NEW
Font size
S
M
L
XL
WorksheetsÔn tập 2
Total questions: 69
Worksheet time: 35mins
Name
Class
Date
1.
Lợi thế của mô hình kinh doanh "Trực tiếp đến người tiêu dùng" ("Direct to consumer") là gì?
a)
Chất lượng sản phẩm cao hơn
b)
Bỏ qua các nhà bán lẻ
c)
Bạn có thể nhận sản phẩm ngay lập tức.
d)
popular
2.
Có được uy tín, nhận được phần thưởng tài chính và loại bỏ rủi ro trong cuộc sống của họ
a)
Làm ông chủ của chính họ, theo đuổi ý tưởng của riêng họ và nhận ra phần thưởng tài chính
b)
Chấp nhận rủi ro, làm điều mình thích, có được uy tín.
c)
Tận dụng trợ cấp của chính phủ, theo đuổi ý tưởng riêng của họ và nhận phần thưởng tài chính
d)
exciting
3.
Niềm đam mê có thể giúp bạn như thế nào trong công việc kinh doanh?
a)
Bạn có thể dành nhiều thời gian hơn để làm việc mà không cảm thấy nhàm chán
b)
Bạn không quan tâm
c)
Bạn có thể bán sản phẩm của mình dễ dàng hơn
d)
policy
4.
Huyền thoại Eureka (The Eureka Myth) giả định điều gì?
a)
Ý tưởng kinh doanh là kết quả của 1 phân tích thị trường chi tiết.
b)
Ý tưởng kinh doanh chỉ tình cờ xuất hiện trong khoảnh khắc diệu kỳ
c)
Chỉ những người tài giỏi mới có thể có ý tưởng kinh doanh
d)
occurrence
5.
Loại hình kinh doanh nào ít nhạy cảm nhất với cạnh tranh?
a)
Khởi nghiệp
b)
Kinh doanh theo phong cách sống
c)
Kinh doanh phụ
d)
sociable
6.
Doanh nhân được hiểu là:
a)
Người chấp nhận rủi ro
b)
Người không chấp nhận rủi ro
c)
Người may mắn
d)
preparation
7.
Kế hoạch ______________nên bao gồm các vấn đề kiểm soát để xác định tiến độ thực hiện.
a)
Tiếp thị
b)
Kinh doanh
c)
Tài chính
d)
become
8.
Ý tưởng kinh doanh nảy sinh dựa trên việc chúng ta tưởng tượng những nhu cầu của mình trong tương lai, và sau đó chúng ta tưởng tượng chung chung những gì công ty lớn mới thành lập sẽ phục vụ những nhu cầu đó. Kỹ thuật nảy sinh ý tưởng kinh doanh này là gì?
a)
Ý tưởng kinh doanh dựa trên lợi ích (Benefit based business)
b)
Tưởng tượng về tương lai (Imagine the future)
c)
Trí tưởng tượng đảo ngược (Reverse imagination)
d)
information
9.
Ý tưởng kinh doanh nảy sinh dựa trên việc nhận diện những giá trị phù hợp khi liên kết giữa sở thích, đam mê với kỹ năng, kinh nghiệm. Kỹ thuật nảy sinh ý tưởng kinh doanh này là gì?
a)
Ý tưởng kinh doanh dựa trên sự ý tưởng tượng đảo ngược ( reverse Imagine)
b)
Ý tưởng kinh doanh dựa trên việc tạo sự phù hợp (The Fit generator)
c)
Tưởng tượng về tương lai (Imagine the future)
d)
expensive
10.
Một số ví dụ về các doanh nghiệp thành công có ý tưởng kinh doanh khởi nguồn từ sở thích bao gồm?
a)
Walt Disney,Microsof
b)
Facebook
c)
Cả 3 doanh nghiệp trên
d)
national
11.
Ý tưởng về sản phẩm mới được thử nghiệm ở người tiêu dùng để xác định mức độ chấp nhận của người tiêu dùng được gọi là gì?
a)
Tiếp thị giai đoạn thử nghiệm
b)
Thương mại hoá
c)
Phát triển sản phẩm
12.
Điều gì có thể được coi là một sự đổi mới về giá?
a)
A. Cung cấp cùng một sản phẩm với giá cao hơn
b)
B. Cung cấp cùng một sản phẩm với giá thấp hơn
c)
D. Cả A và B
13.
Khi một công ty mới phát triển, doanh nhân sẽ cần phải đáp ứng những điều gì?
a)
Đảm bảo duy trì kiểm soát tài chính
b)
Thích nghi với những thay đổi của thị trường
c)
Tất cả các điều trên
14.
Khởi nguồn (source) lớn nhất để tạo ra ý tưởng kinh doanh là gì?
a)
A. Sở thích (hobby)
b)
B. Đam mê (Passion)
c)
D. Cả A và B
15.
Tinh thần kinh doanh trong lịch sử có tác động:
a)
Ảnh hưởng không nhỏ đến kinh tế và xã hội
b)
Tác động lớn đến kinh tế và xã hội
c)
Tác động lớn đến nền kinh tế và tác động nhỏ đến xã hội
16.
Ý tưởng kinh doanh nảy sinh dựa trên khả năng phát hiện ra vấn đề cần giải quyết. Kỹ thuật nảy sinh ý tưởng kinh doanh này là gì?
a)
Ý tưởng kinh doanh dựa trên vấn đề (Problem-based business ideas)
b)
Ý tưởng kinh doanh dựa trên lợi ích (Benefit based business)
c)
Trí tưởng tượng đảo ngược (Reverse imagination)
17.
Để nhận biết được ý tưởng kinh doanh nào thực sự phù hợp với bạn, bạn cần cân nhắc các yếu tố nào sau đây?
a)
Sở thích (hobby) và đam mê (passion) của bạn.
b)
Kỹ năng (skill) và kinh nghiệm (experience) của bạn.
c)
Những sở thích, đam mê gắn liền với kỹ năng, kinh nghiệm mà bạn có.
18.
Điều gì bạn có thể dễ dàng kết hợp để nảy ra ý tưởng kinh doanh có khả năng thực hiện trên thực tế?
a)
Kỹ năng và kinh nghiệm
b)
Sở thích và đam mê
c)
Sở thích và kỹ năng
19.
Quá trình mà các doanh nhân theo đuổi cơ hội mà không quan tâm đến tài nguyên mà họ đang kiểm soát được gọi là gì?
a)
Quản lý hoạt động
b)
Tinh thần kinh doanh
c)
Phân tích tài chính
20.
Bước đầu tiên nào sau đây là bước đầu tiên của quá trình khởi nghiệp?
a)
Chuyển một ý tưởng sang một công ty kinh doanh
b)
Quyết định trở thành doanh nhân
c)
Phát triển các ý tưởng kinh doanh thành công
21.
Đổi mới có thể được định nghĩa là?
a)
Những ý tưởng cơ bản
b)
Sự phát triển ý tưởng
c)
Sự khai thác thành công những ý tưởng mới
22.
Nội dung bước 5 trong bộ chỉ dẫn quy trình lập bản kế hoạch kinh doanh là gì?
a)
Sản phẩm/ hoặc dịch vụ (Product/Service)
b)
Khách hàng và thị trường (Customer & Market)
c)
Chiến lược tiếp cận thị trường (Go-to Market Strategy)
23.
Nội dung bước 4 trong bộ chỉ dẫn quy trình lập bản kế hoạch kinh doanh là gì?
a)
Đội ngũ quản lý (Management Team)
b)
Khách hàng và thị trường (Customer & Market)
c)
Thông tin vị trí và lĩnh vực tuyển dụng nhân sự
24.
Hành động nào sau đây của đối thủ cạnh tranh có thể giúp doanh nghiệp bạn dự đoán được chiến lược của họ trong tương lai?
a)
Thực hiện cuộc nghiên cứu khảo sát khách hàng
b)
Đội ngũ quản lý (Management Team)
25.
Nội dung bước 12 trong bộ chỉ dẫn quy trình lập bản kế hoạch kinh doanh là gì?
a)
Kế hoạch tài chính (Financial Plan)
b)
Khách hàng và thị trường (Customer & Market)
26.
Các yếu tố sau đây cần được mô tả trong phần sản phẩm/dịch vụ (Product/Service) của bản kế hoạch kinh doanh, ngoại trừ:
a)
Chiến lược truyền thông sản phẩm
b)
Khách hàng và thị trường (Customer & Market)
27.
Trong phần nội dung khách hàng và thị trường (Customer & Market) trong bản kế hoạch kinh doanh, TAM được hiểu là:
a)
Chiến lược truyền thông sản phẩm
b)
Tổng quy mô thị trường có xác định địa chỉ
28.
Bộ chỉ dẫn quy trình lập bản kế hoạch kinh doanh gồm bao nhiêu bước?
a)
13.0
b)
14.0
29.
Theo lời khuyên của chuyên gia, bản kế hoạch kinh doanh nên phân tích bao nhiêu đối thủ cạnh tranh là phù hợp?
a)
5.0
b)
6.0
30.
Nội dung bước 9 trong bộ chỉ dẫn quy trình lập bản kế hoạch kinh doanh là gì?
a)
Chiến lược truyền thông sản phẩm
b)
Chiến lược marketing và bán hàng (Sales and Marketing Strategy)
31.
Nội dung bước 7 trong bộ chỉ dẫn quy trình lập bản kế hoạch kinh doanh là gì?
a)
Chiến lược truyền thông sản phẩm
b)
Sự cạnh tranh (Competition)
32.
Nội dung bước 6 trong bộ chỉ dẫn quy trình lập bản kế hoạch kinh doanh là gì?
a)
Khách hàng và thị trường (Customer & Market)
b)
Khách hàng và thị trường (Customer & Market)
33.
Trí lực KHÔNG bao gồm:
a)
Bản quyền
b)
Giấy chứng nhận
c)
Mô hình do doanh nghiệp phát triển
34.
Các hoạt động chính của doanh nghiệp là:
a)
Lựa chọn thị trường tiềm năng
b)
Sản xuất
c)
Điều tra thị trường
35.
Đâu KHÔNG PHẢI là loại hình doanh nghiệp có sự phụ thuộc đặc biệt vào nguồn nhân lực chất lượng cao?
a)
Bệnh viện
b)
Doanh nghiệp sản xuất dược phẩm
c)
Siêu thị bán lẻ
36.
Các chức năng KHÔNG PHẢI của kênh phân phối bao gồm?
a)
Bàn giao giá trị cho khách hàng
b)
Tạo ra dòng doanh thu cho doanh nghiệp
c)
Tạo điều kiện để khách hàng mua hàng
37.
Cách thức khác biệt để doanh nghiệp xây dựng vận hành Mô hình quan hệ khách hàng có thể là?
a)
Thực hiện Quan hệ khách hàng qua tương tác trả lời tự động.
b)
Xây dựng quan hệ khách hàng dựa trên tương tác trực tiếp cá nhân
c)
Tất cả đáp án đều sai
38.
Vật lực bao gồm
a)
Nhà xưởng
b)
Tiền mặt
39.
Chi phí cố định KHÔNG bao gồm
a)
Tiền trả lãi
b)
Tiền lương nhân viên kinh doanh
40.
Khi khách hàng của bạn là những công ty có nhu cầu đặt quảng cáo, đây là loại hình khách hàng nào?
a)
Khách hàng người tiêu dùng (B2C)
b)
Khách hàng Doanh nghiệp (B2B)
41.
Các hoạt động chính của doanh nghiệp KHÔNG bao gồm?
a)
Bán hàng
b)
Lựa chọn thị trường tiềm năng
42.
Đâu KHÔNG PHẢI là chức năng của kênh phân phối?
a)
Tạo mối quan hệ với các đối tác
b)
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng sau khi mua hàng thông qua những hỗ trợ
43.
Đâu là loại hình mối quan hệ khách hàng chưa phổ biến tại Việt Nam?
a)
Quan hệ khách hàng qua tương tác trả lời tự động
b)
Quan hệ khách hàng dựa trên người dùng xây dựng hệ sinh thái tương tác cộng đồng trên nền tảng đa diện của doanh nghiệp.
44.
Hoạt động bán hàng bao gồm:
a)
Thực hiện các cuộc điện thoại chào hàng
b)
Điều tra thị trường
45.
Đâu KHÔNG được xem là giá trị mà doanh nghiệp bạn có thể cung cấp cho khách hàng?
a)
Rủi ro
b)
Cắt giảm chi phí
46.
Đâu KHÔNG được xem là giá trị mà doanh nghiệp bạn có thể cung cấp cho khách hàng?
a)
Thiết kế độc đáo
b)
Chi phí
47.
Các nguồn lực chính của doanh nghiệp KHÔNG bao gồm
a)
Nhân lực
b)
Tài lực
48.
Các đối tác chính bao gồm
a)
Khách hàng
b)
Nhà cung cấp dịch vụ bổ sung
49.
Chọn nhận định SAI
a)
Khách hàng không trả tiền là điều kiện tiên quyết để doanh nghiệp hoạt động
b)
Chỉ có khách hàng trả tiền mới là khách hàng của doanh nghiệp
50.
Yếu tố nào sau đây trong mô hình kinh doanh Canvas (Business Model Canvas) thuộc khía cạnh tổ chức nội bộ doanh nghiệp mà khách hàng KHÔNG thể nhìn thấy?
a)
Các mối quan hệ khách hàng
b)
Các nguồn lực chính
51.
Tài lực bao gồm
a)
Thương hiệu
b)
Hạn mức tín dụng
52.
Có mấy loại chi phí chính:
a)
Chi phí cố định - chi phí biến đối
b)
Chi phí cứng - chi phí mềm
53.
Những yếu tố cấu thành KHÔNG thuộc mô hình kinh doanh Canvas là?
a)
Giá trị cung cấp
b)
Sơ đồ tổ chức
54.
Doanh nghiệp nào sau đây có sự phụ thuộc đặc biệt vào nguồn nhân lực chất lượng cao?
a)
Khách sạn
b)
Bệnh viện
55.
Vật lực KHÔNG bao gồm?
a)
Phương tiện di chuyển
b)
Lực lượng lao động
56.
Yếu tố nào sau đây trong mô hình kinh doanh Canvas (Business Model Canvas) thuộc khía cạnh doanh nghiệp mà khách hàng có thể nhìn thấy?
a)
Các hoạt động chính
b)
Các kênh phân phối
57.
Khi doanh nghiệp của bạn cung cấp dịch vụ Game hoạt động trên nền tảng đa diện (a multi-sided platform), loại hình khách hàng doanh nghiệp chính của bạn (hình thức B2C) có thể bao gồm?
a)
Nhà phát triển chương trình
b)
Công ty bán lẻ
58.
Dòng doanh thu từ mô hình doanh thu của doanh nghiệp KHÔNG bao gồm:
a)
Cho thuê
b)
Quảng cáo truyền miệng
59.
Đâu KHÔNG PHẢI là mục đích chủ yếu của các mối quan hệ khách hàng?
a)
Thu hút khách hàng mới
b)
Mở rộng danh mục sản phẩm
60.
Chi phí cố định bao gồm
a)
Tiền mua nguyên vật liệu
b)
Tiền thuê nhà xưởng
61.
Quản trị sản xuất là loại hoạt động vận hành doanh nghiệp nào?
a)
Kế toán
b)
Sản xuất
62.
Các lợi thế cạnh tranh từ Quy trình hoạt động của doanh nghiệp (Processes) có thể kể đến KHÔNG bao gồm?
a)
Kỹ thuật đặc biệt để thực hiện công việc
b)
Dịch vụ chăm sóc khách hàng
63.
Đối với các doanh nghiệp sản xuất game trên điện thoại, ghi nhớ quan trọng nhất trong thiết kế đó là:
a)
Thiết kế đa nhiệm
b)
Màn hình nhỏ
64.
Câu nói: "Con cá mất là con cá to" được giải thích bởi hiện tượng tâm lý nào?
a)
Ác cảm mất mát
b)
Cần thiết
65.
Ví dụ cho mô hình doanh thu dựa theo doanh thu thường xuyên là
a)
Doanh thu từ gian hàng trực tuyến
b)
Doanh thu phí đăng ký hàng tháng
66.
Lý do để Apple watch bán chạy hơn Samsung smartwatch hay Google watch là vì:
a)
Apple kết hợp các tính năng cộng nghệ hiện đại nhất vào trong sản phẩm Apple watch
b)
Apple coi Apple watch không phải là một sản phẩm công nghệ, mà là một sản phẩm thời trang
67.
Mục đích cuối cùng của trải nghiệm khách hàng/ người dùng là
a)
Đạt được và vượt kỳ vọng của khách hàng/ người dùng trong quá trình trải nghiệm
b)
Thu hút càng nhiều khách hàng càng tốt
68.
Đối với các doanh nghiệp dịch vụ, các hoạt động giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng là?
a)
Thiết kế các nền tảng công nghệ nhằm tăng cường sự tin tưởng của khách hàng và các bên tham gia.
b)
Tuyển đội ngũ nhân viên có ngoại hình xinh đẹp
69.
Đâu KHÔNG PHẢI là lợi thế được tạo ra từ hệ thống kênh phân phối?
a)
Giao hàng theo yêu cầu ( on demand delivery)
b)
Cửa hàng bán lẻ
Reset
