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DESARROLLO Y EVALUACIÓN DEL TALENTO HUMANO

Total questions: 21

Worksheet time: 12mins

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1.

El Diagnóstico de Necesidades de capacitación es el proceso de elaboración de programas y planes de formación

a)

Verdadero

b)

Falso

2.

La diferencia entre el desempeño real del colaborador y el requerido por la organización para incorporarse al puesto, se le llama

a)

Necesidad de Capacitación

b)

Duda

c)

Poca productividad

d)

Gaps

3.

Las necesidades de nivel sistémico son las brechas de presentan un grupo de personas en un puesto o área específica

a)

Verdadero

b)

Falso

4.

La definición de las necesidades expresas es

a)

Son incuestionables y surgen por algún cambio organizacional, por la movilidad de la plantilla o por la necesidad de adoptar nuevas tecnologías

b)

Se identifican cuando los colaboradores presentan problemas de desempeño por obsolescencia en sus competencias.

5.

Las necesidades encubiertas son

a)

Son incuestionables y surgen por algún cambio organizacional, por la movilidad de la plantilla o por la necesidad de adoptar nuevas tecnologías

b)

Se identifican cuando los colaboradores presentan problemas de desempeño por obsolescencia en sus competencias.

6.

Son condiciones para la persona obtenga un provecho de la capacitación
(selecciona 2)

a)

Que sea retadora

b)

Que sea voluntaria y con disposición de hacer esfuerzo

c)

Disposición de hacer esfuerzo

d)

Que sea libre

7.

Detallar con información cuantitativa y cualitativa las necesidades de desarrollo de los colaboradores en todos los niveles

a)

Principales Objetivos del DNC

b)

Principales Valores del DNC

c)

Principales Retos del DNC

d)

Principales Riesgos del DNC

8.

Las herramientas o instrumentos para llevar a cabo el DNC (selecciona 3 respuestas)

a)

Observación y análisis de tareas

b)

Reporte de regaños

c)

Análisis del comportamiento

d)

Concentrado de Actas Administrativas

e)

Pruebas

9.

La evaluación del desempeño es una herramienta clave para disminuir el desempeño de la organización.

a)

Verdadero

b)

Falso

10.

La evaluación del desempeño contempla tres etapas disimiles:

a)

Inicial

b)

Negociación

c)

Final

d)

Diálogo

e)

Intermedias o evaluación del progreso

11.

Para realizar un proceso de evaluación del personal se necesitan 2 de las siguientes condiciones:

a)

Realizar en un ambiente de confianza y respeto

b)

Realizar de manera periódica y sistemática

c)

Tener una guía de preguntas para cada persona

d)

Descansar antes de la evaluación

e)

Tenes dinero para pagar más

12.

Los métodos de evaluación del desempeño, basado en características son:

Método de escalas mixtas

Método de formas narrativas

Escalas gráficas de calificación

a)

Verdadero

b)

Falso

13.

Una recomendación para brindar resultados no eficientes es bueno realizar al menos las 2 siguientes consideraciones

a)

Decirle al equipo de trabajo

b)

Programar una junta privada

c)

Escuchar las preocupaciones y perspectivas del trabajador

d)

Decir claro y contundente el castigo

14.

El plan de acogida (onboarding) al nuevo personal incluye la inducción, capacitación y desarrollo

a)

Verdadero

b)

Falso

15.

Tendencia a la deserción, disonancia cognoscitiva y rotación de personal, son los principales obstáculos de:

a)

Selección de personal

b)

Evaluación del personal

c)

Inducción al personal

d)

Proceso de despido

16.

Los objetivos de la inducción son: funcionales, emocional y de socialización

a)

Verdadero

b)

Falso

17.

Es el proceso por medio del cual un directivo, líder o guía con experiencia y reconocimiento en la empresa aconseja y ayuda a otro.

a)

Mentoría

b)

Coaching

c)

Rotación de puestos

18.

La movilidad funcional es el desplazamiento vertical por contraposición al horizontal, implica un aumento del nivel o posición

a)

Falso

b)

Verdadero

19.

Teoría de la reserva, es la preparación en competencias directivas para disponer de un colectivo de profesionales de alto potencial, identificados y formados para poder asumir posiciones clave en un plazo razonable y con garantías de éxito

a)

Falso

b)

Verdadero

20.

Plan de sucesión es el establecimiento de grupos de puestos con características comunes pero con diferentes grados de responsabilidad

a)

Falso

b)

Verdadero

21.

Es el concepto que habla de planificar el desarrollo de un colaborador con el fin de prepararlo para ocupar un puesto de responsabilidad mayor, en un periodo prefijado y en función de las proyecciones del tiempo en que quedarán vacantes ciertos puestos por razones conocidas

a)

Plan de carreras

b)

Mapa promocional

c)

Plan de sucesión

d)

Movilidad funcional