NEW
Font size
WorksheetsQue tanto conoces de Clave Dinamica ?
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Que canales utilizan clave dinámica mecanismo softoken como segundo factor de autenticación ?
SVP, APP Personas , APP Pyme , SV Pyme , SVI , APP inversiones
SVI , APP inversiones , SVP
SVP, APP personas , ALM, Pyme,
Todas las anteriores
Que mecanismos de clave dinamica existen en Bancolombia ?
Softoken
ODA
Hardtoken
Todas las anteriores
¿Qué es la clave dinamica ?
Es una clave que es constante siempre y se utiliza para autenticarse en el canal
Es un Segundo Factor de autenticación que ofrece mayor seguridad con un código de 6 dígitos de único uso, empleado en transacciones monetarias.
Es una clave que cambia cada minuto y esta disponible en todos los canales del banco.
Todas las anteriores
¿ Cuantos clientes utilizan aproximadamente el servicio de clave dinamica en los canales digitales?
De 8 millones a 10 millones
De 5 millones a 7 millones
De 2 millones a 4 millones
Menos de 1 millón
Verdadero o falso
Bancolombia tiene línea directa para colombianos en el exterior solo en estados unidos ?
Verdadero
Falso
¿Cuáles son los beneficios de tener clave dinamica ?
Potencia la autonomía y gestión de los clientes.
Brinda una mejor experiencia a los clientes en el uso del servicio en los canales digitales
Es un servicio altamente disponible y seguro
Todas las anteriores
Ninguna de las anteriores
Verdadero o falso
¿Es verdad que el 93.33 % de los clientes tienen clave dinamica softoken ?
Verdadero
Falso
¿Los clientes a hoy pueden desbloquear su clave dinamica cuando esta es bloqueada por seguridad ?
No , No hay una opción para el desbloqueo
Si , cambiando su clave principal en un cajero o corresponsal
Si , llamando a la línea telefónica
Si en una sucursal física
Cuantas solicitudes ingresan desde colombianos en el exterior en promedio mensual relacionadas con clave dinamica
200 solicitudes
10.000 solicitudes
5.000 solicitudes
1.000 solicitudes
¿ Que tipos de bloqueo de clave dinamica existen ?
Bloqueo voluntario
Bloqueo por intentos fallidos
Bloqueo por seguridad
Todas las anteriores
