WorksheetsComunicação / Poder e Política / Conflito e Negociação
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
A comunicação tem quatro funções básicas dentro de um grupo ou de uma organização:
I - Controle;
II - Motivação;
III - Expressão emocional;
IV - Informação.
Com base nesses quatro elementos, assinale a alternativa correta.
I e II estão corretas.
I, II e IV estão corretas.
I, II, III e IV estão corretas
Nenhum dos elementos faz parte da comunicação.
Com base na comunicação não verbal, assinale a alternativa correta.
O que se entende sobre fundamentos da comunicação?
Fundamentos da comunicação são os princípios básicos que envolvem a transmissão de informações entre indivíduos ou grupos.
Fundamentos da comunicação são os meios de transporte utilizados para se comunicar.
Fundamentos da comunicação são as diferentes línguas faladas no mundo.
Fundamentos da comunicação são as regras de etiqueta ao se comunicar.
Com base na definição de poder, assinale a alternativa correta.
A capacidade de influenciar, controlar ou dominar outras pessoas ou situações.
A força física para realizar tarefas difíceis.
A capacidade de resolver problemas matemáticos complexos.
A habilidade de se comunicar efetivamente com os outros.
Assinale a melhor alternativa que define o poder de coerção.
Assinale a melhor alternativa que define o poder de legitimidade.
Capacidade de exercer autoridade e influência com base em posição ou status legítimo.
Incapacidade de exercer autoridade e influência com base em posição ou status legítimo.
Capacidade de exercer autoridade e influência com base em posição ou status legítimo.
Capacidade de exercer autoridade e influência com base em posição ou status ilegítimo.
Defina o comportamento político legítimo na organização.
O comportamento político legítimo na organização é aquele que desrespeita as normas e regras estabelecidas.
O comportamento político legítimo na organização é aquele que busca apenas interesses pessoais ou partidários.
O comportamento político legítimo na organização é aquele que respeita as normas e regras estabelecidas, promove a transparência, a ética e a justiça, e busca o bem comum em vez de interesses pessoais ou partidários.
O comportamento político legítimo na organização é aquele que não promove a transparência, a ética e a justiça.
Assina a alternativa que melhor define o conceito de conflito.
Estado de oposição, choque, discordância ou luta entre duas ou mais partes que têm interesses, objetivos, valores ou opiniões divergentes.
Em vez de oposição, as partes envolvidas trabalham juntas de forma harmoniosa e cooperativa para atingir objetivos comuns.
Neste contexto, as partes estão em perfeita concordância e não há qualquer tipo de choque, divergência ou discordância entre elas.
Todos os envolvidos têm a mesma opinião ou perspetiva sobre o assunto, sem qualquer forma de conflito ou desacordo.
Podemos entender que Conflito e Negociação é?
Processos de criação de conflitos e busca por desacordos.
Processos de resolução de divergências e busca por acordos.
Processos de resolução de concordâncias e busca por desacordos.
Processos de evitação de divergências e busca por desentendimentos.
Assina a alternativa que melhor define o conceito de Negociação.
