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Français du tourisme - Introduction

Total questions: 20

Worksheet time: 7mins

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Class
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1.

Un touriste est ...

a)

un client

b)

un consommateur

c)

les deux

2.

Un TO est ...

a)

un tour organisé

b)

un tour-opérateur

c)

un temps optimum

3.

Un voyagiste est ...

a)

un grossiste en produits touristiques

b)

un détaillant de voyages

c)

un grand consommateur de voyages

4.

Un forfait est ...

a)

une prestation touristique unique

b)

une erreur dans un itinéraire

c)

un ensemble organisé de prestations

différentes

5.

Une personne chargée des divertissements

est ...

a)

un amuseur

b)

un joueur

c)

un animateur

6.

Dans le domaine du tourisme, un voyage est ...

a)

un bien

b)

un service

c)

les deux

7.

La distribution des voyages consiste en ...

a)

l'achat de prestations

b)

la vente de prestations

c)

les deux

8.

La commercialisation des produits

consiste en ...

a)

l'achat de produits

b)

la vente des produits

c)

les deux

9.

Pour commercialiser ses produits,

un TO concoit ...

a)

une brochure

b)

une annonce

c)

un dépliant

10.

Vous êtes responsable de tourisme industriel,

votre tâche est de ...

a)

faire visiter les usines de la région

b)

mettre en valeur le patrimoine industriel local

c)

concevoir des visites organisées de sites

industriels intéressants

11.

Pour motiver son personnel, une entreprise

peut demander à une agence d'organiser ...

a)

un incentive

b)

une convention

c)

une mission

12.

Les agences émettrices sont chargées ...

a)

d'organiser le départ des clients vers

la destination de leur choix

b)

de s'occuper des clients pendant leur séjour

c)

d'assurer l'acheminement des clients vers leur

destination et leur retour chez eux

13.

Les agences réceptrices sont chargées ...

a)

d'organiser le départ des clients vers

la destination de leur choix

b)

de s'occuper des clients pendant leur séjour

c)

d'assurer l'acheminement des clients vers leur

destination et leur retour chez eux

14.

Il accueille les clients dans un grand hôtel.

II s'agit ...

a)

du voiturier

b)

du concierge

c)

du commis

15.

Elle est chargée de superviser l'entretien

des chambres. C'est ...

a)

la femme de ménage

b)

la lingère

c)

la gouvernante

16.

Plusieurs hôtels qui portent la même enseigne constituent ...

a)

un réseau

b)

un groupe

c)

une chaîne

17.

L'ensemble du personnel de cuisine s'appelle ...

a)

le groupe

b)

la troupe

c)

la brigade

18.

Il est chargé de conseiller les vins dans un

grand restaurant. Il s'agit ...

a)

du sommelier

b)

du vigneron

c)

du barman

19.

Le maître d'hôtel est responsable du service ...

a)

des plats

b)

des boissons

c)

des deux

20.

Les garçons ... les clients au bar.

a)

servent

b)

dirigent

c)

organisent