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Auto-évaluation

Total questions: 10

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

Comment évaluez-vous votre niveau de confiance au poste de caissier.ère ?

a)

Juste entendre le mot me fait peur

b)

J'y touche parfois mais le moins possible

c)

Je suis capable de me débrouiller

d)

Je me sent assez confortable pour faire un vendredi soir

e)

Je peut faire la fête des mères avec un employé en moins

2.

Comment évaluez-vous votre niveau de confiance au poste d'aide-cuisinier.ère ?

a)

Juste entendre le mot me fait peur

b)

J'y touche parfois mais le moins possible

c)

Je suis capable de me débrouiller

d)

Je me sent assez confortable pour faire un vendredi soir

e)

Je peut faire la fête des mères avec un employé en moins

3.

Comment évaluez-vous votre niveau de confiance au poste rôtisseur ?

a)

Juste entendre le mot me fait peur

b)

J'y touche parfois mais le moins possible

c)

Je suis capable de me débrouiller

d)

Je me sent assez confortable pour faire un vendredi soir

e)

Je peut faire la fête des mères avec un employé en moins

4.

Comment évaluez-vous votre niveau de confiance en gestion de plainte client ?

a)

Juste entendre le mot me fait peur

b)

J'y touche parfois mais le moins possible

c)

Je suis capable de me débrouiller

d)

Je me sent assez confortable pour faire

e)

Peut-importe qui est dans le restaurant, c'est moi qui viennent chercher

5.

Comment évaluez-vous votre niveau de confiance en gestion de conflit ?

a)

Juste entendre le mot me fait peur

b)

Si j'y suis réelement obliger mais je me fais discret

c)

Je suis capable de me débrouiller mais le résultat n'est pas toujours parfait

d)

Je me sent assez confortable pour faire

e)

Peut-importe qui est dans le restaurant, c'est moi qui viennent chercher

6.

Comment évaluez-vous votre niveau de confiance en changement de bobine pour l'attacheuse ?

a)

Juste entendre le mot me fait peur

b)

J'ai déja vue quelqu'un le faire

c)

Je suis capable de me débrouiller

d)

Je me sent assez confortable pour faire

e)

Peut-importe qui est dans le restaurant, c'est moi qui viennent chercher

7.

Comment évaluez-vous votre niveau de confiance en gestion du GCP ?

a)

J'ai jamais entendu ça

b)

Je sais c'est quoi mais je comprend rien

c)

Je suis le comprend mais c'est pas moi qui va le faire

d)

Je me sent assez confortable pour faire

e)

Je peut gérer la fête des mères

8.

Comment évaluez-vous votre niveau de confiance en délégation (distribution des tâches) ?

a)

Je sais pas c'est quoi

b)

C'est toujours moins long si je le fais moi même

c)

Je suis capable parfois mais c'est difficile

d)

Je me sent assez confortable pour faire

e)

Je suis totalement à l'aise et j'aime ca dire aux autre quoi faire quand ils tournent en rond

9.

Comment évaluez-vous votre niveau de confiance en situation d'urgence ?

a)

Je sais pas telement quoi faire

b)

J'apelle toujours le/la gestionnaire peut importe le problème

c)

J'essaie de me débrouillé et j'apelle le/la gestionnaire au besoin

d)

Je me sent assez confortable pour intervenir et je sais qui appeler

e)

Même avec le restaurant en feu, je ne panique pas puisque je sais quoi faire

10.

Quelles sont les 3 valeurs Benny ?

a)

Respect

b)

Authenticité

c)

Compétence

d)

Excellence

e)

Esprit d'équipe