattel haben
c)
Weil sie nicht aufsteigen können
d)
Keine Ahnung
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