wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Đấu trường chất lượng PDC2

Total questions: 18

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.
Họ tên nhân viên:
4 lines
2.
Mã nhân viên:
4 lines
3.

Đâu là nhiệm vụ chính của phòng PDC2?

a)

A. Quản lý và cấp linh kiện cho các phòng ban lắp ráp

b)

B. Đảm bảo chất lượng linh kiện đầu vào

c)

C. Chế tạo các chi tiết linh kiện bằng khuôn dập ép

d)

D. Quản lý quá trình thu mua linh kiện

4.

Đâu là định nghĩa đúng nhất về khái niệm sản phẩm "chất lượng" ?

a)

A) Đáp ứng mong đợi của khách hàng

b)

B) Là lựa chọn rẻ nhất hiện có

c)

C) Đạt được khối lượng sản xuất cao nhất

d)

D) Tối đa hóa sự hài lòng của nhân viên

5.

Những yếu tố nào sau đây ảnh hưởng tới chất lượng của sản phẩm?

a)

A. Người lao động trực tiếp

b)

B. Nguyên vật liệu

c)

C. Cơ sở hạ tầng (Máy móc, nhà xưởng, công cụ hỗ trợ...)

d)

D. Lực lượng quản lý

e)

Tất cả các yếu tố trên

6.

Đâu là những ảnh hưởng của sản phẩm kém chất lượng? (Chọn nhiều hơn 1 đáp án)

a)

A. Nâng cao danh tiếng nhãn hiệu trên thị trường

b)

B. Tăng số lượng đơn đặt hàng sản phẩm

c)

C. Người tiêu dùng mất niềm tin vào sản phẩm

d)

D. Giảm sút doanh số bán hàng

7.

Đâu không phải là một tiêu chí để đánh giá chất lượng?

a)
A. Tính năng hoạt động của sản phẩm
b)
B. Độ an toàn của sản phẩm
c)
C. Khoảng cách từ quốc gia lắp ráp sản phẩm tới nơi bạn sống
d)

D. Tính thẩm mỹ của sản phẩm

8.

Tại sao phải quan tâm tới chất lượng?

a)

A. Chất lượng giúp công ty nội bật so với đối thủ cạnh tranh

b)

B. Chất lượng giúp duy trì sự trung thành của khách hàng

c)

C. Chất lượng giúp cải thiện hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp.

d)

D. Tất cả các đáp án trên

9.

Điền từ thích hợp vào chỗ trống:

Chứng nhận (a)   là điều kiện bắt buộc đối với nhiều loại sản phẩm để có thể tiếp cận hợp pháp thị trường Trung Quốc.

10.

Để ngăn chặn nguy cơ linh kiện điện bị hư hỏng do hiện tượng phóng tĩnh điện (ESD), người thao tác phải thực hiện biện pháp nào sau đây?

a)

A. Đi giày xả tĩnh điện

b)

B. Đi găng tay tĩnh điện

c)

C. Đo ESD hàng ngày

d)

D. Tất cả các đáp án trên

11.

Đâu là định nghĩa đúng và đầy đủ nhất về linh kiện giống nhau?

a)
A. Là những linh kiện tương đồng về ngoại quan ( hình dạng, kích thước, màu sắc...)
b)
B. Là những linh kiện tương đồng về mã.
c)
C. Là những linh kiện của cùng một nhà cung cấp
d)

D. Đáp án A và B

12.

Hậu quả khi cấp sai linh kiện (trong trường hợp không phát hiện ra) là gì?

a)
A. Linh kiện được lắp ráp thành sản phẩm không đảm bảo chất lượng
b)
B. Sản phẩm không đảm bảo chất lượng đến tay khách hàng, công ty nhận khiếu nại từ khách hàng
c)
C. Ảnh hưởng đến uy tín của công ty, tổn thất không thể ước tính được
d)
D. Cả 3 phương án trên
13.

Đâu là hành động tuân thủ quy định khi không may làm rơi linh kiện?

a)
A. Nếu không bị ai phát hiện, thì kiểm tra lại bằng mắt thường, nếu OK thì cấp bình thường
b)
B. Thổi bụi thật kỹ và trả về vị trí đặt để (Layout)
c)
C. Giữ nguyên hiện trường, thông tin ngay cho SP/LD
14.

Bạn chuẩn bị cấp linh kiện In-Out vào dây chuyền Assy, bạn phải làm gì để kiểm soát số lượng linh kiện đã cấp ?

a)

A. Yêu cầu thành viên Assy xác nhận số lượng & kí xác nhận vào sổ giao nhận theo từng chuyến.

b)

B. Yêu cầu thành viên Assy xác nhận số lượng & kí xác nhận vào sổ giao nhận theo mỗi Q

c)

C. Yêu cầu thành viên Assy xác nhận số lượng & kí xác nhận vào sổ giao nhận vào cuối ca sản xuất

d)

D. Cấp linh kiện bình thường, cuối ca báo số lượng cấp & yêu cầu thành viên Assy kí xác nhận vào sổ

15.


Theo bạn, mục đích chính của hoạt động mắt đại bàng chất lượng là gì?

a)

Để phát hiện ra bạn nào tinh mắt nhất

b)

Để phát hiện ra và ngăn chặn các vấn đề về chất lượng

c)

Để đưa ra giải pháp cho một vấn đề chất lượng

d)

Để tạo cơ hội đóng góp ý kiến

16.

Bạn phụ trách cho linh kiện A lên giá, do nhận được thông tin không còn hàng tại kho, bạn di chuyển ra khu vực nhận hàng (Receiving) để lấy hàng. Bạn thấy thùng linh kiện cần lấy tại khu vực đặc biệt và có dán phiếu phân biệt. Bạn sẽ xử lý như thế nào trong tình huống này?

a)
A. Do đang vội nên bạn bóc phiếu phân biệt ra, rồi cho thùng linh kiện A lên giá tại layout như bình thường
b)
B. Không tự ý lấy hàng có dán phiếu phân biệt, bạn sẽ tìm kiếm linh kiện A ở khu vực khác.
c)
C. Vì đây chính là linh kiện cần lấy, bạn tự kéo hàng ra layout cấp lên giá
17.

Trong quá trình mở nắp thùng để cho hộp linh kiện X vào giá trong kho, bạn phát hiện bên trong không phải linh kiện X cần cấp. Bạn sẽ xử lý như thế nào trong tình huống này?

a)
A. Thông báo ngay cho MT/SP/LD để xử lý.
b)
B. Không cần quan tâm vì khi cấp linh kiện nhóm MC cũng sẽ phát hiện ra
c)
C. Tự tìm vị trí của linh kiện sai rồi cho hàng lên.
18.

Bạn hãy dự đoán số người trả lời đúng tất cả 15 câu hỏi trên (Gợi ý: tổng số công nhân viên của phòng PDC2 là 608 người).

4 lines