O operador logístico de uma fábrica implementará um Plano Nacional de Resíduos Sólidos visando reduzir os resíduos descartados e criar ações sustentáveis no processo logístico.

Logo, o plano deverá implementar ações pautadas na:

Um fabricante de celular para atender a PNRS - Política Nacional de Resíduos Sólidos – implantou o processo de logística reversa para dar destinação correta em seus produtos após o fim da sua vida útil.

O tipo de logística reversa que se encontra no contexto é:

Em uma determinada empresa foi verificado pelo operador logístico gargalos que comprometem a operação, ocasionando atrasos nas entregas, nas coletas dos produtos,  impactando na satisfação do cliente e consequentemente nos resultados financeiros. O gestor deve propor melhorias com objetivo de ter maior  visibilidade do processo de entregas, integração de informações e controle sobre as operações de transporte.

Ao analisar o contexto, deverá ser implantado o:

Os processos de fabricação, armazenagem e saídas de uma empresa especializada no ramo de botas de couro estão fora de sincronia, pois um setor não está conseguindo acompanhar o processo dos demais pela forma como estão sendo passadas as informações.

Diante desse contexto, aplique a ferramenta correta para a melhoria do processo.

Em uma empresa do ramo industrial foi realizado um levantamento para analisar os problemas e decidir qual ferramenta de gestão utilizar; dentre os problemas diagnosticados estão atrasos constantes, mudanças constantes nos planos de produção que atrapalham o fluxo de fabricação e desbalanceamento na quantidade do estoque.

Para que essas situações sejam resolvidas, necessita-se adotar:

Uma indústria estava recebendo reclamações de seus clientes no que diz respeito às respostas contraditórias que estavam recebendo dos setores de vendas e logística. A comunicação entre os setores da empresa estava apresentando falhas, e essas falhas estavam impactando no atendimento ao cliente e ocasionando conflitos entre os setores, uma vez que na empresa havia, para cada setor, sistemas independentes. Assim, o gestor da área buscou um sistema que contribuísse para minimizar esses impactos e melhorar o grau de satisfação dos clientes.

Diante do contexto, o sistema que a indústria deverá investir para atender a sua necessidade é o:

Em uma indústria, o gestor percebe que a linha de produção está apresentando atrasos e dificuldades em atender às demandas dos clientes devido a falta de matéria-prima. Isso está resultando em baixos índices de desempenho nos KPIs relacionados ao fluxo de materiais. Sendo assim, o gestor precisa implementar uma estratégia de gerenciamento de fluxo para melhorar a situação atual.

Baseado no contexto, o gestor deve implementar o gerenciamento através de:

Uma multinacional especialista em um insumo voltado para a agricultura (fertilizantes) está tendo dificuldade com o seu sistema de armazenagem. Em um determinado período possui insumo em estoque, em outro não. A causa da falta de matéria prima decorre de fatores externos globais que fogem do controle da empresa.

Diante do exposto no contexto, o modelo de estocagem a ser utilizado para sanar tal problemática é:

A imagem abaixo representa um fluxograma de processos de um armazém ao receber um novo pedido.

Um fluxograma  de processos seguindo a seguinte ordem: O primeiro processo é o de “Receber Pedido” e está contido dentro de um retângulo. O segundo processo é o de “Emitir Nota Fiscal” e está contido dentro de um retângulo. O terceiro processo é uma pergunta que questiona se  "Existe Produto em Estoque" e está contido em um losango. Após a resposta da pergunta são possíveis dois fluxos de processos:

Caso o produto não exista no estoque, o próximo processo é “Solicitar Mercadorias” e está contido em um retângulo. Após a solicitação das mercadorias, o próximo processo é “Adquirir Mercadorias” e está contido em um retângulo. Após realizar a aquisição das mercadorias, o próximo processo é “Receber Mercadorias” e este processo está contido dentro de um retângulo. Após receber as mercadorias solicitadas o próximo processo é retornar ao questionamento "Existe Produto em Estoque" e está contido em um losango. Com o recebimento das mercadorias a resposta será sim e o próximo processo é "Separar Mercadorias” e está contido em um retângulo. Após a separação de mercadorias o próximo processo é “Expedir Mercadorias” e está contido em um retângulo. O último processo é “Entregar Mercadoria para o cliente” que está contido em um retângulo. 

Caso o produto exista no estoque o próximo processo é “Separar Mercadorias” e está contido em um retângulo. Após a separação de mercadorias o próximo processo é “Expedir Mercadorias” e está contido em um retângulo. O último processo é “Entregar Mercadoria para o cliente” que está contido em um retângulo.

Observando o fluxograma acima, a atividade que representa uma tomada de decisão é:

Uma empresa de entrega de alimentos necessita otimizar a embalagem de seus produtos para garantir a qualidade, a segurança alimentar e a redução de desperdício de embalagens. Os setores de reengenharia e produção  precisam apresentar aos diretores estratégias com foco em embalagens inteligentes que reduzam o impacto ambiental.

Nesse processo, a ação é implementar:

O gestor de uma empresa do segmento alimentício está com um desafio em sua logística, pois seus clientes estão recebendo seus pedidos com atraso, o que está resultando em insatisfações. O gestor da área decidiu implementar um sistema de automação completo durante as etapas da cadeia de suprimentos, utilizando tecnologias avançadas que visam minimizar os erros e maximizar o desempenho organizacional.

Diante do contexto, a tecnologia que a empresa deverá adotar para atender suas necessidades é:

Uma empresa está enfrentando problemas de atrasos na produção e altos custos de estoque de materiais. Além disso, a equipe de planejamento de produção está com dificuldades em determinar com precisão as necessidades de materiais para atender à demanda de produtos acabados e programar a produção de forma eficiente. Mediante as problemáticas enfrentadas, o gestor logístico irá implantar o sistema MRP.

O sistema implantado possibilitará:

Uma fábrica de embalagem de bebidas, que deseja ser considerada amiga do meio ambiente e receber incentivos fiscais do governo, decidiu elaborar um projeto e adotar ações sustentáveis de reciclagem.

De acordo com o contexto, a ação adotada foi:

Uma indústria verificou que estava perdendo muito material no setor de acabamento de produtos, os quais estavam gerando gastos consideráveis na empresa. Diante dessa situação, o gerente da área sugeriu que a indústria aderisse ao método da responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos.

Diante do contexto, a sugestão do gerente aplica-se:

As empresas, para controle de estoque, realizam inventários que servem para identificar, classificar e contar os produtos que se encontram disponíveis no armazém, como também o inventário deverá atender à legislação contábil no Brasil, de acordo com o regime empresarial adotado. Assim, uma distribuidora de alimentos, optante pelo simples nacional, deverá realizar um inventário que possa atender à legislação fiscal.

De acordo com o contexto, a empresa deverá realizar o:

Uma fábrica tem apresentado, em seu processo de armazenagem, ineficiência no recebimento e distribuição dos produtos acabados do estoque. Como solução, o gestor da área fez a aquisição de um software para que o processo seja mais eficiente.

Analisando a problemática citada em contexto, o software adquirido foi o:

A indústria de petróleo e gás enfrenta o desafio de gerar grandes volumes de resíduos durante a extração de petróleo e gás. Essa questão é agravada pelo fato de que a maioria das reservas de petróleo está localizada em campos marítimos, podendo resultar em um alto potencial de poluição e impactos negativos nos ecossistemas.

De acordo com as Normas Regulamentadoras (NRs), a medida de segurança que deve ser adotada pela indústria de petróleo e gás para mitigar os impactos citados no contexto é:

Uma empresa, que tem sua matriz e várias filiais no litoral nordestino, está preocupada com o aumento do lixo nas praias. Diante dessa situação, um de seus acionistas sugeriu implantar melhorias nas embalagens dos produtos vendidos pela empresa.  

Pensando nessas melhorias, qual tipo de embalagem poderá diminuir o impacto ambiental causado?

Durante uma reunião para revisar os gastos da empresa, uma fábrica de bebidas, que é reconhecida como “amiga do meio ambiente”, identificou um alto custo na aquisição das matérias-primas necessárias para produzir embalagens de seus produtos. Diante desse cenário, um dos colaboradores propôs a implementação de uma política de reciclagem de embalagens PET na empresa, visando reduzir os custos por meio do reaproveitamento desse material reciclado na produção.

Analisando o contexto, a proposta a ser implementada foi:

Uma determinada empresa, considerada de pequeno porte, deseja implementar através da logística ações que podem evitar problemas ambientais a partir do desenvolvimento do  produto, garantindo assim que seus resíduos não virem lixo.

Visando essa necessidade, o gestor logístico deve criar procedimentos observando:

Uma empresa de produtos alimentícios, que tem como foco a sustentabilidade em seu processo produtivo, terá que realizar uma nova aplicação de embalagens para os seus produtos, pois vem recebendo feedbacks negativos em relação a resistência desses materiais e aos sabores dos alimentos produzidos.

Diante desse contexto, a empresa deverá usar como matéria-prima das embalagens o:

Uma determinada empresa teve um aumento de 20% em sua demanda, impactando na sua capacidade produtiva, o que ocasionou vários gargalos, provocando uma série  de não conformidades. Um novo centro de distribuição está sendo implantado e começará a funcionar  em um prazo de 35 dias, com um novo layout visando atender as necessidades da empresa.

Para isso, o operador logístico deverá inicialmente criar procedimentos para os processos de:

Uma determinada empresa tem expedido seus produtos para destinos internacionais. Esses produtos devem ser enviados em embalagens apropriadas às suas características, evitando avaria e quebra. As embalagens devem ter dimensões adequadas de empacotamento que facilitem o seu manuseio, além de otimizar a utilização de espaço tanto na armazenagem dentro dos contêineres como no transporte para exportação.

Diante do contexto, a embalagem que deverá ser utilizada para exportação é:

Uma empresa de eletrônicos enfrenta desafios em sua cadeia de processos logísticos devido à alta demanda inesperada de um novo smartphone lançado. A empresa teve dificuldades na gestão da demanda e com isso obteve um alto índice de reclamações de clientes referente aos atrasos nas entregas.

Mediante o contexto, o gestor deve reformular seus processos de:

Uma fábrica de polpas de frutas tem apresentado espaço insuficiente em seu armazém. Foi identificado que a embalagem que envolve o produto está fora do padrão, gerando excessos(sobras), avarias e impacto ambiental.

Diante do contexto, para que haja uma solução eficiente e de baixo custo será necessário implementar:

Uma empresa de e-commerce que vende produtos de diversos tamanhos e formatos enfrenta desafios na gestão de suas embalagens em seu centro de distribuição. As embalagens utilizadas são, em sua maioria, de plástico e não são recicláveis, além de ocuparem muito espaço em seu depósito.

Diante do contexto, para que haja uma solução sustentável, a gestão deverá implementar:

Determinada empresa está enfrentando dificuldades em sua infraestrutura física de processamento de dados, a qual não está processando corretamente o grande volume de dados. Essa situação está resultando em danos financeiros para a empresa, especialmente porque ela possui mais duas filiais em cidades diferentes e precisa manter as informações internas atualizadas.

Com base no contexto acima, aplique a ferramenta que a empresa deverá usar para solucionar essa problemática.