wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

CHƯƠNG 7 - QUẢN TRỊ MUA HÀNG

Total questions: 20

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

................chi rất nhiều thời gian và tiền bạc trên Web. Chiếm 8% trong số người dùng tích cực, nhưng chiếm tới 32% tổng thời gian trực tuyến.

a)

người lướt sóng

b)

người kết nối

c)

Người mua bán kiếm lời

d)

Người đơn giản

2.

..............Thích sự thuận tiện đến cùng, không ưa thích các đặc trưng bổ sung (như phòng chat, quảng cáo pop-up…).

a)

người lướt sóng

b)

người kết nối

c)

Người mua bán kiếm lời

d)

Người đơn giản

3.

....................liên tục tìm kiếm kinh nghiệm mua sắm mới, thông tin mới

a)

người lướt sóng

b)

người kết nối

c)

Người mua bán kiếm lời

d)

Người đơn giản

4.

...............sử dụng Web trước hết để săn tìm phi vụ mua bán, đồ mua bán trao tay thỏa mãn thú vui săn tìm

a)

người lướt sóng

b)

người kết nối

c)

Người mua bán kiếm lời

d)

Người đơn giản

5.

.........xác định các website bán lẻ mà họ thích, rất ít tìm kiến các địa chỉ mua sắm mới.

a)

người lướt sóng

b)

người kết nối

c)

Người mua bán kiếm lời

d)

Người đơn giản

6.

iPhone của Apple, Coca-Cola, Nike....thuộc nhóm hàng hóa có tính chất nào?

a)

Hàng hóa có thương hiệu được thừa nhận rộng rãi

b)

Hàng hóa giá trị không cao

c)

Hàng hóa được bảo hành bởi những người bán hàng có độ tin cậy cao hoặc nổi tiếng

d)

Hàng hóa thường mua

7.

tạp chí, thuốc theo đơn bác sĩ, các sản phẩm làm đẹp hàng

ngày thuộc nhóm hàng hóa nào trong mua hàng điện tử?

a)

Hàng hóa thường mua

b)

Hàng hóa giá trị không cao

c)

àng hóa được bao gói phổ biến mà không cần mở bao bì khi muah

d)

Hàng hóa có thương hiệu được thừa nhận rộng rãi

8.

bút, giấy, sữa, vitamin thuộc nhóm hàng hóa nào?

a)

Hàng hóa giá trị không cao

b)

Hàng hóa thường mua

c)

Hàng hóa có thương hiệu được thừa nhận rộng rãi

d)

àng hóa có các đặc trưng chuẩn

9.

Bán lẻ điện tử là mô hình nào trong tMĐT?

a)

B2B

b)

B2C

c)

C2B

d)

C2C

10.

khái niệm bán lẻ điện tử không rộng rãi bằng khái niệm thương mại điện tử, đúng hay sai?

a)

đúng

b)

sai

11.

có bao nhiêu mô hình bán lẻ điện tử theo kênh phân phối?

a)

5

b)

4

c)

9

d)

6

12.

Quyết định mua hàng trải qua bao nhiêu giai đoạn

a)

3

b)

4

c)

5

d)

6

13.

Mua hàng theo kinh nghiệm và Chuộng SP lâu bền, giá cả phải chăng là hành vi mua hàng của nhóm KH nào?

a)

Phụ nữ

b)

Nam giới

c)

Không có đáp án đúng

d)

Người già

14.

Chú ý kiểu dáng và lựa chọn cẩn thận và Cân nhắc kỹ khi mua hàng là đặc điểm mua hàng của nhóm KH nào?

a)

Phụ nữ

b)

nam giới

c)

người già

d)

trẻ em

15.

Chuộng chất lượng, không quan tâm nhiều đến giá, giảm giá và Có ý định mua hàng rất cương quyết là đặc điểm mua hàng của nhóm KH nào?

a)

nam giới

b)

Phụ nữ

c)

Người già

d)

Trẻ em

16.

Mua hàng trên website B2C thường có bao nhiêu bước?

a)

10

b)

11

c)

12

d)

13

17.

Bán lẻ điện tử là là việc bán hàng hóa và dịch vụ qua internet và các kênh điện tử khác đến ............. và hộ gia đình

a)

người tiêu dùng cá nhân

b)

hộ kinh doanh

c)

chính phủ

d)

công ty

18.

Nhóm người này chiếm tới 50% tổng số người dùng ở eBay?

a)

Người mua bán kiếm lời

b)

Người kết nối

c)

Người lướt sóng

d)

Người đơn giản

19.

phân loại mô hình bán lẻ điện tử theo ............cách thức

a)

3

b)

4

c)

5

d)

6

20.

Khách hàng trên Internet là những người..........

a)

đặt hàng qua các website

b)

tham gia vào TMĐT

c)

có mặt trên internet

d)

Mua hàng trên TMĐT