Font size
WorksheetsКоммуникативный процесс. Коммуникации в организации.
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
По характеру средств коммуникации разделяются на:
непосредственные
опосредованные
посредственные
стандартные
По направлению организационные коммуникации подразделяются на:
Нисходящие
Восходящие
Горизонтальные
Диагональные
Все варианты верны
Нисходящие коммуникации это:
от вышестоящих уровней управления к нижестоящим
от нижестоящих уровней – к вышестоящим
между сотрудниками одного управленческого уровня
между сотрудниками одного подразделения и руководством другого подразделения
Формальные коммуникации:
результат связи двух субъектов (единичных или групповых), при котором происходит качественное изменение информации
представляют собой реальное использование организационных средств, оформленных локальными нормативными актами, для разрешения внутриорганизационных проблем
взаимодействие субъектов, находящихся в одном месте в одно и то же время (разговор, обмен рукопожатиями, обмен записками)
применение для организации процесса взаимодействия особых средств и процедур, позволяющих людям объединить свои усилия
Собрание это:
мероприятие, направленное на оценку рассогласования ранее принятых планов и реальных результатов
мероприятие, направленное на выявление рассогласования профессиональных точек зрения на конкретный предмет
мероприятие, направленное на оповещение сотрудников о принятых решениях и основных способах их реализации
мероприятие, направленное на определение актуальных приоритетов деятельности и текущих проблем
Горизонтальные коммуникации:
между сотрудниками одного управленческого уровня
между сотрудниками одного подразделения и руководством другого подразделения
от нижестоящих уровней – к вышестоящим
от вышестоящих уровней управления к нижестоящим
Коммуникация –
результат связи двух субъектов, при котором происходит качественное изменение информации
результат связи одного субъекта, при котором происходит качественное изменение информации
результат связи двух субъектов, при котором не происходит изменения информации
результат связи одного субъекта, при котором не происходит изменения информации
Сообщение это:
определение адресатом содержания коммуникативного послания
субъект-получатель информации
оформленное коммуникативное намерение (коммуникативное послание)
средство передачи содержания с использованием конкретного канала связи
К средствам преодоления расстояния относятся:
телефон
почта (в том числе электронная)
формулы
схемы
К средствам упорядочивания коммуникации относятся:
нормы
селектор
регламенты
мозговой штурм
