wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Marketing de Serviços - 2023-2

Total questions: 10

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

__________é a troca de informações entre dois ou mais indivíduos ou grupos para alcançar em entendimento comum.

a)

Comunicação

b)

Conversa

c)

Redes Sociais

d)

Serviços

2.

Só sou responsável pelo que eu falo e não pelo que você entende, esta afirmação é:

a)

FALSA

b)

VERDADEIRA

3.

É ele quem decide qual mensagem será transmitida

a)

Receptor

b)

Emissor

c)

Decodificação

d)

Meio

4.

Interpretação e tentativa de atribuir sentido a uma mensagem.

a)

Emissor

b)

Receptor

c)

Decodificação

d)

Meio

5.

Codificação de mensagem por meio de expressões faciais, linguagem corporal, estilo.

a)

Mensagem Verbal

b)

Mensagem Não Verbal

c)

Mensagem transmidiática

d)

Mensagem Codificada

6.

São consideradas barreiras na comunicação, exceto:

a)

Dificuldade de Expressão

b)

Suposições

c)

Falta de incentivo

d)

Fluidez

7.

A compensação por perda é chamada de:

a)

Defict

b)

Indenização

c)

Indexação

d)

Indébito

8.

O adjetivo "Venoso" esta relacionada a:

a)

Vela

b)

Vento

c)

Vênia

d)

Veia

9.

Qual o coletivo de cães

a)

Matilha

b)

Rebanho

c)

Alcateia

d)

Manada

10.

Seguindo a sequência do baralho, qual carta vem depois do dez?

a)

Rei

b)

Valete

c)

Nove

d)

ÀS