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Segmentación y Análisis del Entorno

Total questions: 11

Worksheet time: 5mins

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1.

¿A qué se dedicaba la empresa que lanzaron Marks & Spencer (M&S) “lunchtogo”?

a)

Servicio de manejo de redes sociales

b)

Servicio de comida y bebida corporativo en línea.

c)

Vender ropa ecológica

d)

Ninguna de las anteriores

2.

El SIM debe supervisar el entorno de marketing para proporcionar a los tomadores de decisiones la información que deben tener para comprender mejor a los clientes y tomar decisiones clave de marketing.

a)

Falso

b)

Verdadero

3.

Los mercaderistas pueden crear estrategias para tratar de modificar los valores y creencias centrales de los no consumidores:

a)

Falso

b)

Verdadero

4.
  • ¿Cuál de las siguientes no corresponde a una tendencia del entorno natural?

a)
  • Aumento de la contaminación

b)
  • Abundancia de la materia prima

c)
  • Intervención gubernamental en aumento en la gestión de los recursos naturales

d)
  • Todas corresponden a tendencias ambientales mencionadas

5.
  • El entorno tecnológico imposibilita la creación de nuevos productos y de mercado. 

a)

Falso

b)

Verdadero

6.

¿Cuál es un factor de la microeconomía ?

a)

Competidores

b)

Universidades

c)

Directivos

d)

Estudiantes

7.

¿Cómo ayudan los intermediarios del marketing?

a)

Promoviendo,vendiendo y distribuyendo los productos.

b)

Publicando los productos.

c)

Haciendo la planeación.

8.

¿Qué efecto tuvo la Gran Recesión de 2008/2009 en el comportamiento de compra de los consumidores?

a)

Aumentó el gasto desmedido.

b)

Los hizo más prudentes y buscadores de mayor valor en sus compras.

c)

No tuvo ningún impacto en los patrones de compra.

9.

¿Cuál es uno de los cambios económicos recientes en India mencionado en el texto?

a)

a) Una disminución en la clase media.

b)

Un crecimiento económico que ha llevado a una clase media en crecimiento.

c)

Una disminución en el poder adquisitivo de los consumidores.

10.

Ante eventos "incontrolables" del entorno las empresas deberían:

a)

Escuchar y responder de forma proactiva, prevenir y transformar de ser posible

b)

Escuchar y responder a la crítica y valer sus puntos de vista para transformar

c)

Prevenir y transformar de forma proactiva, para escuchar y responder de ser posible

d)

A y C

11.

En el proceso de investigación de Marketing el paso más importante es:

a)

Desarrollo del plan de investigación

b)

Definición del problema y objetivos de la investigación

c)

Recopilación y análisis de datos

d)

Informe de hallazgos e interpretación