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WorksheetsMEDICACIÓN SESIÓN 2
Total questions: 25
Worksheet time: 13mins
Existen cuando ocurren actividades incompatibles, con objetos diferentes donde se realiza la mediación
Conflicto
Intereses
Necesidades
Jerarquía
Perpectiva de incio adoptada por las partes durante el conflicto, donde creen saber qué quieren
Negociación
Necesidades
Posiciones
Intereses
Son las verdaderas motivaciones que se encuentran detrás de las posiciones y que expresan lo que realmente se trata de conseguir con el conflicto y su negociación
satisfacciones
intereses
autorrealización
reconocimieno
Tipo de poder que se da por el rango de subordinación insitucional que de da en las empresas y organismos
control
jerarquía
influencia
manipulación
En la clasificación de Maslow se encuentra en la cima y concierne a la resolución de problemas
Seguridad
Autorrealización
Afiliación
Reconocimienot
Tipo de conflicto que surge en el interior de la persona, consigo misma y están relacionados con los valores que posee en cuestiones personales y/o íntima
intragrupal
intergrupal
intrapersonal
interpersonal
Nivel de conflicto donde los vínculos entre las partes son antagonismo o beligerante
escalada
estancamiento
dinámico
desesclada
Tipo de conflicto cuya causa son las fuertes emociones negativas
intereses
valores
relación
estructurales
Diferencias que son causadas por la diversidad de creencias incompatibles
intereses
valores
relación
información
Son causados por los sistemas operativos de las relaciones humanas
organizaciones
valores
intereses
estructurales
Es un estilo de gestionar el conflicto que se usa para llegar a una solución intermedia en la que todos han cedido un poco
comprometido
colaborador
evasivo
complaciente
Es un estilo de gestionar un conflicto que permite a las partes afectadas cumplir con el objetivo de ganar a toda costa
competitivo
colaborativo
comprometido
complaciente
Es un estilo que consiste en actuar de forma esquiva sin afrontar el conflicto
cooperador
evasivo
colaborador
complaciente
Representan el contexto aún más amplio de los intereses. Puede ser físicas y psicológicas no satisfechas subyacen en todos los conflictos. Se expresan las satisfacciones, esto puede ser esencial para una plena resolución del conflicto
necesidades
posiciones
vínculos afectivos
poder
Expresada al menos entre 2 partes interdependientes que perciben objetivos incompatibles, recursos limitados y la interferencia de la otra parte en la obtención de sus objetivos
mediación
convenio
acuerdo
pugna
Factores que contribuyen a la satisfacción en un conflicto:
poder, la negociación y la reconciliación
acuerdo, convenio y necesidades
posiciones, intereses y necesidades
Definen lo que las partes creen que quieren. Aunque puede cambiar al descubrir intereses subyacentes que pueden facilitar un acuerdo Responde a la cuestión ¿Qué quiere?
Necesidades
Postura
Acuerdo
Pugna
Son las verdaderas motivaciones que se encuentran detrás de las posiciones, expresan lo que realmente se trata de conseguir con el conflicto y su negociación Responde a la cuestión ¿Porque lo quiere?
Necesidades
Pugna
Intereses
Posturas
Son los requerimientos humanos de diversa índole: algunos son de carácter absoluto (en satisfacción se juega la vida) y otros no son de diversos grados de urgencia e incluso algunos son directamente inventados.
Interés
Necesidad
Posición
Negociación
Es la capacidad que tiene una persona para influir en la conducta de otra,
de forma tal que ésta actúe en concordancia con los deseod el primero
Manipulación
Poder
Satisfacción
Autoridad
Tipos de poder
fuerza, influencia, capacidad, autoridad, control jerarquía, necesidad y liderazgo.
fuerza, influencia, violencia, autoridad, control jerarquía, estatus y liderazgo.
fuerza, influencia, capacidad, autoridad, control jerarquía, estatus y liderazgo.
Etapas _______ según la teoría de Robins
Surgimiento del conflicto
Escalada
Crisis
Negociación
Resolución
Poder
Conflicto
Necesidades
Posiciones
Tipo de conflicto cuando a las personas les falta la información necesaria
Relación
información
Intereses
Valores
Tipo de conflicto son causadas por estructuras opresivas de relaciones humanas
estructurales
relación
intereses
valores
Estilo de gestionar el conflicto es cuando estamos pendiente de problemas y preocupaciones de los demás
colaborador
complaciente
comprometido
evasivo
