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WorksheetsMódulo II: Reclutamiento, Selección e Inducción
Total questions: 18
Worksheet time: 3mins
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1.
Se refiere a conocer el contexto en el que opera la organización y la disponibilidad de talento que haya en la comunidad donde opera.
a)
Perfil de competencias
b)
Conocimiento del mercado
c)
Descripción del puesto
d)
Requisición de personal
2.
Se refiere a las variables NO negociables en el proceso de evaluación de candidatos.
a)
Experiencia deseable
b)
Competencias del puesto
c)
Perfil de escolaridad
d)
Knock out
3.
Es una característica indeseable en las publicaciones de una vacante:
a)
Que lleve el sueldo
b)
Que sea vaga
c)
Que sea confidencial
d)
Que sea muy extensa
4.
Cuando una publicación es poco clara, normalmente genera:
a)
Que se haga un proceso de selección rápido
b)
Que los candidatos piensen que se trata de una oportunidad atractiva
c)
Que se postulen muchísimos candidatos que no cumplen con la vacante
d)
Que sea un proceso ágil y enfocado
5.
Es la entrevista que se utiliza para preselección:
a)
Profunda
b)
Telefónica
c)
Por competencias
d)
Panel
6.
NO es una etapa de la entrevista:
a)
Planeación
b)
Rapport
c)
Indagación
d)
Dudas
e)
Cierre
7.
Es una forma inapropiada para establecer el rapport:
a)
¿Gustas un café?
b)
¿Te costó trabajo llegar?
c)
¿Profesas la fé católica?
d)
¿Qué películas te gustan?
8.
Es una estrategia para tratar con un candidato que está muy ansioso ó nervioso.
a)
Decirle que se calme
b)
Clarificar expectativas
c)
Prolongar el rapport
d)
Reprogramar
9.
NO es un elemento de la metodología STAR
a)
Situación
b)
Tareas o trabajos involucrados
c)
Acciones tomadas
d)
Reacción del entrevistado
10.
Es el tipo de preguntas que utiliza la metodología STAR
a)
Preguntas de enfoque
b)
Preguntas de relación de columnas
c)
Preguntas hipotéticas
d)
Preguntas teóricas
11.
Son las preguntas que se hacen para que el entrevistado complete el STAR
a)
Preguntas de enfoque
b)
Preguntas de persosnalidad
c)
Preguntas hipotéticas
d)
Preguntas complementarias
12.
La pregunta "¿qué harías si tuvieras un cliente conflictivo…? es errónea por:
a)
Es teórica
b)
Está orientada al futuro
c)
Es hipotética
d)
Tiene respuesta inducida
13.
La pregunta "Cuéntame como se aborda un conflicto con un cliente interno…" es errónea por:
a)
Es teórica
b)
Está orientada al futuro
c)
Es hipotética
d)
Tiene respuesta inducida
14.
NO es un insumo para el diseño de las preguntas, con base en la metodología STAR
a)
Los incidentes críticos del puesto
b)
El perfil de competencias del puesto
c)
Las funciones del puesto
d)
El CV del candidato
15.
Es una técnica de evaluación que se basa en simulaciones
a)
Revisión curricular
b)
Entrevista telefónica
c)
Assessment center
d)
Tests psicométricos
16.
Es la persona que establece el encuadre, en el assessment center
a)
Facilitador
b)
Observador
c)
Participante
d)
Candidato
17.
Se le conoce a la práctica de llevar un control de candidatos, con la posibilidad de reutilizarlos en otros procesos de selección
a)
Administración de cartera
b)
Cobertura
c)
Perfilamiento de puesto
d)
Revisión curricular
18.
NO es un objetivo del onboarding (inducción)
a)
Integrar al nuevo empleado, al equipo
b)
Promover la adopción de la cultura de la organización
c)
Sentar las bases de la evaluación del desempeño
d)
Evaluar el ambiente de trabajo de la empresa
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