Font size
S
M
L
XL
Worksheetslms kĩ năng mềm
Total questions: 48
Worksheet time: 28mins
Name
Class
Date
1.
Giảng viên giao cho lớp trong 2 ngày phải hoàn thành một bài tiểu luận khoảng 40 trang về
đề tài Phân tích hoạt động kinh doanh của một ngành dịch vụ bất kỳ tại Việt Nam (có thể làm
theo nhóm hoặc một mình tùy theo lựa chọn của mỗi sinh viên). Để làm được bài tiểu luận này,
ngoài các kiến thức về tài chính, sinh viên phải có khả năng phân tích các chỉ số, kỹ năng tin
học Excel… Nếu là em, em sẽ chọn phương án nào để hoàn thành bài tiểu luận
a)
Không làm vì thời gian quá gấp
b)
Làm theo nhóm
c)
c. Làm một mình
2.
Hành động tích cực Đến họp đúng giờ thể hiện cá nhân có
a)
Có trách nhiệm
b)
Giao tiếp tốt
c)
Hợp tác tốt
3.
Hành động tích cực Hỏi kĩ lại khi không hiểu rõ ý người trình bày thể hiện cá nhân có
a)
a. Giao tiếp tố
b)
b. Hợp tác tốt
c)
c. Có trách nhiệm
4.
Hành động tích cực Nói rõ cho đối tác biết việc họ không hoàn thành đúng hạn ảnh hưởng thế nào đến kết quả chung thể hiện cá nhân có
a)
Có trách nhiệm
b)
Hợp tác tốt
c)
Giao tiếp tốt
5.
Hành động tích cực Viết tiêu đề của Email rõ ràng, ngắn gọn thể hiện cá nhân có
a)
Hợp tác tốt
b)
Có trách nhiệm
c)
c. Giao tiếp tốt
6.
Nhóm là một tập hợp từ............... trở lên có cùng ................. (nhiệm vụ, chí hướng, nhu cầu, đam mê, sở thích, thói quen…)
(a)
7.
Những đặc trưng của giai đoạn HÌNH THÀNH nhóm
a)
Bắt đầu hình thành các phe phái
b)
Đặt câu hỏi về mục đích của nhóm
c)
Lòng tin và sự tận tâm thấp
d)
Mọi người ít trao đổi
8.
Những đặc trưng của giai đoạn HOÀN THIỆN
a)
Giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm không nhiều
b)
Các thành viên hoạt động tự do
c)
Nảy sinh những kỳ vọng không thực tế
d)
Hợp tác, cởi mở
9.
Những đặc trưng của giai đoạn ỔN ĐỊNH
a)
Lắng nghe nhau
b)
Mọi người ít trao đổi
c)
Nảy sinh những kỳ vọng không thực tế
d)
Hợp tác, cởi mở
10.
Những đặc trưng của giai đoạn XUNG ĐỘT
a)
Muốn đẩy vấn đề cho cấp trên
b)
Đặt câu hỏi về mục đích của nhóm
c)
Mọi người ít trao đổi
d)
Bắt đầu hình thành các phe phá
11.
Kỹ năng nào sau đây chỉ có được khi cá nhân có mô thức độc lập:
a)
Chủ động – tích cực
b)
Lắng nghe & Thấu hiểu
c)
Thuyết phục
d)
Hợp tác cộng sinh
12.
Mô thức nào giúp chúng ta đạt được thành tích cá nhân:
a)
Mô thức phụ thuộc
b)
Mô thức tương thuộc
c)
. Mô thức độc lập
13.
Mô thức nào giúp chúng ta đạt được thành tích tập thể:
a)
Mô thức phụ thuộc
b)
Mô thức tương thuộc
c)
Mô thức độc lập
14.
Rèn luyện những kỹ năng nào để giúp chúng ta đạt được thành tích cá nhân (chọn nhiều đáp án)
a)
Kỹ năng đọc, viết thành thạo
b)
Quản lý thời gian
c)
Xác định mục tiêu cuộc sống
d)
Tư duy tích cực
15.
Chứng bệnh thuộc về thể chất có nguồn gốc từ tinh thần chiếm khoảng:
a)
65% - 80%
b)
30% - 50%
c)
75% - 90%
16.
Nếu ở trạng thái stress, số suy nghĩ được tạo ra trong não bộ khoảng:
a)
30000
b)
80000
c)
50000
17.
Phương pháp nào sau đây là của công cụ Kiểm soát suy nghĩ
a)
Lắng nghe tiếng nói bên trong
b)
Quan sát tách rời
c)
Xem khó khăn là bài học
18.
Sắp xếp trình tự đúng để mô tả dòng năng lượng tâm trí chạy trong não bộ
a)
Vỏ não -> Não giữa ->Não trung tâm
b)
Não trung tâm -> Não giữa -> Vỏ não
c)
Não trung tâm -> Vỏ não -> Não giữa
19.
Người chủ động tập trung nỗ lực của mình vào vòng tròn nào?
a)
Vòng tròn ảnh hưởng
b)
Ngoài vòng tròn ảnh hưởng và trong vòng tròn quan tâm
c)
Vòng tròn quan tâm
20.
Hãy chọn đáp án đúng để mô tả phạm vi của vòng tròn quan tâm
a)
những điều quan tâm và có thể kiểm soát
b)
những điều quan tâm và không thể kiểm soá
c)
những điều quan tâm
21.
Hãy chọn đáp án đúng để mô tả phạm vi của vòng tròn ảnh hưởng
a)
những điều quan tâm
b)
những điều quan tâm và có thể kiểm soá
c)
những điều quan tâm và không thể kiểm soát
22.
Điều lý tưởng là tạo ra một trọng tâm rõ ràng để bạn có thể đạt được an toàn, định hướng, khôn ngoan và năng lực ở .............. nhằm luôn giúp ........... cũng như kết hợp .............mọi mặt của cuộc sống.
(a)
23.
Mối quan hệ giữa bốn yếu tố căn bản của cuộc sống:
............ và ................... sẽ đem lại .............. thật sự, là chất xúc tác để giải phóng ...........
(a)
24.
Người bị động tập trung nỗ lực của mình vào vòng tròn nào?
a)
Vòng tròn quan tâm
b)
Ngoài vòng tròn ảnh hưởng và trong vòng tròn quan tâm
c)
Vòng tròn ảnh hưởng
25.
Việc lập kế hoạch của mỗi cá nhân thường là loại công việc có tính chất như thế nào
a)
Quan trọng – Khẩn cấp
b)
Không quan trọng – Không khẩn cấp
c)
Không quan trọng – Khẩn cấp
d)
Quan trọng – Không khẩn cấ
26.
Hậu quả của việc không lắng nghe là :
a)
Không nắm được thông tin, lãng phí thời gian của mình và của mọi người
b)
Không kích thích được hứng thú của người nói
c)
Hiểu sai vấn đề
d)
Không tiếp thu được hoặc tiếp thu được rất ít những thông tin mới
27.
Khi thiết kế các Slide, bạn cần phải đảm bảo:
a)
Mỗi Slide gồm 2 phần: Đề mục và nội dung
b)
Màu sắc: Màu nền bổ trợ làm nổi hình chữ
c)
Không dùng quá nhiều hiệu ứng
d)
Tất cả các yêu cầu nêu trên
28.
Khi trình bày thông tin bằng chữ (text) trên Power Point cần đảm bảo:
a)
Mỗi Slide không quá 6 dòng chữ
b)
Chỉ dùng cụm từ, câu chính để diễn đạt
c)
Chọn chữ tròn (không chân), đậm, cỡ > 24
d)
Tất cả các yêu cầu trên
29.
Ngôn ngữ hình thể là yếu tố quan trọng trong thuyết trình. Theo bạn,để thu hút người nghe thông qua ngôn ngữ hình thể bạn cần chú ý tới các yếu tố nào dưới đây:
a)
Ánh mắt- Cử chỉ- Dáng đứng- Di chuyển- Độ gần
b)
Ánh mắt- Động tác- Dáng đứng- Di chuyển- Độ gần
c)
Ánh mắt- Cử chỉ- Trang phục- Di chuyển- Độ gần
d)
Ánh mắt- Cử chỉ- Dáng đứng- Dáng đi- Độ gần
30.
rong nghệ thuật thu hút người nghe, để tạo ấn tượng từ cái nhìn đầu tiên, người diễn thuyết cần lưu ý đến
a)
Ngoại hình, Năng lực chuyên môn, Phong cách
b)
Ngoại hình, Năng lực chuyên môn, Tính cách
c)
Ngoại hình, Năng lực diễn thuyết, Tác phong
d)
Ngoại hình, Năng lực diễn thuyết, Tính cách
31.
Để thuyết phục hiệu quả cần đảm bảo những yêu cầu nào dưới đây
a)
Ngôn ngữ rõ ràng, mạch lạc, phù hợp đối tượng
b)
Nhấn mạnh đến quyền lợi, lợi ích của đối tượng
c)
. Tạo sự tin tưởng, hòa đồng với đối tượng
d)
Tất cả các những yêu cầu nêu trên
32.
Để thuyết phục hiệu quả cần tuận thủ qui trình nào dưới đây
a)
Tìm điểm tương đồng- Tăng sức thuyết phục- Tăng sự thú vị
b)
Tạo sự tin tưởng- Tạo sự nhất trí-Tâng bóc có chiến lược
c)
Tạo sự thích thú-Chọn đúng thời điểm- Khơi gợi tính tư lợi
d)
Tạo sự tin tưởng- Tạo sự thích thú- Tăng sức thuyết phục
33.
Theo bạn nguyên tắc cơ bản trong nghệ thuật thuyết phục là:
a)
Chú ý đến nhu cầu, thói quen, sở thích của đối tượng
b)
Chân thành và Chú ý đến giá trị mà đối tượng quan tâm đế
c)
Chú ý đến giá trị mà đối tượng quan tâm đến
d)
Chân thành và đáp ứng mọi nhu cầu của đối tượng
34.
Trong một số trường hợp, hãy ứng phó với những “Vũ khí ” gây ảnh hưởng trong thuyết phục khi bạn cảm thấy
a)
Đối tượng làm tất cả vì mục đích trục lợi từ bạn
b)
Bạn cần có bằng chứng của riêng mình để tránh sự “ngu dốt đa nguyên”
c)
Bạn cần chắc chắn rằng, mình thật sự thích và mong muốn có nó (sản phẩm, vật phẩm…)
d)
Tất cả những lý do nêu trê
35.
Để tạo ấn tượng trước nhà tuyển dụng, ứng viên cần chuẩn bị những gì?
a)
Xác định năng lực của bản thân
b)
Công bố mức lương cao nhất mà mình từng được hưởng trước đây
c)
Tìm hiểu thông tin về công ty
d)
Nhận diện những thành tích và kinh nghiệm của bản thân
36.
Những điều cần lưu ý khi viết lý lịch cá nhân (CV) là gì
a)
Hãy viết bản lý lịch một cách cẩn thận, Chú ý đến hình thức của bản lý lịch
b)
Có nhiều hình ảnh đẹp
c)
Trình bày vắn tắt những kinh nghiệm có liên quan, Cần trung thực khi viết CV
d)
Xác đinh trước mục tiêu nghề nghiệp của mình
37.
Những thông tin cần có trong bản lý lịch cá nhân (CV) là
a)
Thông tin cá nhân, Sở thích và xu hướng cá nhân
b)
Thông tin về các thành viên trong gia đình
c)
Quá trình đào tạo và thành tích cá nhân, Kinh nghiệm làm việc
d)
Thông tin tham khảo
38.
Trước buổi phỏng vấn tuyển dụng, ứng viên cần làm những gì?
a)
Chuẩn bị hồ sơ; Tìm đường đến doanh nghiệp; Chuẩn bị cho buổi phỏng vấn
b)
Viết đơn xin việc; Tìm hiểu công ty, tổ chức; Chuẩn bị cho buổi phỏng vấn
c)
c. Chuẩn bị hồ sơ; Tìm hiểu công ty, tổ chức; Chuẩn bị các câu hỏi liên liên quan đến công việc đang ứng tuyển
d)
Chuẩn bị hồ sơ; Tìm hiểu công ty, tổ chức; Chuẩn bị cho buổi phỏng vấ
39.
Đặc điểm của người phản biện
a)
Có khả năng tập hợp sự ủng hộ và khắc phục tư tưởng chủ bại
b)
Chuyên gia phân tích giải pháp để tìm những yếu kém trong các giải pháp đó
c)
Có tính cách tự tin và quyết đoán
40.
Đặc điểm của người thực hiện
a)
Nắm bắt tốt bức tranh tổng thể công việc của nhóm
b)
Có khả năng thông tin hai chiều xuất sắc
c)
Lập bảng tiến độ theo phương pháp khoa học
41.
Đặc điểm của trưởng nhóm
a)
Có óc phán xét tuyệt vời về tài năng và tính cách của các cá nhân trong nhóm
b)
Không bao giờ hài lòng với giải pháp không đạt tới mức độ tốt nhất
c)
Lập bảng tiến độ theo phương pháp khoa học
42.
Những điều nên làm khi chọn cá nhân vào các vai trò cụ thể trong nhóm
a)
Khẳng định rằng mọi người sẽ phù hợp với vai trò của họ trong nhóm
b)
Phác thảo nội dung công việc trước khi trao đổi
c)
Dựa vào những lời giới thiệu về năng lực của các thành viên
43.
Xác định mục tiêu của nhóm khi thành lập nhóm cần
a)
Đặt ra các chỉ tiêu đầy thách thức
b)
Tất cả các thành viên trong nhóm thống nhất mục tiêu
c)
Thảo luận tất cả các phương thức để thực hiện nhiệm vụ
44.
Khi mâu thuẫn nhóm xảy ra, kiểu phản ứng “Cộng tác” có biểu hiện:
a)
Cách tốt nhất để tránh bị phản đối là không đưa ra ý kiến của mình
b)
Tránh tiếp xúc với người có quan điểm vững vàn
c)
Những mâu thuẫn lành mạnh sẽ tạo ra những ý tưởng hay hơn.
d)
Khi mọi người cùng đóng góp ý tưởng sẽ xuất hiện ý tưởng hay nhất.
45.
Khi mâu thuẫn nhóm xảy ra, kiểu phản ứng “Đương đầu” có biểu hiện:
a)
Cách tốt nhất để tránh bị phản đối là không đưa ra ý kiến của mình.
b)
Sẵn sàng để mọi người làm theo cách của họ nếu nó không gây bất tiện cho tôi.
c)
Điều quan trọng là cần phải đấu tranh để đưa ra ý kiến của mình.
d)
Không ngại trình bày dứt khoát quan điểm nếu tôi cảm nhận rõ ràng về vấn đề đó.
46.
Khi mâu thuẫn nhóm xảy ra, kiểu phản ứng “Né tránh” có biểu hiện
a)
Cách tốt nhất để tránh bị phản đối là không đưa ra ý kiến của mình.
b)
Sẵn sàng để mọi người làm theo cách của họ nếu nó không gây bất tiện cho tôi
c)
Tránh tiếp xúc với người có quan điểm vững vàng.
d)
Giải quyết công việc của mình hơn là cố gắng thay đổi mọi thứ.
47.
Khi mâu thuẫn nhóm xảy ra, kiểu phản ứng “Tuân theo” có biểu hiện:
a)
Cách tốt nhất để tránh bị phản đối là không đưa ra ý kiến của mình.
b)
Tôi sẵn sàng để mọi người làm theo cách của họ nếu nó không gây bất tiện cho tôi;
c)
Trong những tình huống không quen thuộc, tôi để những người tự tin hơn làm lãnh đạo;
d)
Tránh tiếp xúc với người có quan điểm vững vàng
48.
Lập kế hoạch giúp cho nhóm
a)
Phối hợp mọi nguồn lực của tổ chức hữu hiệu hơn
b)
Tập trung vào mục tiêu và chính sách của tổ chức
c)
Xác định hệ thống các vấn đề, công việc cần thực hiện để đưa ra các cách quản lý, có thể dùng đến kinh nghiệm đã có
d)
Đánh giá tiến độ làm việc của mỗi cá nhân
Reset
