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Email Etiquette Assessment

Total questions: 27

Worksheet time: 14mins

Name
Class
Date
1.

Si desea enviarle a un destinatario no revelado una copia de su correo electrónico, usted enviaría una:

a)

Copia de Carbón

b)

Copia de Carbón Oculta

c)

Copia de Alta Prioridad

2.

Al solicitar algo en un correo electrónico, usa MAYÚSCULAS para mostrar que lo dices en serio.

a)

Verdadero

b)

Falso

3.

Si su correo electrónico es de naturaleza urgente, ¿qué función es apropiado utilizar?

a)

Alta prioridad

b)

Baja prioridad

4.

Para enviar un archivo adjunto, ¿qué icono debes buscar?

a)

Clip

b)

Grapadora

c)

Lápiz/Papel

d)

Signo(s) de exclamación

5.

Su firma debe contener lo siguiente excepto--

a)

Su nombre completo

b)

Información de contacto

c)

Gráfico profesional

d)

Número de Seguro Social

6.

¿Cuál de los siguientes cierres es aceptable al enviar una solicitud profesional por correo electrónico?

a)

Amor

b)

Mejores deseos

c)

Abrazos

d)

Respetuosamente

7.

Los archivos adjuntos deben ser reconocibles, accesibles y enviados como un archivo zip si son muy grandes.

a)

Verdadero

b)

Falso

8.

Es perfectamente aceptable enviar GIFs y memes en tu correo electrónico para mostrar que tienes sentido del humor.

a)

Verdadero

b)

Falso

9.

Los correos electrónicos deben ser reenviados a amigos y familiares en caso de que tu ordenador se bloquee.

a)

Verdadero

b)

Falso

10.

¿Cuánto tiempo debes esperar una respuesta antes de volver a enviar un correo electrónico al destinatario?

a)

Una hora

b)

24-48 horas

c)

Una semana

d)

Nunca. Obviamente no van a responder.

11.

¿Cómo debe dirigirse a su profesor o profesora?

a)

Estimado/a Dr./Dra. Robertson,

b)

Estimado/a Harold

c)

Hola, ¿qué tal?

d)

Estimado/a profesor/a de Inglés 2

12.

La línea de asunto debe ser

a)

Larga y descriptiva

b)

Corta y definitiva

c)

En blanco - ¡a todos les encantan las sorpresas!

d)

Cortés y acogedora

13.

Como regla general al responder, deberías

a)

Siempre pulsar responder a todos

b)

Solo pulsar responder

c)

Responder a TODOS si es relevante para todos los destinatarios

d)

Pulsar Responder y poner en CC a todos los demás del correo original para que estén al tanto.

14.

El correo electrónico utiliza colores brillantes y fuentes llamativas. Esto capta la atención del destinatario.

a)

Verdadero

b)

Falso

15.

¿Quién conseguirá la entrevista de trabajo según su dirección de correo electrónico?

a)

Flowergal@

b)

Rachel.Richardson@

c)

ZGolferGuy@

d)

KoolKat@

16.

Siempre usa siglas, como G2G e IDK, al enviar correos electrónicos ya que ahorran tiempo.

a)

Verdadero

b)

Falso

17.

¿Cuál es una razón aceptable para enviar un correo electrónico a tu profesor?

a)

Quejarse sobre sus evaluaciones

b)

Preguntar qué estará en el examen final

c)

Solicitar una prórroga de la tarea debido a una emergencia familiar

d)

Pedir consejos de moda

18.

¿Qué dirección de correo electrónico no es profesional?

a)

DancingDiva@

b)

Wendy.Martinez@

c)

Edward.Lopez@

d)

Diana.Crawford@

19.

Enviar correos electrónicos es como enviar mensajes de texto, por lo que la revisión ortográfica es opcional.

a)

Verdadero

b)

Falso

20.

Cuando envíes un correo electrónico a tu profesor, ¿a quién debes poner en CCO?

a)

A todos los estudiantes de la clase

b)

Al director

c)

A nadie, a menos que haya una muy buena razón para ello

d)

A tu mejor amigo. ¡Tú compartes todo!

21.

Nunca envíes un archivo adjunto cuando puedas insertarlo en el cuerpo del correo electrónico.

a)

Verdadero

b)

Falso

22.

El encabezado de un correo electrónico incluye-

a)

Para/De

b)

Línea de asunto

c)

CC/CCO si corresponde

d)

Todas las anteriores

23.

Nunca incluyas qué en un correo electrónico--

a)

Nada controvertido o confidencial

b)

Tu segundo nombre

c)

Un archivo adjunto

d)

Tu número de teléfono

24.

El correo electrónico es una forma de comunicación anticuada. Puedes decir todo en un mensaje de texto o en una publicación en redes sociales.

a)

Verdadero

b)

Falso

25.

Los correos electrónicos se desintegran en el ciberespacio después de seis meses.

a)

Verdadero

b)

Falso

26.

¿Cuál es una razón aceptable para enviar un correo electrónico al gerente de un restaurante?

a)

Pedir un cupón gratis

b)

Quejarse sobre una cena que tuvo hace más de un año.

c)

Comunicar su experiencia si fue extremadamente positiva o negativa.

d)

Pedir que preparen su postre favorito.

27.

Al concluir un correo electrónico, usted debe

a)

Decir por favor/gracias si es apropiado

b)

Adoptar un tono de buena voluntad

c)

Cerrar con una despedida adecuada

d)

Todas las anteriores