Free Printable quản trị truyền thônggg

Worksheets

quản trị truyền thônggg

Total questions: 102

Worksheet time: 51mins

Name

Class

Date

Công cụ nào của truyền thông giúp tăng doanh số nhanh chóng?

Quảng cáo

Khuyến mãi

Bán hàng cá nhân

Biện pháp nào tác động tức thì ngắn hạn để khuyến khích việc dùng thử để mua sản phẩm ngay lập tức, mua sản phẩm nhiều hơn thì ta gọi là gì?

Bán hàng cá nhân

Quan hệ công chúng

Quảng cáo

Khuyến mãi

Phương pháp nào tiếp cận từ trên xuống dưới?

Phương pháp ROI

Phương pháp thị trường

Phương pháp dựa vào số liệu cũ

Phương pháp phần trăm doanh số

Phương pháp nào tiếp cận từ trên xuống dưới?

Phương pháp theo khả năng

Phương pháp phần trăm doanh số

Phương pháp thị phần quảng cáo

Phương pháp cạnh tranh tương đương

Hoạt động PR trong các tổ chức phi chính phủ KHÔNG bao gồm:

Gây quỹ, quyên góp tiền cho hoạt động của tổ chức

Quan hệ báo chí

Cung cấp thông tin cho chính phủ nước sở tại và công chúng

Thông báo tin tức cho cổ đông

Công cụ giao tiếp nào sau đây thuộc hoạt động quan hệ cộng đồng

Bảo trợ, từ thiện

Thông cáo báo chí

Hội nghị khách hàng

Báo cáo tài chính

Một dạng kích thích ngắn hạn để khuyến khích mua hàng và tiêu dùng thì gọi là:

Quảng cáo

Khuyến mãi

Bán hàng cá nhân

Yếu tố nào không phải là đặc điểm của quảng cáo?

Có tính đại chúng cao

Giúp tăng doanh số nhanh chóng

Có tính thâm nhập từ từ

Có sức lan truyền mạnh mẽ

Đặc điểm nào không phù hợp với hoạt động quảng cáo:

Truyền thông một chiều

Mang tính phổ quát cao

Thông tin truyền đạt đến lượng lớn khách hàng

Chi phí chủ yếu là tiền lương và hoa hồng cho nhân viên

10.

Công cụ giao tiếp nào sau đây thuộc hoạt động quan hệ nhà đầu tư

Thông cáo báo chí

Bản tin nội bộ (newsletter)

Hội nghị khách hàng

Báo cáo tài chính

11.

Phương pháp truyền thông nào sau đây tiếp cận được nhiều khách hàng nhất?

Bán hàng trực tiếp

Khuyến mãi

Quảng cáo

Tiếp thị trực tiếp

12.

Trong số các công cụ của truyền thông marketing, công cụ nào có tác dụng thiết lập các mối quan hệ phong phú, đa dạng với khách hàng?

Quan hệ công chúng

Bán hàng trực tiếp

Marketing trực tiếp

Quảng cáo

13.

Những biện pháp tác động tức thì ngắn hạn để khuyến khích việc dùng thử, mua sản phẩm ngay lập tức hay mua nhiều hơn, gọi là:

Bán hàng cá nhân

Quan hệ công chúng

Quảng cáo

Khuyến mãi

14.

Các phát biểu sau đây về quảng cáo là đúng, ngoại trừ:

Làm cho công chúng biết đến sản phẩm

Quảng cáo là hình thức truyền thông gián tiếp

Chủ thể quảng cáo không phải trả tiền

Công cụ truyền thông mang tính đại chúng

15.

Để đánh giá bản thử nghiệm, doanh nghiệp sử dụng các phương pháp nào?

Nghiên cứu chuẩn đoán

Hội đồng người tiêu dùng

Kiểm tra qua phương tiện quảng cáo mẫu

Kiểm tra theo danh mục

16.

Phương thức sử dụng các phương tiện truyền thông để giao tiếp trực tiếp với khách hàng mục tiêu nhằm tạo ra sự phản hồi hay giao dịch của khách hàng tại mọi thời điểm, gọi là:

Marketing tương tác

Bán hàng trực tiếp

Marketing trực tiếp

Quảng cáo

17.

“Người lập kế hoạch phải hiểu rõ doanh nghiệp đang đứng ở đâu, vị trí hiện tại của doanh nghiệp trên thị trường, doanh nghiệp dự định sẽ đi đến đâu, làm thế nào để đạt được vị trí đó” là nội dung của bước nào trong quy trình lập kế hoạch truyền thông marketing tích hợp?

Phân tích quá trình truyền thông

Đánh giá kế hoạch marketing

Phát triển chương trình truyền thông marketing tích hợp

Phân tích tình thế chương trình truyền thông marketing tích hợp

18.

Khung nhận thức chung giữa người gửi và người nhận là một yếu tố

thuộc yếu tố người nhận

thuộc yếu tố nhiễu

của quá trình truyền thông

thuộc yếu tố người gửi

19.

Để đánh giá bản hoàn thiện cho mẫu quảng cáo in, doanh nghiệp sử dụng các phương pháp nào?

Kiểm tra theo danh mục

Phỏng vấn trực tiếp

Đo mức độ hiểu và phản ứng

Hội đồng người tiêu dùng

20.

Yếu tố nào sau đây giúp cho việc tăng tính thuyết phục của hoạt động truyền thông?

Thời gian và bối cảnh không phù hợp

Nguồn phát đáng tin cậy

Thông điệp không rõ ràng

Thời gian và bối cảnh không phù hợp và thông điệp không rõ ràng

21.

Quá trình giải mã thông điệp là quá trình

doanh nghiệp nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng để xác định mục tiêu và thông điệp hướng tới đối tượng nhận tin

đối tượng nhận tin cố gắng chuyển đổi những dấu hiệu mã hóa thành những khái niệm và ý tưởng.

người gởi thông điệp nhận biết hiện tượng nhiễu thông tin thông qua phản hồi.

người gởi thông điệp cố gắng chuyển đổi những dấu hiệu mã hóa thành những khái niệm và ý tưởng.

22.

Mô hình AIDA mô tả người mua trải qua các bước tuần tự là:

Chú ý – Quan tâm – Ham muốn – Hành động

Quan tâm – Chú ý – Ham muốn – Hành động

Chú ý – Ham muốn – Quan tâm – Hành động

Ham muốn – Chú ý – Quan tâm – Hành động

23.

Mô hình ............... cho thấy quá trình quảng cáo tác động và đưa người tiêu dùng đi qua các bước tuần tự: Từ nhận biết ban đầu cho đến hành động mua sản phẩm.

AIDA

FCB

thứ bậc

chấp nhận đổi mới

24.

Vai trò của PR là xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với nhà đầu tư thông qua các hoạt động nào sau đây:

Báo cáo thường niên

Tổ chức sự kiện đi bộ vì môi trường

Gởi thông tin cho báo chí

Tổ chức sự kiện văn nghệ công ty

25.

Mô hình truyền thông dựa vào mức độ quan tâm sản phẩm do Richard Vaughn của công ty quảng cáo Foote, Cone & Belding đề xuất năm 1980 là mô hình:

thứ bậc

FCB

chấp nhận đổi mới

AIDA

26.

Biết – Cảm nhận – Hành động (Learn – Feel – Do) thuộc chiến lược nào trong mô hình FCB:

Tạo thói quen

Thông tin

Gây xúc động

Thỏa mãn

27.

Cảm nhận – Biết – Hành động (Feel – Learn – Do) thuộc chiến lược nào trong mô hình FCB:

Thông tin

Thỏa mãn

Tạo thói quen

Gây xúc động

28.

Hành động – Biết – Cảm nhận (Do – Learn – Feel) thuộc chiến lược nào trong mô hình FCB:

Thỏa mãn

Thông tin

Gây xúc động

Tạo thói quen

29.

Quảng cáo qua phương tiện truyền hình có nhược điểm nào?

Phạm vi địa lý không có tính chọn lọc

Chi phí phần ngàn cao

Không có tính động

Thiếu phân khúc rõ ràng

30.

Hành động – Cảm nhận – Biết (Do – Feel – Learn) thuộc chiến lược nào trong mô hình FCB:

Thỏa mãn

Thông tin

Gây xúc động

Tạo thói quen

31.

Mỹ phẩm, đồ trang sức, thời trang là những sản phẩm thuộc chiến lược nào trong mô hình FCB:

Thông tin

Thỏa mãn

Tạo thói quen

Gây xúc động

32.

Suy nghĩ về sản phẩm/thông điệp, suy nghĩ về nguồn phát và suy nghĩ về cách thức thể hiện của quảng cáo là nội dung được mô tả trong:

AIDA

FCB

đáp ứng nhận thức

chấp nhận đổi mới

33.

Đặc điểm nào sau đây không thuộc tiêu chí SMART?

Có thể đạt được trong khả năng

Tạo ra ra lợi nhuận

Đo lường được

Cụ thể, rõ ràng và dễ hiểu

34.

Việc thiết lập mục tiêu IMC không ảnh hưởng đến các bước công việc nào sau đây?

Lập báo cáo tài chính

Quá trình truyền thông

Lập kế hoạch và ra quyết định

Đo lường và đánh giá kết quả

35.

Mục tiêu nào được xác định trong chiến lược marketing của doanh nghiệp?

Mục tiêu IMC

Mục tiêu marketing

Mục tiêu tài chính

Mục tiêu truyền thông

36.

Mục tiêu nào không thuộc mục tiêu IMC?

Mục tiêu truyền thông

Mục tiêu doanh số

Mục tiêu phát triển kênh phân phối

Mục tiêu truyền thông và doanh số

37.

Mục tiêu truyền thông và doanh số

Khuyến mại

Quảng cáo

Khuyến mại, PR và quảng cáo

38.

Mục tiêu IMC theo doanh số được sử dụng trong trường hợp nào?

IMC là yếu tố duy nhất ảnh hưởng đến tăng doanh số

IMC có vai trò nổi trội hơn các công cụ khác

IMC có vai trò nổi trội hơn các công cụ khác và tác động của IMC mang tính lâu dài

IMC là yếu tố duy nhất ảnh hưởng đến tăng doanh số và có vai trò nổi trội hơn các công cụ khác

39.

Theo mô hình Lavidge-Steiner thì quá trình truyền thông từ lúc người tiêu dùng nhận được thông tin về sản phẩm cho đến lúc quyết định mua hàng trải qua bước nào?

Thích - nhận biết - hiểu - ưa chuộng - dùng thử - quyết định mua

Ưa chuộng - nhận biết - hiểu - thích - dùng thử - quyết định mua

Nhận biết - hiểu - thích - ưa chuộng - dùng thử - quyết định mua

Nhận biết - thích - ưa chuộng - dùng thử - quyết định mua

40.

Trong việc xác định ngân sách IMC, những phương pháp nào sau đây là phương pháp thuộc hướng tiếp cận từ trên xuống dưới?

Phương pháp phần trăm doanh số

Phương pháp theo khả năng

Phương pháp kế hoạch thu chi

Phương pháp phần trăm doanh số và theo khả năng

41.

Để đánh giá sau khi thực hiện cho mẫu quảng cáo in ấn, doanh nghiệp sử dụng các phương pháp nào?

Kiểm tra trong phòng chiếu mẫu

Đo lường sinh lý học

Nghiên cứu chuẩn đoán

Kiểm tra mức độ ghi nhớ

42.

Hướng tiếp cận nào trong việc lập ngân sách IMC mà nhà quản trị cấp cao ở bên trên sẽ đặt ra giới hạn ngân sách chung. Sau đó, các bộ phận bên dưới sẽ thiết lập ngân sách IMC trong phạm vi giới hạn ngân sách mà bên trên đã phân bổ ?

Hướng tiếp cận theo hàng ngang

Hướng tiếp cận từ trên xuống

Hướng tiếp cận từ dưới lên

Hướng tiếp cận từ trên xuống và từ dưới lên

43.

Cách đo lường trong mô hình ........... là nhờ đối tượng viết ra hay nói lại các phản ứng của họ khi tiếp nhận một thông điệp cụ thể.

FCB

AIDA

đáp ứng nhận thức

chấp nhận đổi mới

44.

Trong việc xác định ngân sách IMC, những phương pháp nào sau đây là phương pháp thuộc hướng tiếp cận từ trên xuống dưới?

Phương pháp kế hoạch thu chi

Phương pháp mục tiêu và nhiệm vụ

Phương pháp theo khả năng

Phương pháp mô hình định lượng

45.

Trong việc xác định ngân sách IMC, những phương pháp nào sau đây là phương pháp thuộc hướng tiếp cận từ trên xuống dưới?

Phương pháp ROI

Phương pháp kế hoạch thu chi

Phương pháp mô hình định lượng

Phương pháp ROI và kế hoạch thu chi

46.

Phương pháp xác định ngân sách nào mà doanh nghiệp lấy theo tỉ lệ của doanh số dự kiến bán hoặc ấn định một lượng tiền nhất định trên mỗi đơn vị sản phẩm?

Phương pháp phần trăm doanh số

Phương pháp thị phần quảng cáo

Phương pháp ROI

Phương pháp dựa vào số liệu cũ

47.

Phương pháp xác định ngân sách nào mà mức ngân sách IMC được xác định giống như năm trước trong trường hợp tình hình kinh doanh không có gì thay đổi?

Phương pháp cạnh tranh tương đương

Phương pháp thị phần quảng cáo

Phương pháp theo khả năng

Phương pháp dựa vào số liệu cũ

48.

Phương pháp xác định ngân sách nào mà doanh nghiệp xem khoản ngân sách IMC là một khoản đầu tư và đòi hỏi cần có khoản lợi nhuận thu về tương xứng?

Phương pháp cạnh tranh tương đương

Phương pháp theo khả năng

Phương pháp dựa vào số liệu cũ

Phương pháp ROI

49.

Để đánh giá bản hoàn thiện cho mẫu quảng cáo phát sóng, doanh nghiệp sử dụng các phương pháp nào?

Phỏng vấn trực tiếp

Kiểm tra phòng chiếu mẫu

Thảo luận nhóm

Kiểm tra theo danh mục

50.

Nhiệm vụ nào không thuộc nhiệm vụ của quảng cáo?

Tạo sự khác biệt cho sản phẩm

Truyền tải thông điệp

Khuyến khích người tiêu dùng sử dụng sản phẩm

Chăm sóc khách hàng

51.

Yêu cầu của một dự án đầu tư là:

Tính khoa học và thực tiễn

Tính pháp lý

Tính chuẩn mực

Tính khoa học, thực tiễn, tính pháp lý và chuẩn mực

52.

Quy trình lập kế hoạch quảng cáo gồm có những bước nào?

Xác định khách hàng mục tiêu – ra quyết định chiến lược – thực hiện chiến lược – đánh giá chiến lược

Nghiên cứu hoàn cảnh thị trường – xác định khách hàng mục tiêu – thực hiện chiến lược – đánh giá chiến lược

Nghiên cứu hoàn cảnh thị trường – ra quyết định chiến lược – thực hiện chiến lược – đánh giá chiến lược

Nghiên cứu hoàn cảnh thị trường – ra quyết định chiến lược – kiểm tra chiến lược – thực hiện chiến lược

53.

Phương pháp xác định ngân sách nào mà doanh nghiệp sẽ phân bổ số tiền cho IMC tuỳ thuộc vào khoản chi phí sản xuất dự kiến?

Phương pháp thị phần quảng cáo

Phương pháp cạnh tranh tương đương

Phương pháp phần trăm doanh số

Phương pháp theo khả năng

54.

Quảng cáo đóng vai trò gì đối với nhà sản xuất?

Giúp đạt được mục tiêu tài chính

Giúp tạo nhu cầu và tăng doanh số

Giúp tạo môi trường làm việc tốt

Giúp đạt được mục tiêu tài chính và tăng doanh số

55.

Chức năng của PR là xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với nhà đầu tư thông qua các hoạt động nào sau đây:

Thông báo qua bản tin nội bộ công ty

Thông tin qua thư từ

Tổ chức hội nghị công nhân viên chức

Tổ chức hội thảo về văn hóa công ty

56.

Đối tượng nào sau đây quan tâm nhiều nhất đến hiệu quả kinh tế, xã hội và môi trường của dự án:

Chủ đầu tư

Cấp chính quyền

Ngân hàng

Cơ quan ngân sách sách Nhà nước

57.

Yếu tố ảnh hưởng đến sự nhận biết thông điệp là:

Sự bộc lộ có chọn lọc

Sự chú ý có chọn lọc

Sự bộc lộ và sự chú ý có chọn lọc

Sự bộc lộ và sự chú ý không có chọn lọc

58.

Dự án tiền khả thi và dự án khả thi đối với những dự án đầu tư có quy mô lớn:

Giống nhau về bố cục và độ tin cậy của dữ liệu

Khác nhau về bố cục và độ tin cậy của dữ liệu

Giống nhau về bố cục nhưng khác nhau về độ tin cậy của dữ liệu

Khác nhau về bố cục nhưng giống nhau về độ tin cậy của dữ liệu

59.

Yêu cầu đối với nghiên cứu nội dung tổ chức quản lý và nhân sự của dự án khả thi, là:

Tính pháp lý

Tính phù hợp

Tính gọn nhẹ

Tính pháp lý, phù hợp và gọn nhẹ

60.

Quảng cáo qua phương tiện truyền thanh có nhược điểm nào?

Mức độ chú ý thấp

Phạm vi phát sóng hẹp

Chi phí cao

Không chọn lọc đối tượng

61.

Quảng cáo ngoài trời có ưu điểm gì?

Mức độ chú ý cao

Nhắm vào đối tượng không ở trong nhà

Chi phí phần ngàn thấp

Phạm vi rộng

62.

Đối tượng nào sau đây quan tâm nhiều nhất đến hiệu quả tài chính của dự án:

Chủ đầu tư

Cấp chính quyền

Ngân hàng

Cơ quan ngân sách sách Nhà nước

63.

Quảng cáo qua Internet không có ưu điểm nào sau đây?

Tiếp cận đến tất cả các đối tượng người tiêu dùng

Thông tin quảng cáo tức thời và có chi phí thấp

Có thể đo lường khán giả xem quảng cáo

Thông tin quảng cáo có thể thay đổi dễ dàng

64.

Quảng cáo qua Internet có nhược điểm gì?

Chi phí quảng cáo cao

Màu sắc không trung thực

Không có tính động

Xâm nhập đời tư người tiêu dùng

65.

Quảng cáo qua thư có nhược điểm gì?

Khả năng chấp nhận thư thấp

Không có tính linh hoạt

Không trực tiếp hóa giao tiếp

Không chọn lọc đối tượng

66.

Hoạt động nhằm xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa doanh nghiệp với các bên liên quan, được gọi là:

Quan hệ công chúng

Quảng cáo

Xúc tiến bán hàng

Marketing trực tiếp

67.

Công cụ truyền thông nào dưới đây nên được ưu tiên lựa chọn ở giai đoạn muốn xây dựng sự nhận biết của khách hàng đối với sản phẩm?

Quảng cáo

Bán hàng cá nhân

Khuyến mãi

Quan hệ công chúng

68.

Hoạt động nào sau đây là hoạt động quan hệ công chúng?

Trình diễn sản phẩm tại nơi bán hàng.

Hoạt động tài trợ chương trình “Vượt lên chính mình” của Tôn Hoa Sen.

Quảng cáo mì Gấu Đỏ trên Tivi.

Chương trình xổ số trúng thưởng của khách hàng tại hệ thống siêu thị Coopmart.

69.

Nhân viên bán hàng của các công ty kinh doanh bất động sản phát tờ rơi giới thiệu về sản phẩm tại nhà khách hàng. Công ty đã sử dụng công cụ truyền thông nào sau đây?

Bán hàng cá nhân

Marketing trực tiếp

Quan hệ công chúng

Quảng cáo

70.

.....................có thể có những mối quan tâm chung với doanh nghiệp về môi trường, về cơ sở hạ tầng, an ninh công cộng hay những vấn đề xã hội khác như giúp đỡ cho các chương trình giải trí, văn hóa, từ thiện tại địa phương

Nhân viên

Khách hàng

Nhà cung ứng

Cộng đồng dân cư

71.

Hoạt động nào sau đây thuộc lĩnh vực PR?

Công ty A tổ chức họp báo để cải chính với công chúng về những tin đồn thất thiệt gần đây cho rằng công ty đối xử thô bạo với công nhân.

Người dân sống xung quanh nhà máy B tố cáo nhà máy xả nước. thải làm ô nhiễm môi trường. Nhà máy chỉ đang cố gắng dàn xếp với các cơ quan báo chí để họ không đăng bài viết về vấn đề này.

Công ty C vừa ủng hộ đồng bào bị bão lụt 100 triệu đồng nhưng đề nghị không nêu danh.

Công ty D quảng cáo chương trình khuyến mại ở trang bìa sau của một cuốn tạp chí về thời trang.

72.

Nhiệm vụ cung cấp thông tin chính xác tình hình hoạt động và tài chính của công ty là nhiệm vụ nào sau đây của PR trong doanh nghiệp?

Quan hệ với chính phủ

Quan hệ với khách hàng

Quan hệ với nhân viên

Quan hệ với nhà đầu tư

73.

Quảng cáo qua phương tiện tạp chí có ưu điểm gì?

Tin tức không mang tính tức thì

Tuổi thọ quảng cáo cao

Đối tượng độc giả đa dạng

Hạn đăng ký dài

74.

PR cần phải xây dựng và duy trì mối quan hệ nào sau đây nhằm ảnh hưởng các chính sách công có lợi cho doanh nghiệp?

Quan hệ với khách hàng

Quan hệ với nhà đầu tư

Quan hệ với nhân viên

Quan hệ với chính phủ

75.

Công cụ giao tiếp nào sau đây thuộc hoạt động quan hệ báo chí

Hội nghị khách hàng

Trang web

Mạng nội bộ

Bộ tài liệu truyền thông (press/media kit)

76.

Hoạt động truyền thông có tổng chi phí cao nhưng chi phí tính trên mỗi khách hàng thấp:

Quảng cáo

Bán hàng trực tiếp

Khuyến mại

Marketing trực tiếp

77.

Truyền thông Marketing khó thành công nhất khi:

Mã hoá thông tin nhưng không giải mã được

Người truyền tin và người nhận tin không trực tiếp nói chuyện với nhau

Có nhiều nhiễu trong quá trình truyền tin

Người truyền tin và người nhận tin không có cùng mặt bằng nhận thức.

78.

Phát biểu nào sau đây về bán hàng cá nhân là không đúng?

Công cụ hiệu quả nhất ở giai đoạn hình thành sự ưa thích, niềm tin của người mua trong quá trình mua hàng.

Người bán có thể thiết kế thông điệp cho từng nhu cầu và hoàn cảnh cụ thể của khách hàng.

Phương thức giao tiếp trực tiếp giữa người bán và người mua.

Xử lý phản hồi từ khách hàng chậm và thiếu chính xác.

79.

Các phương tiện truyền thông đại chúng là:

Kênh trực tiếp

Kênh gián tiếp

Kênh trực tiếp và gián tiếp

Kênh truyền thông

80.

Trong mô hình chấp nhận đổi mới, cách tốt nhất để giúp cho khách hàng có cơ hội sử dụng và đánh giá sản phẩm mới chính là các hoạt động:

Trưng bày triển lãm

Chứng minh lợi ích của sản phẩm

Phát hàng mẫu

Trưng bày triển lãm, chứng minh lợi ích của sản phẩm và phát hàng mẫu

81.

Mục tiêu IMC theo doanh số có những hạn chế nào?

Không đưa ra con số cụ thể

Không đưa ra mốc thời gian

Nhiều yếu tố ảnh hưởng đến doanh số

Không đưa ra con số và mốc thời gian cụ thể

82.

Theo mô hình Lavidge-Steiner thì các mục tiêu bên dưới chân tháp so với mục tiêu bên trên tháp như thế nào?

Không thể so sánh với nhau

Giống nhau

Dễ dàng thực hiện hơn

Khó thực hiện hơn

83.

Trong việc xác định ngân sách IMC, những phương pháp nào sau đây là phương pháp thuộc hướng tiếp cận từ trên xuống dưới?

Phương pháp phần trăm doanh số

Phương pháp theo khả năng

Phương pháp kế hoạch thu chi

Phương pháp phần trăm doanh số và theo khả năng

84.

Quảng cáo có chức năng gì?

Chăm sóc khách hàng

Tạo lợi nhuận

Thông tin

Phân phối sản phẩm

85.

Nhiệm vụ nào không thuộc nhiệm vụ của quảng cáo?

Gia tăng sự yêu thích và trung thành đối với nhãn hiệu

Giảm áp lực cạnh tranh

Mở rộng phân phối sản phẩm

Khuyến khích người tiêu dùng sử dụng sản phẩm

86.

Trong quy trình lập kế hoạch quảng cáo, những bước công việc nào thuộc giai đoạn quyết định chiến lược?

Phân tích SWOT của doanh nghiệp

Nghiên cứu sản phẩm và so sánh với các sản phẩm khác

Xác định ngân sách quảng cáo

Tìm hiểu các vấn đề marketing đang gặp phải

87.

Quảng cáo qua phương tiện báo có ưu điểm gì?

Phạm vi bao quát của báo rất rộng

Đối tượng độc giả ít đa dạng và hạn đăng ký dài

Đối tượng độc giả ít đa dạng và hạn đăng ký ngắn

Phạm vi bao quát của báo rất rộng và đối tượng độc giả ít đa dạng.

88.

Quảng cáo qua phương tiện tạp chí có nhược điểm nào?

Hết hạn đăng ký muộn

Màu in không trung thực

Tuổi thọ của mẫu quảng cáo thấp

Nhiều quảng cáo cạnh tranh

89.

Quảng cáo qua phương tiện truyền hình có ưu điểm gì?

Quảng cáo có tính động

Tuổi thọ quảng cáo cao

Chi phí tuyệt đối thấp

Phân khúc khán giả rõ ràng

90.

Quảng cáo ngoài trời có nhược điểm gì?

Đặt những nơi có bối cảnh lộn xộn

Phạm vi không có tính chọn lọc địa lý

Tác động thị giác lên đối tượng người xem thấp

Chi phí cao

91.

Phân tích hiệu quả tài chính của dự án luôn luôn được sử dụng bằng đơn vị:

Quy ước

Hiện vật và tiền tệ

Lao động

Tiền tệ

92.

Hoạt động nào sau đây của một bệnh viện chuyên điều trị bệnh tim là PR với khách hàng?

Quảng cáo Print ad trên tạp chí về sức khỏe

Tổ chức các buổi nói chuyện chuyên đề về điều trị bệnh tim theo phương pháp hiện đại

Khuyến mại giảm giá 10% phí dịch vụ chữa bệnh

Quảng cáo TVC trên tivi về dịch vụ của bệnh viện

93.

Để đánh giá sau khi thực hiện cho mẫu quảng cáo phát sóng, doanh nghiệp sử dụng các phương pháp nào?

Hội đồng người tiêu dùng

Kiểm tra ngoài thị trường

Đo lường sinh lý học

Kiểm tra qua phát sóng thật

94.

Mục tiêu của công cụ marketing trực tiếp là gì?

Mở rộng kênh phân phối

Tìm kiếm nhà cung cấp

Kêu gọi vốn đầu tư

Cung cấp thông tin, khuyến khích mua hàng

95.

Marketing trực tiếp có vai trò hỗ trợ cho các công cụ nào?

Khuyến mại

Quảng cáo

Khuyến mại, PR và quảng cáo

96.

Để đánh giá bản hoàn thiện cho mẫu quảng cáo in, doanh nghiệp sử dụng các phương pháp nào?

Phỏng vấn trực tiếp

Đo mức độ hiểu và phản ứng

Kiểm tra qua phương tiện quảng cáo mẫu

Phỏng vấn trực tiếp, đo mức độ hiểu và phản ứng

97.

Mục tiêu của công cụ marketing trực tiếp là gì?

Tìm kiếm nhà đầu tư

Tìm kiếm nhà cung cấp

Duy trì sự thỏa mãn của khách hàng

Mở rộng kênh phân phối

98.

Việc tổ chức đánh giá chương trình IMC gồm những bước nào?

Đánh giá ý tưởng – đánh giá bản hoàn thiện – đánh giá sau khi thực hiện

Đánh giá bản thử nghiệm – đánh giá bản hoàn thiện – đánh giá sau khi thực hiện

Đánh giá ý tưởng – đánh giá bản thử nghiệm – đánh giá bản hoàn thiện – đánh giá sau khi thực hiện

Đánh giá bản thử nghiệm – đánh giá ý tưởng – đánh giá bản hoàn thiện – đánh giá sau khi thực hiện

99.

Việc lựa chọn phương tiện truyền thông nằm ở bước nào trong việc lập kế hoạch marketing trực tiếp?

Thực hiện chiến lược

Xác định chiến lược marketing trực tiếp

Lựa chọn cơ sở dữ liệu

Đánh giá kết quả

100.

Lý do vì sao các doanh nghiệp cần phải đánh giá chương trình IMC?

Tránh được những sai lầm tốn kém

Dễ chọn lựa các yếu tố cần đánh giá

Đánh giá các tác động riêng lẻ của các phương tiện truyền thông

Chi phí đánh giá thấp

101.

Để đánh giá các ý tưởng ban đầu, doanh nghiệp sử dụng các phương pháp nào?

Nghiên cứu chuẩn đoán

Hội đồng người tiêu dùng

Phỏng vấn trực tiếp

Đo mức độ hiểu và phản ứng

102.

Việc thiết lập các mục tiêu nằm ở bước nào trong việc lập kế hoạch marketing trực tiếp?

Lựa chọn cơ sở dữ liệu

Xác định ngân sách và mục tiêu

Xác định chiến lược marketing trực tiếp

Xác định thị trường mục tiêu

Reset

quản trị truyền thônggg

Total questions: 102

Worksheet time: 51mins

Similar Resources on Wayground