wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kiến thức về Thẻ-LienViet24h

Total questions: 126

Worksheet time: 1hrs 3mins

Name
Class
Date
1.

CBNV khi phát hành Thẻ tín dụng thì được miễn phí thường niên bao nhiêu năm?

a)

Miễn năm đầu

b)

Miễn 2 năm đầu

c)

Miễn 3 năm đầu

d)

Miễn trọn đời

2.

Thẩm quyền phê duyệt của Giám đốc ĐVKD với chính sách ưu đãi Thẻ tín dụng cho CBNV?

a)

50 Triệu VNĐ

b)

100 Triệu VNĐ

c)

200 Triệu VNĐ

d)

500 Triệu VNĐ

3.

Những Thẻ nào sẽ được kích hoạt tại quầy?

a)

Thẻ Hưu trí, Thẻ tín dụng pháp nhân

b)

Thẻ tín dụng cá nhân

c)

Thẻ ghi nợ quốc tế cá nhân

d)

Thẻ trả trước

4.

Phí chuyển đổi ngoại tệ khi khách hàng dùng thẻ Tín dụng thanh toán tại nước ngoài là bao nhiêu %?

a)

4%

b)

3%

c)

2%

d)

1%

5.

Phí rút tiền mặt của Thẻ tín dụng tại ATM bao nhiêu % ?

a)

2% Giá trị số tiền giao dịch, tối thiểu 100,000

b)

3% Giá trị số tiền giao dịch, tối thiểu 100,000

c)

4% Giá trị số tiền giao dịch, tối thiểu 100,000

d)

5% Giá trị số tiền giao dịch, tối thiểu 100,000

6.

Lãi suất áp dụng với trường hợp CBNV chậm thanh toán dư nợ Thẻ tín dụng là bao nhiêu % năm?

a)

10%

b)

18%

c)

20%

d)

28%

7.

Phí thường niên năm đầu Thẻ tín dụng Platinum khách hàng phải nộp là bao nhiêu?

a)

Miễn phí

b)

990,000 (Chưa bao gồm VAT)

c)

890,000 (Chưa bao gồm VAT)

d)

490,000 (Chưa bao gồm VAT)

8.

Phí thường niên Thẻ tín dụng năm tiếp theo được miễn khi khách hàng chi tiêu bao nhiêu tiền?

a)

Khách hàng chi tiêu 10 Triệu

b)

Khách hàng chi tiêu 50 Triệu

c)

Khách hàng chi tiêu 100 Triệu

d)

Tổng giá trị chi tiêu năm trước đó đạt tối thiểu 50% hạn mức Thẻ tín dụng.

9.

Ngày chốt sao kê của Thẻ tín dụng JCB là ngày nào?

a)

Ngày 05 hàng tháng

b)

Ngày 10 hàng tháng

c)

Ngày 15 hàng tháng

d)

Ngày 20 hàng tháng

10.

Hạn mức tối thiểu của Thẻ tín dụng JCB Platinum là bao nhiêu?

a)

10 Triệu

b)

20 Triệu

c)

50 Triệu

d)

100 Triệu

11.

Số lượng thẻ phụ Khách hàng tổ chức được phát hành đối với thẻ ghi nợ nội địa/ghi nợ quốc tế:

a)

Tối đa 02 thẻ phụ

b)

Tối đa 03 thẻ phụ

c)

Tối đa 05 thẻ phụ

d)

Không giới hạn số lượng

12.

Số lượng thẻ phụ Khách hàng cá nhân được phát hành đối với thẻ tín dụng quốc tế:

a)

Tối đa 01 thẻ phụ

b)

Tối đa 02 thẻ phụ

c)

Tối đa 03 thẻ phụ

d)

Không giới hạn số lượng

13.

Các kênh kích hoạt thẻ cho Khách hàng:

a)

LV24H

b)

Tổng đài CSKH

c)

Tại quầy

d)

Cả 3 hình thức trên

14.

Thẻ bị nuốt tại ATM và đã được thông báo tới Khách hàng, trong vòng bao nhiêu ngày kể từ ngày ĐVKD thu gom thẻ từ máy ATM nhưng Khách hàng không đến nhận lại sẽ được coi là Thẻ không có giá trị sử dụng?

a)

45 ngày

b)

60 ngày

c)

90 ngày

d)

120 ngày

15.

Hạn mức rút ngoại tệ tiền mặt trong một ngày tại nước ngoài được quy định trên một thẻ tương đương:

a)

20 triệu đồng

b)

30 triệu đồng

c)

50 triệu đồng

d)

100 triệu đồng

16.

Ngân hàng có phát hành thẻ tín dụng cho người nước ngoài không

a)

Chỉ phát hành thẻ chính

b)

Chỉ phát hành thẻ phụ

c)

Phát hành cả thẻ chính và thẻ phụ

d)

Không phát hành ( cả thẻ chính và thẻ phụ) trừ trường hợp được tổng giám đốc phê duyệt

17.

Chọn đáp án đúng về chủ thẻ phụ

a)

Là cá nhân được chủ thẻ chính cho phép sử dụng thẻ và chủ thẻ chính cam kết bằng văn bản thực hiện toàn bộ các nghĩa vụ phát sinh liên quan đến việc sử dụng thẻ theo hợp đồng phát hành và sử dụng thẻ

b)

là cá nhân hoặc tổ chức đứng tên thực hiện giao kết hợp đồng phát hành và sử dụng thẻ với tổ chức phát hành thẻ

c)

Là cá nhân được chủ thẻ chính cho phép sử dụng thẻ

d)

là cá nhân đứng tên thực hiện giao kết hợp đồng phát hành và sử dụng thẻ với tổ chức phát hành thẻ

18.

Thời hạn sử dụng thẻ tín dụng là bao lâu?

a)

03 năm

b)

05 năm

c)

04 năm

d)

02 năm

19.

Độ tuổi cao nhất được phát hành thẻ tín dụng là?

a)

65 tuổi

b)

70 tuổi

c)

90 tuổi

d)

80 tuổi

20.

ĐVKD có thể truy vấn thông tin thẻ của KH trên hệ thống nào ?

a)

SVBO

b)

EBS

c)

ITS

d)

Eofice

21.

Khách hàng đến CN/PGD nhận thẻ cần mang theo gì ?

a)

Tiền

b)

CMND/CCCD/HC bản gốc

c)

CMND/CCCD/HC bản sao

d)

Quà

22.

Hạn mức thẻ tín dụng cấp cho 01 thẻ tín dụng JCB/VISA tối đa là bao nhiêu?

a)

300 triệu đồng

b)

500 triệu đồng

c)

1 tỷ đồng

d)

Không giới hạn

23.

Hạn mức thẻ tín dụng cấp cho 01 thẻ tín dụng tối thiểu là bao nhiêu?

a)

5 triệu đồng

b)

10 triệu đồng

c)

15 triệu đồng

d)

20 triệu đồng

24.

Khách hàng có thể thanh toán sao kê thẻ tín dụng qua các kênh nào?

a)

Trích nợ tự động từ tài khoản thanh toán tại ngân hàng

b)

Trích nợ tự động từ tài khoản Ví Việt (định danh)

c)

nộp tiền mặt tại quầy

d)

Trích nợ tự động từ tài khoản thanh toán tại ngân hàng/hoặc tài khoản Ví Việt (định danh); nộp tiền mặt tại quầy; chuyển khoản (nội bộ và liên ngân hàng); và các kênh khác được Ngân hàng triển khai trong từng thời kỳ

25.

Theo quy định sản phẩm thẻ số 10777/2022/QĐ-LienVietPostBank, khi đến hạn thanh toán, Khách hàng không thanh toán hoặc thanh toán số tiền nhỏ hơn giá trị thanh toán tối thiểu, Ngân hàng sẽ:

a)

Thu nợ (trích tiền) từ bất cứ tài khoản nào của Khách hàng tại Ngân hàng mà không cần có xác nhận của Khách hàng

b)

Thu nợ (trích tiền) từ bất cứ tài khoản nào của Khách hàng tại Ngân hàng khi có xác nhận của Khách hàng

c)

Chỉ thu nợ (trích tiền) trên tài khoản đăng ký trích nợ tự động của Khách hàng

d)

Chỉ thực hiện thu nợ khi Khách hàng yêu cầu

26.

Thẻ bị khóa vĩnh viễn do quá hạn từ thời điểm nào?

a)

Sau 10 ngày từ ngày quá hạn đầu tiên

b)

Sau 30 ngày từ ngày quá hạn đầu tiên

c)

Sau 60 ngày từ ngày quá hạn đầu tiên

d)

Sau 90 ngày từ ngày quá hạn đầu tiên

27.

Hiện tại, Ngân hàng đang áp dụng mức Phí vượt hạn mức là bao nhiêu?

a)

3% số tiền vượt hạn mức

b)

3,3% số tiền vượt hạn mức

c)

3% số tiền vượt hạn mức, tối thiểu 50,000 đồng

d)

3,3% số tiền vượt hạn mức, tối thiểu 55,000 đồng

28.

Hiện tại, Ngân hàng đang áp dụng tỷ lệ Lãi quá hạn đối với thẻ tín dụng là bao nhiêu?

a)

Bằng 100% lãi suất trong hạn

b)

Bằng 125% lãi suất trong hạn

c)

Bằng 150% lãi suất trong hạn

d)

Bằng 200% lãi suất trong hạn

29.

Hiện tại, Ngân hàng đang áp dụng mức Phí phạt chậm thanh toán dư nợ thẻ tín dụng là bao nhiêu?

a)

3% số tiền tối thiểu chậm thanh toán, tối thiểu 50,000 VNĐ

b)

3,3% số tiền tối thiểu chậm thanh toán

c)

4% số tiền tối thiểu chậm thanh toán, tối thiểu 50,000 VNĐ

d)

4,4% số tiền tối thiểu chậm thanh toán

30.

Thứ tự ưu tiên khi thanh toán nợ chưa quá hạn:

a)

Phí ; Lãi ; Các khoản giao dịch rút tiền mặt ; Các khoản giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ và các khoản điều chỉnh giao dịch ghi “nợ”

b)

Lãi; Phí ; Các khoản giao dịch rút tiền mặt ; Các khoản giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ và các khoản điều chỉnh giao dịch ghi “nợ”

c)

Các khoản giao dịch rút tiền mặt ; Các khoản giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ và các khoản điều chỉnh giao dịch ghi “nợ” ; Phí ; Lãi

d)

Không quy định thứ tự ưu tiên

31.

Đối với Khách hàng quá hạn thẻ tín dụng, thực hiện thu nợ trên hệ thống như thế nào?

a)

Chỉ thu nợ qua tài khoản trích nợ của Khách hàng

b)

Chỉ thu nợ tại quầy giao dịch

c)

Thực hiện thu nợ như đối với Khách hàng thông thường, hệ thống sẽ xử lý thứ tự ưu tiên hạch toán thanh toán theo quy định

d)

Chỉ thu nợ khi Khách hàng yêu cầu

32.

Mỗi chủ thẻ chính thẻ tín dụng (đối với KH là Tổ chức) được phát hành tối đa bao nhiêu thẻ phụ?

a)

1

b)

2

c)

3

d)

Không giới hạn

33.

Ngân hàng Liên Việt được được đóng thẻ của KH trong các trường hợp nào?

a)

(A) Đóng theo đề nghị của KH, thẻ lưu tại Ngân hàng hết hạn sử dụng, Thẻ đã trả cho KH hết hạn sử dụng và sau 60 ngày kể từ ngày hết hạn mà KH không có yêu cầu cấp thẻ mới.

b)

(B) Chủ thẻ vi phạm thỏa thuận với Ngân hàng tại Thỏa thuận mở, sử dụng và thanh toán Thẻ/Điều kiện phát hành và sử dụng thẻ (tùy theo từng loại thẻ)

c)

(C) Thẻ bị gãy

d)

A và B

34.

Thành phần Hội đồng tiêu hủy thẻ vào cuối năm bao gồm?

a)

Trưởng ĐVKD, cán bộ TTGSKD, Phụ trách Bộ phận Kế toán ngân quỹ/Giao dịch ngân quỹ, Trưởng qũy/Thủ quỹ, Phụ trách Phòng/Ban/Tổ HTHĐ

b)

Trưởng ĐVKD, cán bộ TTGSKD, Phụ trách Bộ phận Kế toán ngân quỹ/Giao dịch ngân quỹ, Trưởng qũy/Thủ quỹ, Phụ trách Phòng/Ban Khách hàng.

c)

Trưởng ĐVKD, cán bộ TTGSKD, Phụ trách Phòng/Ban Khách hàng, Trưởng qũy/Thủ quỹ, Phụ trách Phòng/Ban/Tổ HTHĐ

d)

Trưởng ĐVKD, cán bộ TTGSKD, Phụ trách Bộ phận Kế toán ngân quỹ/Giao dịch ngân quỹ, Trưởng qũy/Thủ quỹ

35.

Thứ tự ưu tiên khi thanh toán nợ quá hạn đối với Thẻ tín dụng?

a)

Các khoản giao dịch rút tiền mặt => Phí => Lãi => Các khoản giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ và các khoản điều chỉnh giao dịch ghi "Nợ".

b)

Các khoản giao dịch rút tiền mặt => Lãi => Phí => Các khoản giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ và các khoản điều chỉnh giao dịch ghi "Nợ".

c)

Các khoản giao dịch rút tiền mặt => Các khoản giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ và các khoản điều chỉnh giao dịch ghi "Nợ" => Phí => Lãi.

d)

Phí => Lãi => Các khoản giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ và các khoản điều chỉnh giao dịch ghi "Nợ" => Các khoản giao dịch rút tiền mặt.

36.

Khách hàng sử dụng thẻ tín dụng được coi là chậm thanh toán trong trường hợp nào sau đây?

a)

Sau 16h (mười sáu giờ) của ngày đến hạn thanh toán được ghi trên sao kê, Khách hàng không thanh toán hoặc thanh toán không đủ giá trị thanh toán tối thiểu.

b)

Sau 17h (mười bảy giờ) của ngày đến hạn thanh toán được ghi trên sao kê, Khách hàng không thanh toán hoặc thanh toán không đủ giá trị thanh toán tối thiểu.

c)

Sau 18h (mười tám giờ) của ngày đến hạn thanh toán được ghi trên sao kê, Khách hàng không thanh toán hoặc thanh toán không đủ giá trị thanh toán tối thiểu.

d)

Sau 19h (mười chín giờ) của ngày đến hạn thanh toán được ghi trên sao kê, Khách hàng không thanh toán hoặc thanh toán không đủ giá trị thanh toán tối thiểu.

37.

Theo quy định của LPBank hiện nay, mỗi thẻ ghi nợ chính được phát hành tối đa bao nhiêu thẻ phụ?

a)

Tối đa 03 thẻ phụ

b)

Tối đa 02 thẻ phụ nhưng có thể trình để tăng số lượng thẻ phụ của một thẻ chính

c)

Tối đa 02 thẻ phụ

d)

Không giới hạn số lượng thẻ phụ

38.

Trường hợp Khách hàng bị mất thẻ và muốn khóa thẻ tạm thời, Khách hàng có thể áp dụng các phương thức nào dưới đây?

a)

Thực hiện gạt tắt tại phần Trạng thái của thẻ muốn khóa trong mục Thẻ/TK của tôi trên LienViet24h

b)

Gọi tổng đài CSKH hỗ trợ khóa thẻ

c)

Khách hàng tới quầy giao dịch đề nghị khóa thẻ

d)

Tất cả các phương án trên đều đúng

39.

Giao dịch viên có thể kiểm tra giao dịch thẻ của Khách hàng trên phần mềm nào dưới đây?

a)

SVBO

b)

SVFE

c)

LVBIS

d)

Core Banking

40.

Thẻ ghi nợ đã nhận từ Khối NHS nhưng chưa bàn giao cho Khách hàng phải được bảo quản như thế nào?

a)

Phải được lưu tại két an toàn/kho tiền tại đơn vị

b)

Phải lưu tại tủ cá nhân của Giám đốc ĐVKD

c)

Phải được phân chia cho từng GDV lưu trữ

d)

Phải được gửi theo xe tiền về kho của Chi nhánh/PGD mà ĐVKD trực thuộc

41.

Trường hợp nào sau đây Khách hàng phải trả phí chuyển đổi ngoại tệ khi thanh toán bằng thẻ ghi nợ của LPBank?

a)

Khách hàng thanh toán giao dịch bất kỳ bằng thẻ ghi nợ quốc tế

b)

Khách hàng thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa ở ngoài lãnh thổ Việt Nam

c)

Khách hàng thanh toán giao dịch khác VND bằng thẻ ghi nợ quốc tế

d)

Khách hàng thanh giao dịch trong nước bằng thẻ ghi nợ quốc tế trong thời gian khách hàng ở nước ngoài

42.

Khẳng định nào dưới đây là chính xác về số tiền thanh toán trả góp theo quy định về dịch vụ trả góp thẻ tín dụng?

a)

Trường hợp Khách hàng không thanh toán hết số tiền thanh toán trả góp hàng tháng thì toàn bộ số tiền trả góp của kỳ sao kê đó sẽ chuyển thành quá hạn và sẽ phải chịu lãi suất quá hạn bằng 150% lãi suất trong hạn tính từ ngày đến hạn thanh toán trả góp cho đến khi Khách hành thanh toán hết số tiền trả chậm này

b)

Trường hợp Khách hàng không thanh toán hết số tiền thanh toán trả góp hàng tháng thì phần còn lại của số tiền trả góp kỳ sao kê đó sẽ chuyển thành quá hạn và khoản chưa thanh toán đó sẽ phải chịu lãi suất quá hạn bằng 150% lãi suất trong hạn tính từ ngày đến hạn thanh toán trả góp cho đến khi Khách hành thanh toán hết số tiền trả chậm này

c)

Trường hợp Khách hàng không thanh toán hết số tiền thanh toán trả góp hàng tháng thì phần còn lại của số tiền trả góp kỳ sao kê đó sẽ chuyển thành quá hạn và khoản chưa thanh toán đó sẽ phải chịu lãi suất quá hạn bằng 150% lãi suất trong hạn, tính từ ngày đến hạn thanh toán trả góp cho đến khi Khách hành thanh toán hết số tiền trả chậm này

d)

Trường hợp Khách hàng không thanh toán hết số tiền thanh toán trả góp hàng tháng thì phần còn lại của số tiền trả góp kỳ sao kê đó sẽ chuyển thành quá hạn và khoản chưa thanh toán đó sẽ phải chịu lãi suất bằng lãi suất trong hạn tính từ ngày đến hạn thanh toán trả góp cho đến khi Khách hành thanh toán hết số tiền trả chậm này

43.

Lãi suất đang áp dụng với trường hợp khách hàng chậm thanh toán thẻ tín dụng là bao nhiêu phần trăm?

a)

20%/năm

b)

20% số tiền chậm thanh toán

c)

28%/năm

d)

28% số tiền chậm thanh toán

44.

Khách hàng hiện có thẻ tín dụng VISA và JCB mở tại LPBank với hạn mức tín dụng trên từng thẻ lần lượt là 100 triệu VND và 50 triệu VND và Hạn mức tín dụng chung là 100 triệu VND. Khẳng định dưới đây về chi tiêu của Khách hàng trong một kỳ sao kê là chính xác?

a)

Khách hàng có thể chi tiêu thẻ tín dụng JCB với hạn mức tối đa là 100 triệu VND

b)

Khách hàng có thể chi tiêu 25 triệu trên thẻ VISA và thêm 75 triệu trên thẻ JCB

c)

Khách hàng có thể chi tiêu 50 triệu trên thẻ JCB và thêm 70 triệu trên thẻ VISA

d)

Khách hàng có thể chi tiêu 50 triệu trên thẻ JCB và thêm 50 triệu trên thẻ VISA

45.

Số tiền nộp vào tài khoản thẻ tín dụng còn dư sau khi đã trừ đi tất cả các khoản phải thanh toán của chủ thẻ sẽ được Ngân hàng chuyển trả vào tài khoản thanh toán của Khách hàng tại Ngân hàng khi nào?

a)

Sau 45 ngày kể từ khi Khách hàng đóng thẻ trên hệ thống

b)

Ngay sau khi khách hàng đóng thẻ

c)

Theo yêu cầu của Khách hàng

d)

Ngay sau khi khách hàng khóa thẻ trên hệ thống

46.

Trường hợp thẻ tín dụng phát hành chưa được kích hoạt thì sau bao nhiêu ngày khách hàng không yêu cầu kích hoạt thì sẽ bị tự động tạm khóa thẻ?

a)

60 ngày tính từ ngày in thẻ cứng

b)

60 ngày tính từ ngày bàn giao cho ĐVKD

c)

60 ngày tính từ ngày trả thẻ cho Khách hàng

d)

60 ngày tính từ ngày khởi tạo đăng ký trên hệ thống

47.

Trường hợp chủ thẻ ghi nợ nội địa muốn rút số tiền lớn hơn hạn mức rút tiền tại ATM của thẻ chủ thẻ KHÔNG thể thực hiện bằng phương thức nào sau đây?

a)

Chủ thẻ thực hiện làm thủ tục rút tiền tại quầy theo quy định hiện hành

b)

Chủ thẻ thực hiện yêu cầu nâng hạn mức rút tiền tại ATM tại quầy và tới ATM rút tiền

c)

Chủ thẻ chia nhỏ khoản tiền cần rút thành các phần bằng hạn mức rút tiền tại ATM

d)

Tất cả các phương án trên đều đúng

48.

Thẻ ghi nợ quốc tế được phép thanh toán tiền hàng hóa trên lãnh thổ Việt Nam bằng loại tiền tệ nào?

a)

USD và VND

b)

VND

c)

EUR và VND

d)

VND và các loại tiền tệ thuộc giỏ tiền tệ quốc tế

49.

Thẩm quyền phê duyệt cấp hạn mức tín dụng của Ban tín dụng CN/PGD lớn cho nhóm khách hàng hiện hữu tối đa là bao nhiêu?

a)

50.000.000 VND

b)

100.000.000 VND

c)

300.000.000 VND

d)

200.000.000 VND

50.

Trường hợp nào sau đây Ngân hàng có thể thực hiện tạm khóa tạm khóa thẻ để đảm bảo tránh rủi ro Khách hàng không thanh toán thẻ tín dụng?

a)

Khách hàng không thực hiện thanh toán số dư tối thiểu nhưng chưa quá 10 ngày kể từ ngày đến hạn thanh toán

b)

Khách hàng thực hiện thanh toán số tiền nhỏ hơn số dư tối thiểu nhưng chưa quá 10 ngày kể từ ngày đến hạn thanh toán

c)

Khách hàng đã thanh toán toàn bộ số dư tối thiểu nhưng chưa thanh toán toàn bộ dư nợ quá 30 ngày kể từ ngày đến hạn thanh toán

d)

Khách hàng chưa thanh toán toàn bộ số dư tối thiểu quá 30 ngày kể từ ngày đến hạn thanh toán

51.

Loại thẻ tín dụng nào sau đây có thể thanh toán 50 triệu VNĐ/lần đối với giao dịch thực hiện trên Internet

a)

Thẻ Master Card hạng Vàng

b)

Thẻ Visa hạng Chuẩn

c)

Cả 2 đáp án đều đúng

d)

Cả 2 đáp án đều sai

52.

Số TIỀN (VND) giao dịch tối đa qua Internet/lần với thẻ tín dụng Platinum là bao nhiêu?

a)

50 triệu

b)

100 triệu

c)

150 triệu

d)

200 triệu

53.

LPBank đang phát hành thẻ tín dụng quốc tế hạng Bạch Kim thông qua tổ chức phát hành thẻ nào?

a)

JCB và MASTER CARD

b)

JCB và VISA

c)

MASTER CARD, UNION PAY và VISA

d)

VISA, JCB và MASTER CARD

54.

Nhận định nào sau đây là chính xác đối với thẻ tín dụng dành cho Tổ chức phát hành tại LPBank?

a)

Người đại diện theo Pháp luật của Tổ chức sẽ đại diện Chủ thẻ thực hiện các quyền và nghĩa vụ của Chủ thẻ theo quy định

b)

Thẻ tín dụng dành cho Tổ chức được phát hành tối đa 02 thẻ phụ

c)

Chủ thẻ tín dụng Tổ chức phải chịu trách nhiệm thanh toán dư nợ phát sinh từ thẻ bằng nguồn tiền của cá nhân chủ thẻ

d)

Người sử dụng thẻ là bất kỳ CBNV thuộc tổ chức được giao cầm giữ thẻ mà không cần khai báo với Ngân hàng phát hành

55.

Trường hợp Khách hàng chỉ thanh toán trị giá thanh toán tối thiểu, số tiền khách hàng bị tính lãi gồm? (trường hợp khách hàng thanh toán kỳ đầu tiên từ khi kích hoạt thẻ)

a)

Lãi tính trên toàn bộ dư nợ từ ngày giao dịch cập nhật vào hệ thống cho đến ngày khách hàng thanh toán giá trị thanh toán tối thiểu và tiếp tục tính lãi trên số dư còn lại cho đến ngày thanh toán toàn bộ.

b)

Lãi tính trên toàn bộ dư nợ còn lại (sau khi trừ đi giá trị thanh toán tối thiểu) từ ngày lên sao kê thẻ tín dụng của kỳ thanh toán

c)

Lãi tính trên toàn bộ dư nợ còn lại (sau khi trừ đi giá trị thanh toán tối thiểu) từ ngày lên đến hạn thanh toán của kỳ thanh toán

d)

Lãi tính trên toàn bộ dư nợ phát sinh trong kỳ tính từ ngày giao dịch cập nhật vào hệ thống

56.

Ngày 01/06, khách hàng mua hàng bằng thẻ tín dụng JCB của LPBank thì thời gian miễn lãi tối đa cho giao dịch là bao nhiêu ngày?

a)

20 ngày

b)

15 ngày

c)

35 ngày

d)

45 ngày

57.

Ngày 01/06, khách hàng rút tiền mặt bằng thẻ tín dụng Visa của LPBank thì thời gian miễn lãi tối đa cho giao dịch đó là bao nhiêu ngày?

a)

20 ngày

b)

15 ngày

c)

35 ngày

d)

Không áp dụng miễn lãi cho giao dịch rút tiền mặt

58.

Theo quy định, khách hàng trả lương qua sao kê tài khoản thì mức thu nhập tối thiểu đủ điều kiện cấp thẻ tín dụng bao nhiêu?

a)

Bình quân 03 tháng gần nhất đạt từ 5 triệu đồng trở lên

b)

Bình quân 06 tháng gần nhất đạt từ 6 triệu đồng trở lên

c)

Bình quân 06 tháng gần nhất đạt từ 5 triệu đồng trở lên

d)

Bình quân 03 tháng gần nhất đạt từ 6 triệu đồng trở lên

59.

Trường hợp khách hàng Tiền gửi thanh toán nào sau đây KHÔNG thỏa mãn điều kiện phát hành thẻ tín dụng theo nội dung TB 8379 ngày 22/07/2020 v/v Chính sách ưu đãi dành cho đối tượng KH hiện hữu phát hành Thẻ tín dụng?

a)

Tài khoản thanh toán có mức dư bình quân trong 06 tháng gần nhất là 10 triệu đồng và tháng nào cũng phát sinh ít nhất một giao dịch

b)

Tài khoản thanh toán có mức dư bình quân trong 06 tháng gần nhất là 10 triệu đồng và trong 06 tháng gần nhất có phát sinh ít nhất một giao dịch

c)

Tài khoản thanh toán có mức dư bình quân trong 06 tháng gần nhất là 10 triệu đồng và 06 tháng gần nhất mỗi tháng đều phát sinh giao dịch

d)

Tài khoản thanh toán trong 06 tháng gần nhất có ít nhất một tháng đạt 60 triệu đồng và 06 tháng gần nhất mỗi tháng đều phát sinh giao dịch

60.

Trường hợp khách hàng Tiền gửi có kỳ hạn nào sau đây thỏa mãn điều kiện phát hành thẻ tín dụng theo nội dung TB 8379 ngày 22/07/2020 v/v Chính sách ưu đãi dành cho đối tượng KH hiện hữu phát hành Thẻ tín dụng?

a)

Khách hàng thực hiện gửi 100 triệu đồng có kỳ hạn 6 tháng và đã gửi được 1 tháng

b)

Khách hàng gửi 100 triệu đồng có kỳ hạn 6 tháng và đã gửi được 3 tháng

c)

Khách hàng gửi 100 triệu đồng có kỳ hạn 3 tháng đã đến hạn và không tái tục

d)

Khách hàng mở mới một sổ 50 triệu có kỳ hạn 6 tháng và một sổ 50 triệu có kỳ hạn 3 tháng

61.

Nhận định nào sau đây về đối tượng được phát hành thẻ tín dụng theo nội dung TB 5981 ngày 22/06/2021 là chính xác nhất ?

a)

Khách hàng trả lương qua tài khoản các Tổ chức tín dụng hoặc Khách hàng thực hiện khoản vay vốn mới tại LPBank

b)

Khách hàng trả lương qua tài khoản LPBank hoặc Khách hàng thực hiện khoản vay vốn mới tại LPBank

c)

Khách hàng đang có khoản vay tại LPBank

d)

Chỉ các khách hàng mới và phát sinh khoản vay vốn mới

62.

Có thể sử dụng thẻ ghi nợ quốc tế của LPBank ở những đâu?

a)

Ngoài lãnh thổ Việt Nam

b)

Tại các điểm chấp nhận thẻ có biểu tượng JCB, VISA, MASTER trên trong lãnh thổ Việt Nam

c)

Tại ATM LPBank

d)

Tại các điểm chấp nhận thẻ có biểu tượng JCB, VISA, MASTER trên toàn thế giới

63.

Hiện nay thẻ tín dụng của Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt đang triển khai những hạng thẻ nào?

a)

Hạng chuẩn (Standard) và Hạng Vàng (Gold)

b)

Hạng chuẩn (Standard), Hạng Vàng (Gold) và Hạng Bạch kim (Platinum)

c)

Hạng chuẩn (Standard) và Hạng Bạch kim (Platinum)

d)

Hạng chuẩn (Standard), hạng Vàng (Gold) và Hạng Kim cương (Diamond)

64.

Điểm quy đổi tương ứng với 1 chỉ tiêu user Lienviet24h đủ điều kiện đăng nhập, định danh liên kết của CBNV phát triển được là bao nhiêu?

a)

2 điểm

b)

1.9 điểm

c)

3 điểm

d)

2.9 điểm

65.

Điểm KPI tính cho Cán bộ nhân viên khi phát triển 1 user LienViet24h đủ điều kiện đăng nhập, định danh là bao nhiêu?

a)

0.5 điểm

b)

1 điểm

c)

0.9 điểm

d)

0.6 điểm

66.

Điều kiện để 1 user Lienviet24h được ghi nhận chỉ tiêu là gì?

a)

Đăng ký và định danh Ekyc

b)

Định danh tại quầy và Liên kết tài khoản

c)

Đăng nhập, định danh và liên kết tài khoản

d)

Chỉ cần đăng ký tài khoản là đủ điều kiện

67.

Điểm quy đổi tương ứng với 1 chỉ tiêu user Lienviet24h liên kết tài khoản của CBNV phát triển được là bao nhiêu?

a)

2 điểm

b)

1 điểm

c)

0.6 điểm

d)

1.3 điểm

68.

Điểm quy đổi tương ứng với 1 chỉ tiêu user Lienviet24h đủ điều kiện đăng nhập định danh của CBNV phát triển được là bao nhiêu?

a)

2 điểm

b)

1 điểm

c)

0.6 điểm

d)

1.3 điểm

69.

GDV tại quầy được quyền đóng thẻ ví việt vô danh theo yêu cầu của khách hàng trong trường hợp nào?

a)

Khi thẻ ví việt vô danh không phát sinh giao dịch trong vòng 6 tháng và có số dư bằng 0.

b)

Khi thẻ ví việt vô danh không phát sinh giao dịch trong vòng 12 tháng và có số dư bằng 0.

c)

Khi thẻ ví việt vô danh không phát sinh giao dịch trong vòng 9 tháng và có số dư khác 0.

d)

Khi thẻ ví việt vô danh không phát sinh giao dịch trong vòng 12 tháng và có số dư bằng 0.

70.

Có phải dịch vụ Lienviet24h hoạt động liên tục 24h?

a)

Đúng, dịch vụ Lienviet24h hoạt động 24h mỗi ngày và 7 ngày trong tuần (24/7).

b)

Sai, Lienviet24h chỉ hoạt động đến 24h hôm trước và bắt đầu vào 7h sáng hôm sau.

c)

Đúng, Lienviet24h hoạt động trong giờ hành chính

d)

Sai, Lienviet24h hoạt động 24/7 trừ thời gian chạy hệ thống trả lãi cho Khách hàng

71.

Quy định về giấy tờ tùy thân khi đăng ký Lienviet24h bao gồm những loại nào?

a)

Giấy tờ tùy thân còn hiệu lực: Căn cước công dân hoặc CMTND và hộ chiếu.

b)

Giấy tờ tùy thân còn hiệu lực: Căn cước công dân hoặc CMTND hoặc giấy phép lái xe.

c)

Giấy tờ tùy thân còn hiệu lực: Căn cước công dân hoặc CMTND hoặc hộ chiếu.

d)

Giấy tờ tùy thân còn hiệu lực: Căn cước công dân hoặc CMTND

72.

Hiện tại, lãi suất cho vay cầm cố tiền gửi tiết kiệm online trên Ví Việt, Lienviet24h được tính như thế nào?

a)

Lãi suất tiết kiệm VNĐ trên Ví Việt, Lienviet24h + tối thiểu 2.0%/năm

b)

Lãi suất tiết kiệm VNĐ trên Ví Việt, Lienviet24h + tối thiểu 2.5%/năm

c)

Bằng lãi suất tiết kiệm VNĐ trên Ví Việt, Lienviet24h

d)

Bằng lãi suất tiết kiệm VNĐ trên Ví Việt, Lienviet24h + 2,2%/năm

73.

Điều kiện Khách hàng gửi tiết kiệm trên Lienviet24h

a)

Khách hàng phải có tài khoản thanh toán

b)

Khách hàng đăng ký thành công tài khoản Lienviet24h

c)

Khách hàng phải có tài khoản thanh toán và tài khoản Lienviet24h mở tại Ngân hàng.

d)

Khách hàng đăng ký thành công Lienviet24h và mở cif.

74.

Mã OTP trên LienViet24h là gì?

a)

Là mã bảo mật chỉ sử dụng 01 lần, là dãy số gồm 06 ký tự được tạo ra một cách ngẫu nhiên nhằm mục đích để xác thực các giao dịch trên Ví Việt/LienViet24h

b)

Là mã bảo mật chỉ sử dụng 01 lần

c)

Là mã bảo mật chỉ sử dụng 01 lần, là dãy số gồm 06 ký tự được chủ động lựa chọn nhằm mục đích để xác thực các giao dịch trên Ví Việt/LienViet24h

d)

Là mã bảo mật chỉ sử dụng 01 lần nhằm mục đích để xác thực các giao dịch trên Ví Việt/LienViet24h

75.

Theo Quy định 1 tài khoản Ví Việt/ LienViet24h được đăng nhập tối đa mấy thiết bị di động?

a)

1

b)

2

c)

3

d)

Không giới hạn

76.

Khách hàng bị mất mật khẩu tài khoản LienViet24H không thể khôi phục lại qua kênh nào?

a)

Tại quầy giao dịch

b)

Liên hệ Tổng đài CSKH

c)

Trên app Lienviet24h

d)

Website Ví Việt/LienViet24H

77.

Khách hàng nhập sai mật khẩu LienViet24H 04 lần liên tiếp. Dịch vụ sẽ tạm khóa trong thời gian bao lâu?

a)

60 phút

b)

5 phút

c)

Vĩnh viễn

d)

30 phút

78.

Khách hàng nhập sai mật khẩu LienViet24H 03 lần liên tiếp. Dịch vụ sẽ tạm khóa trong thời gian bao lâu?

a)

Vĩnh viễn

b)

5 phút

c)

3 phút

d)

60 phút

79.

LienViet24H hiện sử dụng được trên những hệ điều hành nào của thiết bị di động?

a)

IOS

b)

Android và iOS

c)

Android

d)

Windows

80.

Điều kiện số điện thoại dùng để đăng ký LienViet24h?

a)

Thuê bao mạng Viettel được đăng ký và sử dụng tại Việt Nam

b)

Số thuê bao được đăng ký và sử dụng tại Việt Nam

c)

Thuê bao mạng Vina

d)

Số điện thoại 11 số

81.

LienViet24h không áp dụng phê duyệt hình thức EKYC đối với đối tượng Khách hàng nào?

a)

Khách hàng > 60 tuổi

b)

Khách hàng khiếm thính

c)

Khách hàng cận thị

d)

Khách hàng người nước ngoài

82.

LienViet24h không áp dụng phê duyệt hình thức EKYC đối với đối tượng Khách hàng nào?

a)

Khách hàng > 60 tuổi

b)

Khách hàng khiếm thính

c)

Khách hàng cận thị

d)

Khách hàng người nước ngoài

83.

Thời gian hiệu lực của mật khẩu dịch vụ LienViet24H sau khi reset trên hệ thống?

a)

24h

b)

3 giờ

c)

4 phút

d)

Không giới hạn thời gian

84.

Kênh Khách hàng đăng ký dịch vụ Lienviet24h?

a)

Trên Website: lienviet24h.vn

b)

Tại quầy giao dịch

c)

Tải ứng dụng về thiết bị di động áp dụng cho HĐH các Android, IOS 6

d)

Tất cả các đáp án trên

85.

Khách hàng cầm cố sổ tiết kiệm trên LienViet24h thì số tiết kiệm có quay vòng theo đăng ký mở sổ ban đầu không?

a)

Không. Sổ sẽ đáo hạn tại vòng gần nhất

b)

Có. Sổ vẫn tiếp tục quay vòng

c)

Không cầm cố được với sổ tiết kiệm hình thức quay vòng

d)

Khách hàng tự lựa chọn hình thức tái tục của sổ

86.

Kỳ hạn gửi tiết kiệm trên LienViet24h như thế nào?

a)

Từ 1 tháng đến 60 tháng

b)

Từ 1 tuần đến 60 tháng

c)

Từ 1 tuần đến 24 tháng

d)

Không giới hạn kỳ hạn

87.

Điều kiện để Khách hàng được gửi Tiết Kiệm Online trên LienViet24h?

a)

Có đăng ký Ví Việt

b)

Tài khoản Ví Việt đã định danh và có TKTT tại Lpbank

c)

Có số CIF của LPBank và có tài khoản Ví việt

d)

Không có điều kiện

88.

Số tiền gửi tiết kiệm tối thiểu trên LienViet24h là bao nhiêu?

a)

Không quy định

b)

1.000.000 VND

c)

2.000.000 VND

d)

100.000 VND

89.

Độ tuổi của Khách hàng được phép mở tài khoản thanh toán online trên LienViet24h?

a)

Từ đủ 15 tuổi

b)

Từ đủ 15 tuổi trở lên và có CCCD/CMND

c)

Từ đủ 18 tuổi trở lên

d)

Dưới 18 tuổi và có CMND/CCCD

90.

Khách hàng mở khoản vay online cầm cố sổ tiết kiệm trên LienViet24h, với mỗi giao dịch mở khoản vay sẽ chọn được tối đa bao nhiêu sổ?

a)

1 sổ

b)

3 sổ

c)

Không giới hạn

d)

2 sổ

91.

Điều kiện đăng ký sử dụng Lienviet24h là gì?

a)

Khách hàng là công dân Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật hoặc từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự có tài sản riêng đảm bảo thực hiện nghĩa vụ trong khi sử dụng.

b)

Khách hàng là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật

c)

Khách hàng từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự có tài sản riêng đảm bảo thực hiện nghĩa vụ trong khi sử dụng và không cần đảm bảo có tài sản riêng.

d)

Khách hàng là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật hoặc từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 16 tuổi không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự có tài sản riêng đảm bảo thực hiện nghĩa vụ trong khi sử dụng.

92.

Lienviet24h là gì?

a)

Là ứng dụng ngân hàng số do đội ngũ nhân sự của Ngân hàng Bưu điện Liên Việt (LPBank) nghiên cứu và phát triển trên nền tảng ngân hàng hợp kênh (Omni-channel) cung cấp cho khách hàng sản phẩm hữu ích 3 trong 1 gồm: thẻ phi vật lý Ví việt, IB, MB và các dịch vụ về thẻ.

b)

Là tài khoản thanh toán của Ngân hàng trùng với số điện thoại đăng ký. Bao gồm 03 nhóm dịch vụ chính là: Ví Việt, dịch vụ Thẻ và dịch vụ Ngân hàng số, theo đó Khách hàng có thể truy cập vào ứng dụng LienViet24h và/hoặc website của Ngân hàng

c)

Là ứng dụng trực tuyến, website tích hợp tất cả các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng Bưu điện Liên Việt trên nền tảng hợp kênh, bao gồm 03 nhóm dịch vụ chính là: Ví Việt, dịch vụ Thẻ và dịch vụ Ngân hàng số.

d)

Là tài khoản thanh toán của Ngân hàng trùng với số điện thoại đăng ký. Theo đó Khách hàng có thể truy cập vào ứng dụng LienViet24h và/hoặc website của Ngân hàng bằng Tên đăng nhập và Mật khẩu để thực hiện các giao dịch theo thỏa thuận với Ngân hàng.

93.

Khách hàng có thể đóng tài khoản Ví Việt/LienViet24h bằng cách nào?

a)

Khách hàng chỉ cần gọi tổng đài sẽ được hỗ trợ

b)

Khách hàng phải email cho hotroviviet@lienvietpostbank.com.vn để được hỗ trợ

c)

Khách hàng tự lên app đóng tài khoản

d)

Khách hàng phải mang giấy CMTND/CCCD ra quầy giao dịch để thực hiện

94.

Theo TB 5327 ban hành ngày 01/06/2021, hạn mức giao dịch của Khách hàng định danh EKYC được quy định như thế nào?

a)

100 triệu/tháng cho tất cả các giao dịch

b)

100 triệu/giao dịch và 1 tỷ/ngày

c)

300 triệu/tháng cho tất cả các giao dịch

d)

300 triệu/giao dịch và 3 tỷ/ngày

95.

Khách hàng (KH) không có tài khoản thanh toán tại LPBANK có mở được sổ tiết kiệm online trên LienViet24h hay không? Hướng xử lý?

a)

Có, KH mở được như bình thường.

b)

Không. Theo quy định của NHNN thì KH phải mở TKTT tại LPBank mới có thể mở được tiết kiệm online trên LienViet24h.

c)

Có. Hướng dẫn khách hàng sử dụng Ví Việt để thay thế dịch vụ.

d)

Không. Khách hàng có thể mở TKTT trên LienViet24h, sau đó mở sổ online.

96.

Ứng dụng soft token LPBank OTP trên LienViet24h và Internet Banking áp dụng bắt buộc đối với giao dịch chuyển tiền từ bao nhiêu?

a)

5 tr/ giao dịch

b)

10 tr/ giao dịch

c)

50 tr/ giao dịch

d)

100 tr/ giao dịch

97.

Hạn mức chuyển tiền quốc tế đối với Khách hàng cá nhân thuộc gói Bạc - định danh tại quầy

a)

Không được phép

b)

100 triệu/giao dịch; 300 triệu/ngày

c)

100 triệu/giao dịch; 500 triệu/ngày

d)

100 triệu/giao dịch; 1 tỷ/ngày

98.

Hạn mức chuyển tiền quốc tế đối với Khách hàng cá nhân thuộc gói Bạc - định danh EKYC

a)

100 triệu/giao dịch; 300 triệu/ngày

b)

Không được phép

c)

100 triệu/giao dịch; 500 triệu/ngày

d)

100 triệu/giao dịch; 1 tỷ/ngày

99.

Hạn mức chuyển tiền đến ngân hàng khác (qua kênh Citad) đối với Khách hàng cá nhân thuộc gói Kim cương

a)

100 triệu/giao dịch; 1 tỷ/ngày

b)

500 triệu/giao dịch; 10 tỷ/ngày

c)

500 triệu/giao dịch; 1 tỷ/ngày

d)

1 tỷ/giao dịch; 10 tỷ/ngày

100.

Loại phí mà hiện nay khách hàng phải trả khi sử dụng LienViet24h

a)

Phí đăng ký sử dụng LienViet24h qua app

b)

Phí đăng ký sử dụng LienViet24h tại quầy giao dịch

c)

Phí dịch vụ viễn thông (nếu có, như cước phí data…) cho các đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông

d)

Phí thay đổi số điện thoại sử dụng LienViet24h

101.

Hạn mức giao dịch thanh toán hóa đơn đối với Khách hàng cá nhân thuộc gói Kim cương

a)

500 triệu/giao dịch, 3 tỷ đồng/ngày

b)

1 tỷ đồng/giao dịch, 5 tỷ đồng/ngày

c)

Không giới hạn

d)

501 triệu/giao dịch, 5 tỷ đồng/ngày

102.

Khách hàng có thể khôi phục lại dịch vụ LienViet24h trong trường hợp nào?

a)

Tài khoản LienViet24h bị đóng

b)

Tài khoản LienViet24h bị khóa

c)

Tài khoản LienViet24h chưa liên kết với tài khoản thanh toán

d)

Tài khoản LienViet24h đã liên kết với tài khoản thanh toán

103.

Hạn mức đối với đối tượng Khách hàng đăng ký LienViet24h và định danh bằng hình thức E-KYC

a)

Tổng giá trị các giao dịch ghi nợ chủ động là 10 triệu VNĐ/tháng

b)

Tổng giá trị các giao dịch ghi nợ chủ động là 100 triệu VNĐ/tháng

c)

Tổng giá trị các giao dịch ghi nợ chủ động là 200 triệu VNĐ/tháng

d)

Tổng giá trị các giao dịch ghi nợ chủ động là 5 triệu VNĐ/tháng

104.

Khách hàng đến quầy đăng ký sử dụng LienViet24h, Giao dịch viên hướng dẫn khách hàng khai báo trên mẫu biểu nào?

a)

Mẫu CN/2021-05/MBGD: Đăng ký thông tin khách hàng gửi tiết kiệm

b)

Mẫu CN/2021-06/MBGD: Yêu cầu trợ giúp dành cho khách hàng cá nhân

c)

Mẫu CN/2021-02/MBGD: Đề nghị kiêm thỏa thuận mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tài khoản (dành cho sinh viên)

d)

Mẫu CN/2021-01/MBGD: Đề nghị kiêm thỏa thuận mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tài khoản (dành cho khách hàng cá nhân)

105.

Hạn mức số dư của tài khoản Ví Việt vô danh

a)

Hạn mức số dư tại mọi thời điểm không được quá 10 (mười) triệu đồng Việt Nam

b)

Hạn mức số dư tại mọi thời điểm không được quá 20 (hai mươi) triệu đồng Việt Nam

c)

Hạn mức số dư tại mọi thời điểm không được quá 5 (năm) triệu đồng Việt Nam

d)

Hạn mức số dư tại mọi thời điểm không được quá 50 (năm mươi) triệu đồng Việt Nam

106.

Hạn mức giao dịch tối đa của tính năng Chuyển tiền tới NH khác 24/7 qua số thẻ hoặc qua số tài khoản của Khách hàng cá nhân thuộc gói vàng

a)

500 triệu/giao dịch, 3 tỷ đồng/ngày

b)

1 tỷ đồng/giao dịch, 5 tỷ đồng/ngày

c)

500 triệu/giao dịch, 5 tỷ đồng/ngày

d)

Không giới hạn

107.

Mô tả đúng nhất về gói đồng (đối với KHCN) trên LienViet24h

a)

Là khách hàng có tài khoản Ví Việt đã định danh tại quầy

b)

Là khách hàng có tài khoản Ví Việt có liên kết với tài khoản thanh toán

c)

Là khách hàng có tài khoản Ví Việt đã định danh EKYC

d)

Là khách hàng chỉ có tài khoản Ví Việt vô danh

108.

Hạn mức giao dịch LienViet24h của Khách hàng cá nhân được phân thành những gói gì?

a)

Đồng, bạc, vàng, platinum, bạch kim

b)

Đồng, bạc, vàng, bạch kim, kim cương

c)

Đồng, bạc, vàng, bạch kim, platinum, kim cương

d)

Đồng, bạc, vàng, kim cương

109.

Việc ủy quyền sử dụng tài khoản online được áp dụng như thế nào?

a)

Áp dụng đối với các giao dịch tại quầy, không áp dụng cho các giao dịch thực hiện online

b)

Áp dụng cho tất cả các giao dịch

c)

Áp dụng cho tất cả các giao dịch online

d)

Không áp dụng cho các giao dịch tại quầy

110.

Việc mở tài khoản thanh toán online trên LienViet24h không áp dụng với trường hợp nào?

a)

Trường hợp khách hàng đã định danh LienViet24h tại quầy giao dịch

b)

Trường hợp khách hàng đã định danh LienViet24h qua EKYC

c)

Trường hợp khách hàng đã định danh LienViet24h thông qua liên kết tài khoản thanh toán mở tại quầy giao dịch của Ngân hàng

d)

Trường hợp mờ tài khoản chung (tài khoản đồng chủ sở hữu)

111.

Đối tượng khách hàng được phép mở tài khoản online trên LienViet24h

a)

Khách hàng là cá nhân người Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên

b)

Khách hàng là cá nhân người Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam

c)

Khách hàng là cá nhân người Việt Nam từ đủ 15 tuổi đến dưới 18 tuổi

d)

Khách hàng là cá nhân người Việt Nam từ dưới 18 tuổi

112.

Điều kiện để khách hàng có thể tham gia mở tiết kiệm online trên LienViet24h là gì?

a)

Khách hàng là công dân VN từ đủ 18 tuổi trở lên có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật,

b)

Khách hàng đồng ý tuân thủ các quy định về sản phẩm theo quy định của Ngân hàng và NHNN và pháp luật

c)

Khách hàng phải có tài khoản thanh toán mở tại LPBANK….

d)

Tất cả các đáp án trên

113.

Khi khách hàng đăng ký LienViet24h và định danh bằng hình thức EKYC trên ứng dụng thiết bị di động, khách hàng được sử dụng tính năng nào trên app LienViet24h?

a)

Tất cả các tính năng trên app LienViet24h

b)

Khách hàng chỉ sử dụng tính năng Thẻ và Ngân hàng số trên app LienViet24h

c)

Khách hàng chỉ sử dụng được duy nhất Ví Việt (bao gồm tất cả các tính năng của Ví Việt, trừ tính năng gửi tiết kiệm/cho vay cầm cố sổ tiết kiệm) nằm trong LienViet24h mà không sử dụng thêm bất kỳ dịch vụ nào khác.

d)

Khách hàng chỉ sử dụng tính năng Ngân hàng số trên app LienViet24h

114.

Đối tượng khách hàng đăng ký LienViet24h và định danh bằng hình thức EKYC trên ứng dụng thiết bị di động

a)

Là khách hàng đăng ký LienViet24h tại quầy giao dịch

b)

Là khách hàng đã đăng ký Ví Việt tại quầy giao dịch

c)

Là khách hàng đã đăng ký mở tài khoản thanh toán

d)

Khách hàng chỉ sử dụng tính năng Ngân hàng số trên app LienViet24hLà Khách hàng đăng ký LienViet24h qua ứng dụng trên thiết bị di động và/hoặc đã đăng ký Ví Việt mà chưa thực hiện định danh

115.

Trường hợp nào khách hàng không được đăng ký và sử dụng LienViet24h?

a)

Khách hàng thuộc danh sách cá nhân, đại diện hoặc có liên quan đến tổ chức bị chỉ định, tổ chức khủng bố/tài trợ khủng bố, danh sách đen do Hội đồng Bảo an Liên hợp quốc ban hành theo Chương VII Hiến chương Liên hợp quốc hoặc do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam xác lập và/hoặc các danh sách tham chiếu khác theo yêu cầu Cơ quan chức năng có thẩm quyền nhằm phục vụ công tác phòng chống rửa tiền, phòng chống tài trợ khủng bố/phổ biến vũ khí hủy diệt hàng loạt, đấu tranh phòng chống tội phạm

b)

Khách hàng đăng ký LienViet24h bằng Hộ chiếu

c)

Khách hàng đăng ký LienViet24h bằng Căn cước công dân

d)

Khách hàng đăng ký LienViet24h bằng Căn cước công dân có gắn chíp

116.

Trên vvteller, giao dịch viên thực hiện loại thao tác nào?

a)

Cấp lại mật khẩu LienViet24h

b)

Thay đổi thông tin Giấy tờ tùy thân của khách hàng

c)

Thay đổi số điện thoại sử dụng LienViet24h của khách hàng

d)

Tất cả các phương án trên

117.

Trên vvteller, giao dịch viên không thực hiện loại thao tác nào?

a)

Đóng tài khoản thanh toán

b)

Cấp lại mật khẩu LienViet24h

c)

Thay đổi thông tin Giấy tờ tùy thân của khách hàng

d)

Thay đổi số điện thoại sử dụng LienViet24h của khách hàng

118.

Số điện thoại nào được đăng ký và sử dụng dịch vụ LienViet24h?

a)

Số điện thoại dùng để đăng ký sử dụng dịch vụ phải là số thuê bao chính chủ

b)

Số điện thoại dùng để đăng ký sử dụng dịch vụ phải là số thuê bao chỉ sử dụng tại thành phố khách hàng hiện đang sinh sống

c)

Số điện thoại dùng để đăng ký sử dụng dịch vụ là dãy số bất kỳ

d)

Số điện thoại dùng để đăng ký sử dụng dịch vụ phải là số thuê bao được đăng ký và sử dụng tại Việt Nam

119.

Khách hàng đã định danh tại quầy thì có cần định danh thêm bằng hình thức EKYC nữa không?

a)

Không

b)

Bắt buộc nếu khách hàng không có thẻ tín dụng tại Ngân hàng

c)

Không bắt buộc nếu khách hàng đã có thẻ tín dụng tại Ngân hàng

d)

Bắt buộc nếu khách hàng không có khoản vay tại ngân hàng

120.

Khách hàng có thể chỉ đăng ký LienViet24h tại quầy mà không đăng ký mở tài khoản thanh toán có được không?

a)

Được nếu khách hàng đã có thẻ tín dụng tại Ngân hàng

b)

Được nếu khách hàng đã có sổ tiết kiệm tại Ngân hàng

c)

Được nếu khách hàng là khách hàng mới

d)

Được nếu khách hàng đã mở tài khoản thanh toán tại Ngân hàng

121.

Để thực hiện chuyển tiền từ tài khoản thanh toán đến tài khoản LienViet24h thực hiện trên vvteller cần điều kiện gì?

a)

Khách hàng cần có tài khoản thanh toán và tài khoản LienViet24h

b)

Khách hàng cần có tài khoản thanh toán

c)

Khách hàng cần có tài khoản thanh toán và tài khoản LienViet24h đã liên kết

d)

Khách hàng không cần có tài khoản thanh toán và tài khoản LienViet24h

122.

Khách hàng muốn khóa dịch vụ LienViet24h cần điều kiện gì?

a)

Khách hàng phải sử dụng dịch vụ Internet Banking

b)

Khách hàng phải sử dụng dịch vụ LienViet24h

c)

Khách hàng phải sử dụng dịch vụ thẻ

d)

Khách hàng phải sử dụng dịch vụ SMS Banking

123.

Khách hàng muốn thay đổi thông tin đăng ký LienViet24h cần điều kiện gì?

a)

Chỉ cần gọi lên tổng đài báo thông tin cần thay đổi

b)

Khách hàng tự thực hiện thay đổi trên app LienViet24h

c)

Khách hàng ra quầy giao dịch và thực hiện theo hướng dẫn của Giao dịch viên

d)

Khách hàng phải đăng ký dịch vụ Internet Banking

124.

Đối tượng khách hàng nào được đăng ký sử dụng LienViet24h?

a)

Người chưa đủ 18 tuổi

b)

Người từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi không bị mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự, có tài sản riêng đảm bảo thực hiện nghĩa vụ trong việc sử dụng dịch vụ

c)

Người bị mất năng lực hành vi dân sự

d)

Tất cả các đáp án trên