WorksheetsN7-新七大手法
Total questions: 9
Worksheet time: 9mins
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1.
下列哪一個手法非屬於新七大手法
a)
魚骨圖
b)
系統圖
c)
親和圖
d)
矩陣圖
2.
哪一種工具是將類似或親近的資料,整理分類擺在一起,發現彼此的關係,以釐清問題
a)
親和圖(Affinity diagram)
b)
系統圖(Tree diagram)
c)
關聯圖(Relation diagram)
d)
矩陣圖(Matrix diagram)
3.
新七大手法(N7)與舊七大手法(Q7)主要的差別,是多數的N7使用何種資料來解決品質問題
a)
numerical data
b)
descriptive data
4.
當碰到影響一事件的因素眾多,且各因素間之相互關聯性大時(魚骨圖不易表達),而我們想要使各要因間之關係明確,以利相互協調合作時,以掌握問題的來龍去脈,可用何種工具
a)
系統圖
b)
PDPC法
c)
矩陣圖
d)
關聯圖
5.
關於系統圖(Tree Diagram)的敘述何者正確?
a)
以「目的-手段」的方式,有系統的展開,以找出解決的方法及對策
b)
目的與手段之間的關係以“Tree”的方式表達
c)
可分為對策展開型與構成要素展開型
d)
以上皆是
6.
對於矩陣圖(Matrix Diagram)之敘述何者錯誤?
a)
多元性的思考,可進行問題、原因、對策之間的關連分析
b)
透過腦力激盪,找出最大共識的答案
c)
適用於需要對對策事項做多元性評估時
d)
適用於參予者需對複雜事件進行思考時
7.
關於PDPC圖(過程決策計畫圖)之敘述何者錯誤
a)
針對「事件可能發生的流動狀況」所做的管理,對即將採取的步驟,做各種可能的評判
b)
可用來進行知識管理工作
c)
主要用在考量多因素之決策時
d)
適用於進展過程中或事件發生前,對事項給予可能的判斷與預測
8.
關於箭形圖之敘述何者正確?
a)
幫助多元性的思考,可進行問題、原因、對策之間的關連分析
b)
將類似或親近的資料,整理分類擺在一起,發現彼此的關係,以釐清問題
c)
目的與手段之間的關係以“Tree”的方式表達
d)
針對「日程時效性」進行計畫管理的手法
9.
關於矩陣數據分析之敘述,何者"錯誤"
a)
將龐大資料進行整理、判斷,使得出各特徵因素之間的影響關係的一種手法
b)
這是新QC七大手法中唯一採用數據解析的方法
c)
可以一目瞭然的省視計畫全貌(計畫時程
d)
以上皆是
100 %
