WorksheetsBAB 3.2-3.4: GELAGAT PENGGUNA, PENYELIDIKN PEMASARN & SEGMENTASI
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
persepsi, motivasi dan pembelajaran merupakan faktor _______ yang boleh mempengaruhi gelagat pengguna
budaya
sosial
situasi
individu
psikologi
ciri seperti umur , pekerjaan dan pendapatan merupakan faktor ___________ yang boleh mempengaurhi gelagat pengguna
budaya
sosial
situasi
individu
psikologi
ciri seperti kumpulan rujukan, kumpulan keahlian, keluarga, peranan dan status merupakan faktor
budaya
sosial
situasi
individu
psikologi
ciri seperti sub budaya dan kelas sosial merupakan faktor
budaya
sosial
situasi
individu
psikologi
langkah kelima proses pembelian produk pengguna
mengenalpasti masalah
mencari maklumat
menilai alternatif
membuat keputusan pembelian
gelagat selepas pembelian
langkah kedua proses pembelian produk pengguna
mengenalpasti masalah
mencari maklumat
menilai alternatif
membuat keputusan pembelian
gelagat selepas pembelian
langkah keempat proses pembelian produk pengguna
mengenalpasti masalah
mencari maklumat
menilai alternatif
membuat keputusan pembelian
gelagat selepas pembelian
langkah keempat proses pembelian produk baharu
menyedari
menerima
menilai
mencuba
meminati
langkah ketiga proses pembelian produk baharu
menyedari
menerima
menilai
mencuba
meminati
langkah kedua proses pembelian produk baharu
menyedari
menerima
menilai
mencuba
meminati
Langkah kedua dalam proses penyelidikan pemasaran ialah
menginterpretasikan dan melapor penemuan
mengenal pasti masalah dan menetapkan objektif
melaksanakan penyelidikan dan menganalisis data
membentuk rancangan penyelidikan
Langkah ketiga dalam proses penyelidikan pemasaran ialah
menginterpretasikan dan melapor penemuan
mengenal pasti masalah dan menetapkan objektif
melaksanakan penyelidikan dan menganalisis data
membentuk rancangan penyelidikan
Asas segmentasi (a) merujuk kepada pembahagian pasaran mengikut kawasan seperti bandar dan luar bandar
Asas segmentasi (a) merujuk kepada pembahagian pasaran mengikut ciri pengguna seperti umur, jantina dan saiz pendapatan
Asas segmentasi (a) merujuk kepada pembahagian pasaran mengikut personaliti dan gaya hidup pengguna
· atribut produk
· manfaat
· kekerapan penggunaan
· pengguna
Perkara di atas merujuk kepada
segmentasi pasaran
penyasaran pasaran
peletakan pasaran
campuran pemasaran
pendekatan pemasaran
Contoh pemasaran mikro ialah
Pasar raya Giant
Hospital KPJ
Kedai tukang jahit
Makmal darah Pathlab
Penyasaran pemasaran yang sesuai untuk pakaian seragam sekolah ialah
pemasaran dibezakan
pemasaran mikro
pemasaran tertumpu
pemasaran tidak dibezakan
strategi penyasaran pasaran yang digunakan oleh Syarikat kereta tersebut ialah
pemasaran dibezakan
pemasaran mikro
pemasaran tertumpu
pemasaran tidak dibezakan
Syarikat penerbitan majalah Top10 menggunakan strategi
pemasaran dibezakan
pemasaran mikro
pemasaran tertumpu
pemasaran tidak dibezakan
