NEW
Font size
WorksheetsQuiz 1-Mikro Mandiri
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
Mana pernyataan yang tepat disebut VISI dibawah ini:
Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan
Menjaga mutu produk sesuai standar
Produsen makanan olahan terbesar di Indonesia
Menyediakan pilihan cara pembayaran
Mana pernyataan yang tepat disebut MISI dibawah ini:
Penyedia solusi sistem keuangan terbaik
Memberikan pelayanan prima berazaskan kekeluargaan
Kedai kopi pilihan para pelanggan
Produsen kopi terpandang dan disukai kalangan senior
Berikut ini adalah alasan pentingnya perusahaan memiliki Visi dan Misi, kecuali:
Sebagai kejelasan arah dan tujuan serta bagaimana perusahaan mencapainya
Menjadi sumber motivasi tim perusahaan
Sebagai identitas perusahaan
Meningkatkan omset pendapatan
Apakah yang disebut VALUE perusahaan
Nilai mulia yang dianut perusahaan dalam menjalankan MISI
Nilai tambah sebuah produk/jasa
Nilai perusahaan di mata konsumen
Keunikan sebuah produk/jasa dibandingkan kompetitor
Apa sebenarnya yang “dijual” oleh sebuah usaha agar konsumen mau membeli?
Solusi
Masalah
Produk
Gengsi
Pentingnya sebuah usaha memiliki struktur organisasi adalah
Memiliki kejelasan alur tanggung jawab
Memiliki kejelasan job description (penjelasan pekerjaan)
Memiliki kejelasan struktur penggajian
Benar semua
Demografis adalah identifikasi pasar berdasarkan
Usia, jenis kelamin, pendapatan, pekerjaan, pendidikan
Lokasi domisili pasar, wilayah, kawasan, kota, negara
Gaya hidup, nilai-nilai, minat, kepribadian
Kebiasaan dalam pembelian atau dalam menggunakan produk/jasa
Psikografis adalah identifikasi pasar berdasarkan
Usia, jenis kelamin, pendapatan, pekerjaan, pendidikan
Lokasi domisili pasar, wilayah, kawasan, kota, negara
Gaya hidup, nilai-nilai, minat, kepribadian
Kebiasaan dalam pembelian atau dalam menggunakan produk/jasa
Urutan yang benar dalam tahapan Customer Journey adalah
Perhatian, Minat, Keinginan, Meyakinkan, Tindakan
Minat, Keinginan, Perhatian, Meyakinkan, Tindakan
Minat, Perhatian, Keinginan, Meyakinkan, Tindakan
Keinginan, Minat, Perhatian, Meyakinkan, Tindakan
Tahapan tangga konsumen yang benar adalah
Prospect, Suspect, Buyer, Customer, Loyal
Prospect, Suspect, Customer, Loyal, Buyer
Buyer, Customer, Suspect, Prospect, Loyal
Suspect, Prospect, Buyer, Customer, Loyal
