Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

rodzaje sprzątania i harmonogramy pracy

Total questions: 21

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

jednym z rodzajów sprzątania jednostek mieszkalnych jest sprzątanie ?

a)

miesięczne

b)

roczne

c)

okolicznościowe

d)

kwartalne

2.

Sprzątanie okresowe zależy od

a)

standardu hotelu

b)

czystości obiektu

c)

liczby pokoi

d)

liczby personelu

3.

Obejmuje ono te same czynności co porządki codzienne

a)

czyszczenie oraz mycie

lamp,

b)

odkurzanie ram i sprężyn w łóżkach, a także sprawdzanie obrazów, mebli, szczelin

w murze i podłodze

c)

mycie drzwi i futryn, pastowanie i froterowanie podłóg, trzepanie pościeli,

materaców i dywanów, ścieranie kurzu na szafach i obrazach,

d)

mycie drzwi i okien, pastowanie i froterowanie podłóg, trzepanie pościeli,

materaców i dywanów, ścieranie kurzu na szafach i obrazach, czyszczenie oraz mycie

lamp, odkurzanie ram i sprężyn w łóżkach, a także sprawdzanie obrazów, mebli, szczelin

w murze i podłodze

4.

dezynsekcja to

a)

zwalczanie bakterii

b)

zwalczanie gryzoni

c)

zwalczanie owadów

d)

wszystkie odp są poprawne

5.

Sprzątanie sezonowe

a)

Typowe dla bazy sezonowej

b)

Typowe dla bazy całorocznej

6.

Zakres

sprzątania sezonowego jest zbliżony do zakresu

a)

porządków codziennych

b)

porządków okresowych

c)

porządków okolicznościowych

d)

porządków gruntownych

7.

Sprzątanie codzienne jednostek mieszkalnych wykonuje się podczas

a)

gdy jest obecny w pokoju

b)

tuż przed zameldowaniem gościa

c)

nieobecności gości w pokoju lub po ich wyjeździe.

d)

w trakcie jego pobytu

8.

W czasie sprzątania codziennego

pokojowe

a)

wietrzą pokoje oraz pościel, ścielą łóżka, usuwają odpadki ze stołów, koszy,

popielniczek itd. odkurzają pomieszczenia oraz myją łazienkę

b)

ścielą łóżka, usuwają odpadki ze stołów, koszy,

popielniczek itd.

c)

odkurzają pomieszczenia oraz myją łazienkę

d)

wietrzą pokoje i pościel

9.

Sprzątanie gruntowne

a)

inaczej nazywane codziennym

b)

Inaczej nazywane generalnym

c)

inaczej nazywane okresowym

d)

inaczej nazywane sezonowym

10.

Sprzątanie okolicznościowe

przeprowadza się w hotelach

a)

co dzień

b)

po remontach i większych

imprezach

c)

ważniejszymi imprezami

d)

przed zameldowaniem gości

11.

Narzędzia sprzątania dziennego dzielimy na

a)

zmechanizowane np. mop,

b)

zmechanizowane np. odkurzacz

c)

niezmechanizowane np. miotła

d)

niezmechanizowane np. froterka

12.

W hotelarstwie stosowane są 3 systemy organizacyjne pracy służby pięter

a)

rewirowy, brygadowy i dyspozycyjny

b)

rewirowy, osobisty, indywidualny

c)

indywidualny, jednoosobowy, zespołowy

d)

zespołowy, jednoosobowy, dyspozycyjny

13.

w systemie rewirowym

a)

Za rewir odpowiada 1 pokojowa

b)

Za rewir odpowiada 2 pokojowe

c)

Za rewir odpowiada 5 pokojowych

d)

za jeden odpowiada brygada

14.

w systemie rewirowym jeden rewir obejmuje

a)

od 10-20 pokoi

b)

od 11-15 pokoi

c)

od 12-18 pokoi

d)

od 8-18 pokoi

15.

pokojowe ,,lotne"

a)

pełnią funkcje kierownicze

b)

pełnią one zastepstwa według planu ustalonego przez kierownika

c)

pełnią one funkcje dowodzącej

16.

Zalety systemu rewirowego

a)

mienie zostaje bardzo dobrze zabezpieczone

b)

trudność w oragnizowaniu pomocy dla rewirów bardziej obciążonych

c)

niepełne wykorzystanie czasu pracy

d)

pokojowa czuję sie rzeczywista

gospodynia w swoim rewirze

17.

System brygadowy. Jedna brygada obsługuje rejon złożony z

a)

80-200 jednostek mieszkalnych

b)

50-120 jednostek mieszkalnych

c)

30-80 jednostek mieszkalnych

d)

10-12 jednostek mieszkalnych

18.

System dyspozycyjny występuje w hotelach, które

a)

nie maja komputerowych systemów dysponowania pokojami i kontrolowania pracy służby pięter

b)

maja komputerowe systemy dysponowania pokojami i kontrolowania pracy służby pięter

19.

Wadą systemu dyspozycyjnego jest

a)

optymalne wykorzystanie czasu pracy

b)

nie ma wad

c)

ścisła kontrola jakościowa

d)

brak pełengo poczucia odpowiedzialności pokojowych

20.

Kierownik pięter sporządza harmonogram pracy co

a)

tydzien

b)

kwartał

c)

miesiąc

d)

rok

21.

system pracy pokojowych to

a)

6 godzin

b)

10 godzin

c)

8 godzin

d)

12 godzin